Comment résoudre le problème de mise à jour Windows 10 (code d’erreur 0x8007001F)
Comment corriger l’erreur 0x8007001F de Windows Update — Vraiment ?
Mettre à jour Windows est généralement simple, mais il arrive que des erreurs comme 0x8007001F se produisent. C’est ennuyeux, car cela peut être dû à des fichiers système corrompus, des pilotes obsolètes, voire des correctifs défectueux qui ne s’installent pas correctement. Lorsque cette erreur apparaît, la mise à jour refuse tout simplement de fonctionner, ce qui est extrêmement frustrant. L’objectif est de permettre à votre système de se mettre à jour à nouveau sans problème. Ce guide présente donc plusieurs solutions pratiques, parfois par tâtonnements, mais qui fonctionnent souvent quand rien d’autre ne fonctionne. Vous devrez probablement suivre ces étapes. L’objectif est d’identifier ce qui bloque votre mise à jour : caches corrompus, services désactivés, voire logiciels tiers conflictuels. Ne vous attendez pas à des miracles à chaque fois, mais ces méthodes ont fait leurs preuves et vous permettront probablement de résoudre le problème sans réinstaller Windows entièrement.
Correction : contourner l’erreur 0x8007001F de Windows Update
Essayez ces méthodes l’une après l’autre. Elles sont assez simples et, la plupart du temps, elles résolvent le problème sans problème.
Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est probablement la solution la plus rapide et un peu étrange, mais elle fonctionne plus souvent qu’on ne le pense. L’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows est conçu pour détecter et résoudre les problèmes de mise à jour courants. Sur certaines configurations, cela échoue la première fois, puis fonctionne comme par magie après un redémarrage. Alors, ça vaut le coup d’essayer.- Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres.- Allez dans Mise à jour et sécurité.- Cliquez sur Dépannage.- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Autres utilitaires de résolution des problèmes.- Trouvez Windows Update et cliquez dessus, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.- Patientez ; l’utilitaire analyse et corrige les problèmes automatiquement. Cela prend généralement quelques minutes.- Une fois l’opération terminée, redémarrez votre système et réessayez la mise à jour. Si cela ne résout pas le problème, passez à l’étape suivante.
Méthode 2 : Réinitialiser les services de mise à jour et le cache Windows
C’est un classique. Parfois, le cache de Windows est corrompu (des fichiers bloqués) et perturbe les mises à jour. Les vider peut résoudre le problème. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter. Tapez : cmdpuis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour obtenir les privilèges d’administrateur. Une fenêtre noire s’affiche : l’invite de commande avec les droits d’administrateur. Exécutez ensuite ces commandes une par une, en appuyant Entersur : bash net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver. Ouvrez ensuite l’Explorateur de fichiers et accédez à : C:\Windows\SoftwareDistribution. Renommez le dossier en SoftwareDistribution.old. De même, accédez à : C:\Windows\System32\catroot2. Renommez-le en catroot2.old. Ces dossiers contiennent les fichiers de mise à jour et le cache. S’ils sont corrompus, les modifier peut résoudre le problème. Redémarrez les services en tapant : bash net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver. Enfin, redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Gardez à l’esprit que sur certaines machines, la suppression du cache peut nécessiter un ou deux redémarrages pour être pleinement effective. De plus, fermer toutes les applications ouvertes pendant ce processus permet d’éviter les conflits.
Méthode 3 : Télécharger et installer manuellement la dernière mise à jour cumulative
Parfois, une mauvaise mise à jour se bloque, et la solution la plus simple est de récupérer manuellement les derniers correctifs dans le catalogue des mises à jour de Microsoft.- Visitez le [Catalogue des mises à jour Microsoft](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).- Recherchez le numéro « KB » de la mise à jour dont votre système a besoin (par exemple, KB5021234 ; cette information se trouve dans les journaux d’erreurs de Windows Update ou lorsque vous utilisez des commandes PowerShell).- Téléchargez la bonne version ; assurez-vous qu’elle correspond à l’architecture de votre système (x64, ARM, etc.).- Exécutez le fichier «.msu » une fois téléchargé.- Suivez les instructions et redémarrez une fois terminé. Cette approche fonctionne si le problème est apparu après une installation récente de correctif ou si les mises à jour automatiques continuent d’échouer.
Méthode 4 : Désactiver temporairement l’antivirus/pare-feu tiers
Les antivirus ont parfois tendance à être trop prudents et à bloquer le téléchargement ou l’installation des fichiers de mise à jour Windows. Les désactiver temporairement peut révéler leur origine.- Ouvrez votre antivirus.- Recherchez une option comme « Désactiver ou suspendre la protection ».- Désactivez temporairement la protection en temps réel.- Réessayez la mise à jour. Si cela fonctionne, vous avez trouvé le coupable. N’oubliez pas de le réactiver ensuite : laisser l’antivirus désactivé en permanence n’est pas judicieux.
Méthode 5 : démarrer en mode minimal
Les applications ou pilotes tiers peuvent interférer avec Windows Update, en particulier sur les configurations personnalisées. Démarrer dans un environnement de démarrage propre permet de déterminer si c’est le cas.- Ouvrez la Configuration Système avec Win + R et saisissez msconfig.- Sous Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.- Accédez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.- Désactivez tous les éléments de démarrage ici (clic droit et Désactiver).- De retour dans la Configuration Système, cliquez sur OK et redémarrez. Essayez d’effectuer la mise à jour dans cet état « propre ».Si tout se passe bien, une application tierce était à l’origine du problème. Activez les éléments de démarrage un par un pour identifier la pomme défectueuse.
Autres options si rien d’autre ne fonctionne : mises à jour manuelles, restauration du système ou mise à niveau sur place
Ce sont des manœuvres de dernier recours, mais parfois nécessaires si le système est vraiment défaillant. Vous pouvez essayer de restaurer à partir d’un point de restauration antérieur ou d’effectuer une mise à niveau sur place. Pour cela, ouvrez l’ outil de création de support, exécutez-le et sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant ».Vos fichiers et applications seront conservés, mais les fichiers principaux de Windows seront actualisés.—
Et voilà à peu près tout. Généralement, une ou plusieurs de ces solutions suffisent à résoudre cette erreur tenace. Parfois, redémarrer le PC ou réessayer après un certain temps peut aider : les mises à jour Windows peuvent être capricieuses, surtout si votre système est personnalisé ou contient des logiciels en conflit.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Vider le cache de Windows Update et réinitialiser les services associés.
- Installer manuellement les mises à jour problématiques.
- Désactivez temporairement l’antivirus ou le pare-feu tiers.
- Démarrez dans un environnement de démarrage propre.
- Envisagez des mises à jour manuelles, des points de restauration ou des mises à niveau sur place si nécessaire.
Conclure
Si ces étapes n’ont pas résolu l’erreur, il est peut-être temps d’envisager une solution plus radicale, comme une nouvelle installation ou une restauration du système. Espérons qu’il ne s’agisse que d’un problème de cache ou de service que ces correctifs résoudront. Ce genre de problème peut être pénible, mais la plupart de ces méthodes sont des solutions légitimes que quelqu’un utilise déjà pour maintenir ses mises à jour Windows actives.