Comment résoudre le problème de destinataire manquant dans le menu « Envoyer vers » sous Windows 11 ou 10 ?

Avez-vous déjà remarqué que l’option « Envoyer à » puis « Destinataire » a disparu ? Ou peut-être disparaît-elle après l’installation d’une nouvelle application de messagerie ? C’est plutôt frustrant, surtout si vous l’utilisez souvent pour partager rapidement des e-mails. En général, cela est dû à la perte, au changement de nom ou à la corruption du raccourci vers « Destinataire ».Heureusement, pas besoin de réinstaller Windows ni d’effectuer des manipulations complexes. Restaurer ce raccourci, définir une application de messagerie par défaut ou réparer certains fichiers système peut suffire. Ce guide vous explique comment retrouver cette option sous Windows 11 ou Windows 10, afin de pouvoir à nouveau envoyer des e-mails directement depuis le menu contextuel.

Comment résoudre le problème du destinataire manquant dans le menu « Envoyer à » sous Windows ?

Si le champ « Destinataire » n’apparaît pas lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un fichier et sélectionnez « Envoyer vers », c’est probablement parce que le raccourci dans le dossier « Envoyer vers » est manquant ou corrompu. Parfois, une simple actualisation ou sa recréation suffit. D’autres fois, il s’agit d’un problème système plus profond, peut-être lié aux paramètres de votre client de messagerie par défaut ou à des fichiers Windows corrompus. En général, restaurer ce raccourci résout rapidement le problème. Si ce n’est pas le cas, il existe d’autres solutions.

Ouvrir le dossier SendTo sous Windows

La première chose à vérifier est si le raccourci existe toujours. Pour accéder rapidement au dossier SendTo, appuyez sur la touche [Ctrl+F] Windows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite [commande] shell:sendtoet appuyez sur Entrée. C’est la commande magique qui vous amène directement au dossier contenant tous les raccourcis du menu Envoyer vers.

Dans ce dossier, recherchez le fichier Mail Recipient. MAPIMail. S’il est absent, c’est pourquoi l’option n’apparaît pas. Sur certaines configurations, il a tout simplement disparu. Sur d’autres, il est présent mais renommé ou corrompu. Pas de panique : vous le recréerez ensuite si nécessaire.

Recréer manuellement le raccourci du destinataire du courrier

Si le raccourci a disparu, vous pouvez le recréer. Dans le dossier SendTo, faites un clic droit dans un espace vide, puis choisissez Nouveau > Document texte. Renommez ce nouveau fichier « Destinataire du courrier. MAPIMail ».Assurez-vous que l’extension est bien «.MAPIMail » et non «.txt ».Si Windows masque les extensions de fichiers (ce qui est souvent le cas), vous devrez peut-être activer l’ affichage des extensions dans l’ onglet Affichage de l’Explorateur de fichiers. Vous pourrez ainsi voir et modifier l’extension.

Appuyez sur Entrée après avoir saisi le nom. Windows devrait maintenant reconnaître ce fichier comme le raccourci « Destinataire du courrier ».Fermez le dossier, faites un clic droit sur un fichier et consultez le menu « Envoyer vers ».Le « Destinataire du courrier » devrait réapparaître.À noter : parfois, la simple création de ce raccourci suffit à résoudre le problème, notamment si le fichier d’origine a été supprimé ou déplacé.

Définir un client de messagerie par défaut sous Windows

Le raccourci est bien là, mais le destinataire du courrier ne fonctionne pas ? Windows ne sait peut-être pas quelle application de messagerie utiliser. Vous devez définir un client de messagerie par défaut. Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Applications > Applications par défaut. Dans la section Courrier électronique, choisissez une application comme Microsoft Outlook, Windows Mail ou celle de votre choix. Sous Windows 11, la procédure est similaire, mais cette option se trouve généralement dans Paramètres > Applications.

Une fois ce paramètre défini, essayez de renvoyer le message. Il arrive que si Windows ne sait pas quelle application ouvrir, l’élément de menu correspondant ne fonctionne pas ou ne s’affiche pas correctement. D’après mon expérience, cette solution fonctionne bien si le raccourci existe mais que certaines fonctionnalités ne fonctionnent toujours pas.

