Comment résoudre le problème de mise à jour de votre objectif de consommation d’eau quotidienne sur Fitbit
Parfois, votre objectif d’hydratation Fitbit refuse tout simplement de se mettre à jour, et c’est plutôt agaçant. Vous le modifiez dans l’application, mais la modification n’est pas prise en compte, ou bien l’objectif revient à l’ancienne valeur. Il ne s’agit généralement pas d’un dysfonctionnement complet, mais plutôt de petits problèmes de synchronisation ou de bugs de l’application. Fitbit dépend beaucoup de la synchronisation en temps réel ; par conséquent, si quelque chose ne va pas (un délai, un bug ou des données en cache, par exemple), votre nouvel objectif risque de ne pas être enregistré correctement. Cela m’est arrivé plus souvent que je ne voudrais l’admettre. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs façons de résoudre ce problème sans avoir à jeter votre appareil par la fenêtre. En général, il suffit de vérifier que tout est à jour et que la synchronisation fonctionne correctement. Alors, voyons comment régler ce problème.
Comment résoudre le problème de mise à jour de l’objectif d’hydratation Fitbit
Méthode 1 : Vérifiez que vous modifiez correctement l’objectif
Cela peut paraître évident, mais il arrive parfois de cliquer au mauvais endroit ou de ne pas enregistrer correctement. Sur votre téléphone, ouvrez l’ application Fitbit, accédez à l’ onglet Aujourd’hui, puis appuyez sur la tuile Eau. Trouvez l’ icône des paramètres (roue dentée) ou l’option Modifier. Vous pouvez alors définir votre quantité quotidienne : en onces, en millilitres, ou dans l’unité de votre choix.
Assurez-vous d’enregistrer ou de confirmer la modification. Vérifiez à nouveau après quelques secondes ; il suffit parfois d’appuyer sur le bon bouton et d’attendre. Si la modification n’apparaît toujours pas, passez aux méthodes suivantes. Sur certains appareils, si vous essayez de modifier les objectifs ailleurs (par exemple, dans les paramètres de l’appareil ou une application tierce), la synchronisation ne se fera pas correctement.
Méthode 2 : Forcer la fermeture et redémarrer l’application Fitbit
Ce petit bug où l’appli se fige ou les données ne se transfèrent pas ? C’est normal. Fermez complètement l’appli Fitbit : faites-la glisser hors de la liste des applications récentes, ou si vous êtes sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Fitbit > Forcer l’arrêt. Patientez quelques secondes, puis rouvrez-la. Retournez à votre objectif d’hydratation et essayez de le modifier à nouveau.
Cela résout souvent les bugs temporaires, comme le blocage de l’application. C’est un peu étrange, mais généralement, un simple redémarrage suffit. Sur certains appareils, si cela ne fonctionne pas, un redémarrage complet peut également résoudre le problème.
Méthode 3 : Synchroniser manuellement votre appareil Fitbit
Évidemment, Fitbit se doit de compliquer les choses. Votre appareil doit se synchroniser pour que les modifications apportées dans l’application soient prises en compte. Ouvrez l’application, accédez au tableau de bord principal, puis faites glisser l’écran vers le bas pour lancer une synchronisation manuelle. Une icône de chargement ou un indicateur de synchronisation devrait apparaître. Attendez la fin de la synchronisation, puis vérifiez si le nouvel objectif d’hydratation s’affiche. Parfois, si votre appareil est hors ligne ou n’a pas été synchronisé depuis un certain temps, il ignorera simplement vos modifications jusqu’à ce que vous effectuiez cette synchronisation.
Méthode 4 : Vider le cache et les données de l’application (surtout sur Android)
Si le cache de l’application est corrompu, cela peut provoquer des bugs étranges. Pour les utilisateurs Android, accédez à Paramètres > Applications > Fitbit > Stockage. Appuyez sur Vider le cache. Si le problème persiste, vous pouvez également effacer les données, mais attention, cela vous déconnectera. Assurez-vous donc d’avoir vos identifiants de connexion à portée de main.
Après avoir effacé les données, rouvrez l’application, reconnectez-vous si nécessaire et vérifiez si vous pouvez maintenant mettre à jour votre objectif de consommation d’eau. Cette étape revient à réinitialiser l’application.
Méthode 5 : Assurez-vous que l’application Fitbit est à jour
Les applications obsolètes peuvent être à l’origine de nombreux problèmes de synchronisation. Consultez le Google Play Store ou l’App Store d’Apple pour vérifier la disponibilité de mises à jour. Installez la dernière version, puis redémarrez votre téléphone. Les développeurs corrigent parfois ces bugs dans les versions plus récentes ; cela vaut donc toujours la peine d’essayer. Sur certains téléphones, la mise à jour peut être lente ou retardée ; assurez-vous donc d’utiliser la version la plus récente.
