Comment résoudre l’échec de la mise à jour de la définition de protection

Lorsque vous essayez de maintenir la sécurité Windows à jour, le message « Échec de la mise à jour des définitions de protection » peut être extrêmement frustrant. Parfois, il s’agit simplement de fichiers système corrompus, de problèmes de service étranges ou de composants obsolètes qui bloquent l’installation des mises à jour. Ces codes d’erreur, comme 2145107924, 2145123272 ou 2147012721, ne sont pas vraiment utiles en eux-mêmes, mais ils indiquent que quelque chose ne va pas sous la surface. Si un simple redémarrage ne suffit pas, quelques méthodes éprouvées peuvent résoudre le problème sans mettre votre PC sens dessus dessous.

Comment corriger l’erreur « Échec de la mise à jour de la définition de protection »

Utilisez Windows Update — Assurez-vous que votre système est vraiment à jour

Celle-ci est basique, mais souvent négligée. Si la mise à jour ne s’installe pas directement dans Sécurité Windows, accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Parfois, la mise à jour de Windows elle-même peut déverrouiller un correctif de sécurité tenace. Sur certaines configurations, cela peut nécessiter quelques essais ou un redémarrage, mais cela vaut la peine d’essayer. Soyez attentif aux mises à jour en attente : parfois, quelques mises à jour cumulatives d’abord, puis les mises à jour de sécurité, suffisent. N’oubliez pas : Windows peut être capricieux avec les mises à jour et peut se bloquer si une précédente a échoué ou est partiellement installée. De plus, si votre PC utilise une connexion internet lente, les téléchargements peuvent expirer ou être corrompus. Attendez donc quelques minutes ou essayez sur un autre réseau.

Exécutez DISM et SFC pour réparer les fichiers système, car la corruption peut bloquer les mises à jour

Les fichiers système corrompus ou manquants sont souvent la cause de ce problème. Si les fichiers utilisés par Windows pour les mises à jour de sécurité sont corrompus, rien ne semble fonctionner. L’exécution d’analyses DISM et SFC permet de réassembler les fichiers et de restaurer l’intégrité du système. Ces commandes sont assez simples, mais exécutez-les via une invite de commande avec privilèges élevés ou PowerShell (clic droit sur l’icône et choix « Exécuter en tant qu’administrateur »).Sur certaines machines, DISM peut échouer du premier coup ou prendre un certain temps. La patience est donc de mise.

1. Ouvrez l’invite de commande (Admin) — appuyez Win + Xet sélectionnez Terminal Windows (Admin) ou Invite de commandes (Admin)
2. Exécutez ces commandes l’une après l’autre :
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   • sfc /scannow

En gros, il est important que chaque commande soit exécutée avant de passer à la suivante. Généralement, la plus importante est la commande RestoreHealth. Les redémarrages après ces analyses ne sont pas obligatoires, mais peuvent être utiles. Ces commandes détectent les fichiers endommagés ou les parties corrompues, puis les réparent automatiquement, ce qui peut réinitialiser vos blocs de mise à jour. C’est un peu étrange, mais sur certaines machines, cela résout le problème immédiatement. Sinon, exécutez à nouveau les commandes ou essayez de redémarrer avant de continuer.

Actualisez le service de sécurité Windows — Assurez-vous qu’il est réellement en cours d’exécution

Ce service doit fonctionner correctement pour que les mises à jour soient effectuées. Il est conseillé de vérifier qu’il est actif et qu’il n’est pas bloqué. La procédure est simple : ouvrez l’application Services, recherchez Sécurité Windows et assurez-vous qu’il est actif. Sinon, démarrez-le manuellement. Parfois, un simple redémarrage du service suffit à dissiper les obstacles qui empêchent la mise à jour des définitions. S’il est déjà actif, appuyer sur « Actualiser » ou redémarrer le service peut parfois le réactiver.

1. Tapez services dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez Sécurité Windows — double-cliquez dessus.
3. Vérifiez que l’État est bien En cours d’exécution. Sinon, cliquez sur Démarrer ; s’il semble bloqué, cliquez sur Redémarrer.
4. Fermez la fenêtre et revenez à la protection contre les virus et les menaces pour voir si elle est mise à jour maintenant.

