Comment résoudre le problème « Un problème est survenu lors du suivi de ce profil » sur Facebook
Si vous avez déjà essayé de suivre quelqu’un sur Facebook et que vous avez rencontré une erreur étrange ou un message indiquant un problème, c’est un peu frustrant, n’est-ce pas ? Parfois, ça ne fonctionne tout simplement pas, même si tout semble aller pour le mieux. En effet, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le bouton « Suivre » peut être désactivé ou inopérant, et il peut être difficile de comprendre la raison. Peut-être que la personne a complètement désactivé l’option de suivi, ou peut-être vous a bloqué ou retiré de vos amis. Parfois, une simple modification de vos paramètres de confidentialité peut également être à l’origine de ce problème. Ce petit article a donc pour but de vous aider à comprendre ce qui se passe et, si nécessaire, à faire fonctionner à nouveau le bouton « Suivre ».
Que signifie ne pas pouvoir suivre quelqu’un sur Facebook ?
Si vous ne pouvez soudainement plus suivre quelqu’un, c’est généralement parce qu’il a désactivé cette fonctionnalité dans les paramètres de son profil. En fait, il a désactivé le bouton « Suivre », ce qui signifie que vous ne pouvez plus vous abonner à ses actualités. Si vous le suiviez auparavant et que vous ne le pouvez plus, il est possible qu’il vous ait retiré de ses contacts, bloqué, ou même désactivé son compte ; vous ne recevrez aucune notification à ce sujet. Mais gardez à l’esprit que ne plus pouvoir vous suivre ne signifie pas forcément qu’il vous ignore. Certaines personnes préfèrent limiter leur cercle d’amis et n’acceptent que les demandes d’amitié de leur famille ou de leurs amis proches. Il s’agit donc peut-être d’un choix personnel, et non d’un choix personnel à votre encontre.
Comment contrôler qui peut vous suivre sur Facebook
Si vous êtes agacé par des abonnés aléatoires ou souhaitez simplement préserver la confidentialité de votre compte Facebook, vous pouvez personnaliser les personnes autorisées à suivre vos publications publiques. C’est particulièrement pratique si vous souhaitez que seuls vos amis suivent votre activité, et non des inconnus. Voici comment procéder :
- Accédez à Paramètres et confidentialité dans le menu déroulant dans le coin supérieur droit de Facebook.
- Cliquez sur Paramètres.
- Accédez à « Publications publiques » dans la barre latérale gauche. C’est ici que Facebook contrôle qui voit vos publications publiques et qui peut vous suivre.
- Recherchez la section intitulée Qui peut me suivre.
- Déroulez le menu et passez de « Public » à « Amis ». Dans certaines configurations, ce menu peut être intitulé « Amis d’amis » ou « Amis, sauf… ».Choisissez donc ce qui vous convient le mieux.
Cela vous permet d’éviter que des abonnés aléatoires ne rôdent ou n’inondent votre fil d’actualité. Sur certains systèmes, enregistrer ces modifications peut nécessiter une déconnexion et une reconnexion rapides ; Facebook peut être étrange à ce niveau-là.
Tant que vous y êtes, n’hésitez pas à vérifier vos paramètres de confidentialité : vous pouvez masquer votre nom de famille, vos mentions « J’aime », vos publications de groupe ou rendre votre profil moins visible. Il ne s’agit pas seulement d’abonnés, mais aussi de contrôler la quantité d’informations accessibles aux autres.
Conclure
Lorsque vous ne pouvez plus suivre quelqu’un sur Facebook, c’est généralement parce que cette personne a désactivé cette option ou modifié ses paramètres de confidentialité. Vous pouvez également gérer vos propres paramètres pour vous assurer que seules certaines personnes suivent vos publications, ce qui est pratique si vous préférez un cercle restreint et mieux organisé. Il arrive que le bouton « Suivre » cesse temporairement de fonctionner en raison de problèmes d’application ou de modifications du compte. Revérifier les autorisations ou redémarrer l’application peut donc s’avérer utile. En résumé, comprendre où se trouvent ces options et leur fonction peut vous éviter bien des soucis.
J’espère que cela vous aidera à mieux comprendre ce qui se passe en coulisses et vous donnera des options pour corriger ou ajuster les choses de votre côté. Bonne chance et que votre liste d’abonnés reste gérable !
Résumé
- Les options de suivi peuvent être désactivées par l’autre utilisateur ou en raison des paramètres de confidentialité.
- Vous pouvez contrôler qui vous suit en ajustant les paramètres des publications publiques.
- Redémarrez l’application ou videz le cache si le bouton de suivi ne répond pas.
- Vérifiez toujours les contrôles de confidentialité si vous souhaitez limiter le nombre d’abonnés ou masquer vos informations.