Méthode 6 : Redémarrez votre téléphone et votre appareil Fitbit
Cela peut paraître excessif, mais redémarrer complètement votre téléphone et votre Fitbit résout souvent les problèmes système à l’origine des soucis de synchronisation.Éteignez complètement votre smartphone, patientez quelques secondes, puis rallumez-le. Pour votre Fitbit, suivez les instructions de votre modèle pour une réinitialisation simple : généralement, il faut maintenir les boutons enfoncés ou éteindre et rallumer l’appareil.
Une fois les deux appareils de nouveau opérationnels, ouvrez l’application, synchronisez-la et essayez de modifier à nouveau votre objectif de consommation d’eau. Parfois, cela suffit.
Méthode 7 : Vérifiez les mises à jour du micrologiciel de votre Fitbit
Les mises à jour du micrologiciel améliorent la stabilité de l’appareil et corrigent les bugs. Il est donc conseillé de vérifier régulièrement la disponibilité de nouvelles mises à jour. Dans l’application, accédez aux paramètres de votre appareil, puis recherchez les mises à jour du micrologiciel. Si une mise à jour est disponible, installez-la et patientez. Une fois l’installation terminée, synchronisez votre appareil et testez à nouveau la mise à jour. Un micrologiciel obsolète peut empêcher la configuration des paramètres ou une synchronisation correcte ; ne négligez donc pas cette étape.
Méthode 8 : Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte Fitbit
Cela peut résoudre certains problèmes de synchronisation de compte. Ouvrez l’application Fitbit, accédez à votre profil et déconnectez-vous. Reconnectez-vous ensuite avec vos identifiants. Après cela, essayez de définir à nouveau votre objectif d’hydratation. Parfois, un simple rafraîchissement du serveur suffit, et se reconnecter résout le problème.
Méthode 9 : Réinstaller l’application Fitbit
En dernier recours, désinstallez complètement l’application. Redémarrez votre téléphone, puis téléchargez-la à nouveau depuis l’App Store. Connectez-vous et synchronisez votre appareil. Une fois l’application réinstallée, accédez à la section de suivi de la consommation d’eau et réessayez. Généralement, cette manipulation permet de résoudre les problèmes d’une application récalcitrante devenue dysfonctionnelle ou corrompue avec le temps.
Comment définir un objectif d’hydratation quotidien dans l’application Fitbit
Une fois que tout est configuré, définir un nouvel objectif d’hydratation est très simple. Ouvrez l’ application Fitbit, accédez à l’ onglet Aujourd’hui et appuyez sur la tuile Eau. Appuyez sur l’ icône des paramètres (roue dentée ) et saisissez votre objectif (en onces ou en millilitres, comme vous préférez).Enregistrez-le, et votre appareil commencera à effectuer le suivi en fonction de cette nouvelle valeur. N’oubliez pas de synchroniser ensuite vos données pour qu’elles soient mises à jour sur tous vos appareils.
FAQ
Pourquoi mon objectif d’hydratation Fitbit ne s’enregistre-t-il pas ?
En général, ce n’est pas grave : il peut s’agir de problèmes de synchronisation, d’une application obsolète ou de données en cache qui perturbent le fonctionnement. Essayez d’abord de synchroniser, puis vérifiez si vous utilisez la dernière version de l’application. Vider le cache ou réinstaller l’application peut aussi parfois résoudre le problème.
Puis-je modifier mon objectif d’hydratation directement sur mon appareil Fitbit ?
La plupart des montres et traqueurs Fitbit ne permettent pas de le faire directement sur l’appareil. Il faut utiliser l’ application Fitbit sur votre téléphone.
La réinstallation de l’application effacera-t-elle mes données ?
Pas vraiment : toutes vos statistiques et tous vos objectifs sont enregistrés dans votre compte Fitbit en ligne. La réinstallation réinitialise simplement l’application sur votre téléphone. Vos données restent en sécurité.
Pourquoi mon objectif d’hydratation est-il constamment remis à zéro ?
Cela peut être dû à un problème de synchronisation de votre appareil ou à un délai de serveur. Après avoir modifié votre objectif, effectuez toujours une synchronisation manuelle pour que la modification soit prise en compte.
À quelle fréquence dois-je mettre à jour mon objectif d’hydratation ?
Aussi souvent que nécessaire. Modifiez-le en fonction de la météo, de votre activité ou de vos objectifs de santé. Il est flexible, alors n’hésitez pas à l’adapter si votre situation change.