Comment résoudre le problème de microphone qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Un microphone qui ne répond pas sous Windows 11 peut être très agaçant, surtout lorsqu’on l’utilise pour des appels professionnels, du streaming ou simplement pour discuter avec ses amis. Parfois, il s’agit d’une simple solution, comme couper le son par inadvertance ou brancher le microphone sur une mauvaise prise. D’autres fois, le problème est dû à un réglage système sournois ou à un bug de pilote. Ce guide vous explique les étapes de dépannage simples, allant des vérifications matérielles, des autorisations et des pilotes aux outils Windows intégrés, pour que votre micro soit à nouveau opérationnel. Soyons honnêtes, résoudre un problème audio peut ressembler à chercher une aiguille dans une botte de foin numérique, mais l’objectif est d’identifier précisément ce qui bloque votre micro afin de ne pas perdre de temps dans des impasses.

Comment réparer le micro d’un ordinateur Windows 11 qui ne fonctionne pas

Vérifiez les connexions physiques et les paramètres de base

Tout d’abord, il est assez courant d’oublier un élément fondamental. Assurez-vous que votre micro est bien branché. S’il est externe, essayez de le connecter à un autre port, surtout si vous utilisez une prise casque. Parfois, le port lui-même est instable, et le connecter à un autre peut vous indiquer si c’est le problème. Essayez également le même micro sur un autre appareil : s’il fonctionne, vous savez que le problème vient de votre PC ou de vos paramètres, et non du micro. N’oubliez pas de vérifier si votre micro possède un bouton de coupure du son et assurez-vous qu’il est désactivé. C’est étrange, mais il arrive que ces petits boutons soient actionnés ou activés par inadvertance.

Vérifiez les paramètres de confidentialité de Windows

Si votre micro ne fonctionne pas correctement, même physiquement, Windows bloque peut-être l’accès aux applications. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres (Windows + I) > Confidentialité et sécurité > Microphone. Assurez-vous que les options « Accès au microphone » et « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » sont activées. Si vous utilisez une application spécifique, comme Teams ou Zoom, qui ne détecte pas le son, vérifiez si elle en a également l’autorisation. Il peut arriver que vous voyiez une liste d’applications et que vous réalisiez que la vôtre est désactivée sans le savoir.

Autre chose : vous pouvez ouvrir Exécuter en appuyant sur Windows + R, saisir mmsys.cpl, puis appuyer sur Entrée. La fenêtre Son s’ouvre alors directement. Sous l’onglet Enregistrement, faites un clic droit sur votre micro, sélectionnez Propriétés, puis accédez à l’ onglet Avancé. Décochez la case « Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil ». Cela peut s’avérer utile, car Windows peut verrouiller votre micro sur une application, ce qui peut entraîner des problèmes avec les autres.

Assurez-vous que le bon périphérique d’entrée est sélectionné

Il arrive que le système sélectionne le mauvais micro ou utilise un autre appareil par défaut. Pour vérifier cela, ouvrez Paramètres > Système > Son > Entrée. Consultez le menu déroulant : votre micro devrait être sélectionné. Sinon, sélectionnez le bon et voyez si cela fonctionne. Si vous voyez une option grisée ou un seul appareil, essayez de débrancher les microphones ou interfaces audio supplémentaires, puis resélectionnez votre appareil préféré. Sur certaines configurations, cela peut changer la donne.

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows

Windows dispose d’un outil de dépannage pratique pour les problèmes audio. C’est étrange qu’il soit caché, mais il existe. Accédez à Paramètres (Windows + I) > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Recherchez Audio et cliquez sur Exécuter. Laissez Windows analyser le système, puis appliquez les correctifs recommandés. Il peut parfois détecter un conflit ou un périphérique désactivé et le réparer automatiquement. Ne soyez pas surpris s’il vous propose de réinstaller les pilotes ou de réinitialiser certains paramètres.