Réinitialiser les composants de Windows Update — Parce que parfois, il est simplement bloqué dans les limbes

Si rien d’autre ne fonctionne, réinitialiser manuellement ces composants de mise à jour peut changer la donne. C’est un peu fastidieux, mais cela vide les anciens caches de téléchargement et réinitialise tous les services de mise à jour. Les commandes sont un peu longues, mais simples ; pensez simplement à les exécuter en tant qu’administrateur. Ce processus arrête les services de mise à jour, supprime les fichiers de mise à jour temporaires, réinitialise les dossiers Catroot2 et SoftwareDistribution, puis redémarre l’ordinateur. Ensuite, vérifiez à nouveau les mises à jour.

1. Ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Copiez et exécutez ces commandes une par une :
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • regsvr32.exe /s atl.dll
   • regsvr32.exe /s urlmon.dll
   • regsvr32.exe /s mshtml.dll
   • netsh winsock reset
   • netsh winsock reset proxy
   • net start bits
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Une fois toutes les commandes exécutées, essayez à nouveau de vérifier les mises à jour. Attendez-vous à des progrès, car cela permet à Windows de prendre un nouveau départ en termes de services de mise à jour.

Exécutez le nettoyage du disque : supprimez l’encombrement qui pourrait bloquer les mises à jour

Un problème étonnamment courant est l’encombrement (anciens fichiers, fichiers temporaires, fichiers de mise à jour restants) qui peut perturber le processus de mise à jour. Exécutez le Nettoyage de disque, supprimez les fichiers temporaires et videz votre Corbeille. C’est simple : saisissez « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche, sélectionnez votre lecteur, cochez les cases « Fichiers temporaires » et « Corbeille ».Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez les mises à jour.

Démarrez votre ordinateur en mode minimal — Pour déterminer si certains conflits logiciels sont à l’origine de problèmes

C’est une solution de dernier recours, mais démarrer Windows en mode minimal revient à démarrer Windows avec uniquement les pilotes et services essentiels, en excluant les applications tierces susceptibles d’interférer. Si un antivirus tiers ou une application d’arrière-plan bloque la mise à jour, cela le révélera généralement. Pour démarrer en mode minimal :

1. Tapez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter ( Win + R) et appuyez sur Entrée.
2. Accédez à l’ onglet Services, cochez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur Désactiver tout.
3. Accédez à l’ onglet Démarrage (ou ouvrez le Gestionnaire des tâches dans les versions plus récentes de Windows) et désactivez tous les éléments de démarrage.
4. Redémarrez votre PC. Seuls les éléments essentiels fonctionnent désormais.

Remarque : Si vous utilisez un antivirus tiers, pensez à le désinstaller temporairement ; il peut parfois être la cause principale des échecs de mise à jour. Après le redémarrage, essayez de mettre à jour à nouveau la sécurité Windows.

Conclure

Si les mises à jour refusent toujours de s’installer et que le message « Échec de la mise à jour de la définition de protection » persiste, suivre toutes ces étapes peut au moins débloquer la situation. C’est un peu embêtant, mais Windows a souvent besoin d’un petit coup de pouce ou d’une réparation des fichiers d’arrière-plan.À noter également : soyez attentif aux blocages de Windows Update ou aux mises à jour en attente qui ont échoué et qui pourraient nécessiter une solution différente. Parfois, il suffit d’attendre un peu ou d’essayer la mise à jour en mode sans échec. Cela dit, surveillez l’état de votre système et n’hésitez pas à consulter les journaux si le problème persiste.

Résumé

• Rechercher les mises à jour dans les paramètres Windows
• Exécuter les analyses DISM et SFC
• Assurez-vous que le service de sécurité Windows est en cours d’exécution
• Réinitialiser les composants de Windows Update
• Exécuter le nettoyage du disque
• Essayez un démarrage propre pour trouver les conflits

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