Redémarrez l’Explorateur Windows

Cette solution est un peu aléatoire, mais elle fonctionne parfois. Il arrive que l’Explorateur Windows rencontre des problèmes : l’interface se bloque ou ne se met pas à jour correctement. Pour la rafraîchir complètement, ouvrez le Gestionnaire des tâchesCtrl + Shift + Esc. Trouvez l’Explorateur Windows dans la liste, faites un clic droit dessus et cliquez sur « Redémarrer ». Windows se rafraîchira brièvement. Vérifiez ensuite si le destinataire du courrier apparaît à nouveau dans le champ « Envoyer vers ».Cette méthode a fonctionné sur certains ordinateurs ; sur d’autres, il est nécessaire de redémarrer complètement l’ordinateur ou de se déconnecter puis de se reconnecter.

Exécutez l’outil Vérificateur de fichiers système (sfc /scannow)

Si le raccourci est présent et que les applications par défaut sont correctement configurées, mais que le problème persiste, il se peut que des fichiers système soient corrompus. Dans ce cas, l’ outil Vérificateur de fichiers système intégré peut s’avérer utile. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Invite de commandes, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez la commande sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Cette opération analysera vos fichiers système Windows et réparera les problèmes détectés. Soyez patient, cela peut prendre un certain temps. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le destinataire du courrier apparaît à nouveau dans la liste des expéditeurs. Parfois, Windows a simplement besoin d’un petit coup de pouce.

Utilisez l’outil DISM pour réparer l’image Windows

Si la commande sfc /scannow n’a pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à exécuter l’ outil DISM. Toujours dans une invite de commandes en tant qu’administrateur, saisissez la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée. Cet outil vérifie la présence de corruptions sur votre image système Windows et recherche les réparations via Windows Update. Cette opération peut prendre un certain temps ; profitez-en pour faire une pause-café.

Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau le menu « Envoyer vers ».Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier si votre application de messagerie est en cause ou si Windows nécessite une réparation.

Réinstallez ou réparez votre application de messagerie.

Si vous utilisez Outlook ou un autre client de messagerie et que le problème persiste, essayez de le réparer ou de le réinstaller. Pour Outlook, accédez à Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Recherchez Microsoft Office, faites un clic droit, choisissez Modifier, puis cliquez sur Réparer.

Cette étape corrige les liens MAPI défectueux, responsables de la fonctionnalité « Envoyer au destinataire ».Si vous utilisez une alternative à Outlook ou l’application Courrier, essayez de les réinstaller ou de les mettre à jour ; une nouvelle installation suffit parfois à résoudre le problème.

FAQ

Pourquoi le champ « Destinataire du courrier » est-il absent du menu « Envoyer à » ?

Cela est généralement dû à la suppression du raccourci MAPIMail, à l’absence d’application de messagerie par défaut ou à la corruption de fichiers système Windows. Commencez par vérifier le dossier SendTo et les paramètres de votre application par défaut.

Où puis-je trouver le dossier SendTo sous Windows ?

Il suffit d’exécuter la commande shell:sendto depuis la boîte de dialogue Exécuter ( Windows + R) et le fichier s’ouvre directement. Classique, non ?

Windows 11 prend-il toujours en charge le destinataire du courrier ?

Oui, la prise en charge est toujours assurée, mais vous avez besoin d’un logiciel de messagerie compatible prenant en charge MAPI, comme Outlook ou Windows Mail. Sans cela, la fonctionnalité ne fonctionnera pas.

Puis-je utiliser l’application Mail avec l’option « Envoyer au destinataire » ?

Ce n’est peut-être pas toujours le cas. L’application Courrier de Windows ne prend pas toujours en charge l’intégralité du protocole MAPI. Pour une utilisation optimale, Outlook ou d’autres clients de messagerie dédiés sont généralement plus performants.

Est-il possible de recréer sans risque le raccourci du destinataire du courrier ?

Tout à fait. Créer un nouveau destinataire Mail (.MAPIMail) ne présente aucun risque. C’est une solution courante qui résout souvent le problème ; vous n’avez donc aucun souci à vous faire.