Comment résoudre le problème d’un ami qui n’apparaît pas sur Facebook

Avez-vous déjà rencontré cette situation frustrante où le bouton « Ajouter un ami » disparaît tout simplement sur Facebook ? C’est assez agaçant, car vous savez que vous souhaitez vous connecter, mais soudain, plus aucune option pour envoyer une demande. Parfois, c’est un simple déclencheur, comme les paramètres de confidentialité, d’autres fois, on a l’impression que Facebook a simplement décidé de vous mettre sur liste noire. Quoi qu’il en soit, personne n’a envie de se demander s’il s’agit d’un bug ou d’une simple règle étrange. Voici donc un aperçu des causes possibles et des solutions pour contourner ce problème, car bien sûr, Facebook doit rendre les choses plus compliquées que nécessaire.

Généralement, vous remarquerez que ce problème apparaît lorsque vous essayez d’ajouter quelqu’un, mais que le bouton n’est pas là. Ou bien il apparaît sporadiquement. C’est un bon indice pour commencer à résoudre le problème. Avant d’aller plus loin, vérifiez quelques points rapides : avez-vous des amis en commun ? Avez-vous atteint la limite de 5 000 amis ? Ou peut-être que Facebook vient de bannir temporairement vos demandes d’amis ? Voici les détails, ainsi que des solutions concrètes qui ont fonctionné dans différentes configurations.

Comment réparer le bouton « Ajouter un ami » manquant sur Facebook

Demandez à la personne de modifier ses paramètres de confidentialité

Raisonnement : Facebook permet à chaque utilisateur de contrôler qui peut lui envoyer des demandes d’amitié, principalement via des paramètres comme « Tout le monde » ou « Amis d’amis ». Si quelqu’un règle sa confidentialité sur « Amis d’amis », vous risquez de ne jamais voir le bouton « Ajouter un ami », sauf si vous avez un ami commun.

Quand cela s’applique : Vous essayez d’ajouter une personne, mais aucun bouton n’apparaît, surtout si elle ne partage pas d’amis communs avec vous.

À quoi s’attendre : s’ils changent leurs paramètres sur Tout le monde, vous devriez voir le bouton Ajouter un ami apparaître lorsque vous visitez à nouveau leur profil.

Conseil : Envoyez-leur un message rapide sur Messenger pour leur suggérer de vérifier leur confidentialité dans Paramètres > Confidentialité > Qui peut vous envoyer des demandes d’amis. S’ils acceptent, demandez-leur de passer à Tout le monde. Ou, mieux encore, demandez-leur de vous en envoyer une ; c’est parfois plus rapide.

Se faire des amis communs

Raisonnement : Comme mentionné précédemment, la confidentialité de Facebook peut bloquer les demandes d’amis en l’absence de liens mutuels. Se faire des amis communs peut ouvrir le bouton « Ajouter un ami » comme par magie.

Quand cela s’applique : vous ne pouvez pas voir le bouton et parler directement à la personne n’est pas une option.

À quoi s’attendre : Dès que vous et cette personne partagez au moins un ami commun, le bouton devrait apparaître. Sur certaines configurations, la synchronisation Facebook prend un peu de temps ; soyez donc patient.

Note complémentaire : sur un PC, cela a pris une journée ; sur un autre, c’était instantané. Facebook peut être bizarre comme ça parfois.

Laissez passer la période de refroidissement

Raisonnement : Si vous avez envoyé une demande d’amitié refusée, Facebook pourrait vous empêcher immédiatement de renvoyer des demandes, comme un délai de rétractation. Cela se produit si l’autre personne rejette, signale ou marque votre demande comme spam.

Quand cela s’applique : Vous remarquez que le bouton disparaît après un rejet ou un signalement de spam.

À quoi s’attendre : En général, un délai de 3 à 7 jours est utile. Si votre demande a été signalée comme spam, le délai peut être plus long. Les algorithmes de Facebook ne sont pas toujours transparents, la patience est donc de mise.

Vérifiez si le problème vient de vous

Raisonnement : Facebook restreint parfois temporairement votre compte : vous avez peut-être envoyé trop de demandes d’amis en peu de temps ou enfreint certaines règles. Dans ce cas, l’option d’envoi de demandes peut disparaître.

Quand cela s’applique : vous ne pouvez pas voir le bouton Ajouter un ami sur plusieurs profils, même sur les pages d’amis communs, ou vous avez reçu une notification concernant des restrictions.

Marche à suivre : Consultez votre journal d’activité et vos notifications dans Paramètres > Confidentialité > Vos informations Facebook. Vérifiez si un avertissement ou une restriction est en vigueur. Vérifiez également votre nombre total d’amis : si vous avez atteint la limite de 5 000, vous devez d’abord supprimer quelqu’un de vos contacts ou l’abonner.

Conseil supplémentaire : essayez de visiter les profils ou les comptes d’amis communs sur lesquels vous pouvez voir le bouton Ajouter un ami. S’il est absent partout, vous pourriez être temporairement banni.

Conclure

Récupérer le bouton « Ajouter un ami » n’est pas toujours simple, et Facebook aime laisser les utilisateurs dans l’incertitude. Parfois, il s’agit des paramètres de confidentialité, parfois d’une restriction temporaire. La bonne nouvelle ? En général, en vérifiant les paramètres, en attendant le délai de récupération ou en se faisant quelques amis communs, on peut contourner la plupart de ces blocages.

Espérons que les solutions proposées vous éviteront une heure ou deux de frustration supplémentaire. Facebook est un peu imprévisible, mais ces stratégies couvrent généralement assez bien les bases. Espérons que cela permettra à quelqu’un de se reconnecter sans rencontrer d’obstacles à chaque fois.

Résumé

• Demandez à l’autre personne de modifier ses paramètres de confidentialité de demande d’ami sur Tout le monde.
• Essayez de vous faire des amis communs si vous ne pouvez pas envoyer de messages directement.
• Attendez la fin de la période de réflexion après une demande rejetée ou marquée comme spam.
• Vérifiez vos propres restrictions de compte ou votre limite d’amis.
• Assurez-vous que vous n’êtes pas bloqué ou soumis à des restrictions temporaires.