Redémarrer le service audio Windows

Si votre service audio ne fonctionne pas correctement, votre micro pourrait également être affecté. Appuyez sur Windows + R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Recherchez Windows Audio dans la liste, faites un clic droit et choisissez Redémarrer. Cela réinitialise le service audio s’il est bloqué ou s’il présente des problèmes. Sur certaines configurations, le redémarrage de ce service corrige les petits problèmes qui bloquent l’entrée du micro, mais sur d’autres, cela peut rester sans effet. Cela vaut la peine d’essayer.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Les pilotes sont souvent la cause des problèmes matériels. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez-le).Développez Entrées et sorties audio. Faites un clic droit sur votre microphone et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Sélectionnez ensuite « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si aucune mise à jour ne trouve de résultats, essayez de désinstaller le pilote (choisissez « Désinstaller le périphérique »), puis cliquez sur « Rechercher les modifications matérielles » (dans le menu Action ou en haut).Windows tentera de réinstaller le pilote par défaut. Parfois, se rendre manuellement sur le site web du fabricant et télécharger le dernier pilote est encore plus efficace, car Windows complique évidemment la tâche plus que nécessaire.

Vérifiez si le micro est désactivé via le clavier ou le commutateur matériel

Certains ordinateurs portables sont équipés d’un interrupteur ou d’un raccourci clavier pour désactiver le micro, généralement situé sur la rangée supérieure du clavier. Recherchez un bouton avec une icône de micro ou une combinaison de touches de fonction (du Fn + F10même type).Assurez-vous qu’il est activé. Vérifiez également si la petite LED près de l’interrupteur est allumée ; si elle est éteinte, c’est probablement la raison pour laquelle votre micro n’est pas actif. Activez-le et voyez si Windows le détecte ensuite.

Exécutez les analyses SFC et DISM pour détecter la corruption des fichiers système

Cette procédure est un peu plus approfondie, mais si vos fichiers système sont corrompus, votre microphone risque de ne pas fonctionner même si tout le reste est correct. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : saisissez-la dans la barre de recherche, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Saisissez sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’opération ; cela peut prendre un certain temps. Exécutez ensuite DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Cette opération répare les fichiers système Windows en arrière-plan, ce qui peut corriger des problèmes matériels, notamment des problèmes de micro. Ce n’est pas infaillible, mais cela vaut la peine d’essayer si tout le reste échoue.

Lectures complémentaires

Si le micro refuse toujours de fonctionner sur d’autres appareils, il s’agit probablement d’un problème matériel. Pour les appareils Android ou autres, consultez les guides de résolution des problèmes de micro spécifiques à ces systèmes d’exploitation. Parfois, le problème ne vient pas du tout de votre PC.

Conclure

Presque toujours, résoudre les problèmes de micro sous Windows 11 se résume à vérifier les autorisations, les paramètres, les pilotes ou une analyse rapide du système. Il est plutôt satisfaisant de constater que la plupart des problèmes sont résolus avec quelques solutions rapides, en supposant qu’il n’y ait pas de panne matérielle. Gardez à l’esprit que certains problèmes sont étrangement intermittents, et qu’un redémarrage après modification des paramètres peut parfois résoudre le problème. En général, commencer par les bases et passer aux étapes plus avancées permet d’éviter bien des frustrations. Bonne chance ! Et croisons les doigts pour que ces conseils vous aident à remettre votre micro en marche ; cela a fonctionné pour moi plus de fois que je ne peux en compter, j’espère que ce sera aussi le cas pour vous.

Résumé

• Vérifiez la connexion physique et l’état muet
• Vérifier la confidentialité et les autorisations des applications Windows
• Assurez-vous que le bon périphérique d’entrée est sélectionné
• Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows
• Redémarrez le service audio Windows
• Mettre à jour ou réinstaller les pilotes
• Confirmez que les commutateurs matériels sont activés
• Exécuter des analyses de réparation de fichiers système (SFC et DISM)

Conclusion

Faire fonctionner votre microphone sous Windows 11 n’est généralement pas sorcier, il s’agit plutôt d’un processus d’élimination. Parfois, il suffit de réactiver le son, d’autres fois, il faut se plonger dans les mises à jour des pilotes ou réparer le système. Heureusement, la plupart des solutions sont simples une fois qu’on sait où chercher. Ne vous inquiétez pas si cela prend plusieurs essais ; les problèmes audio peuvent être tenaces, mais avec de la patience, la plupart sont réparables. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures. Espérons que cela vous sera utile.