Comment résoudre le code d’erreur OneDrive 0x8004de40

Vous rencontrez le code d’erreur 0x8004de40 lorsque vous essayez de démarrer OneDrive ou d’accéder à vos fichiers ? Oui, c’est assez frustrant, surtout parce que cela indique généralement un problème de connexion ou de service sur votre PC Windows. Généralement, il s’agit d’un problème de synchronisation cloud : OneDrive se bloque ou ne parvient pas à se connecter correctement, ce qui entraîne le message suivant : « Un problème de connexion à OneDrive est survenu.» C’est un peu agaçant, mais pas impossible à résoudre.

Comment corriger l’erreur 0x8004de40 dans OneDrive

Vérifiez d’abord votre connexion Internet

Cela peut paraître évident, mais une bonne connexion internet est essentielle au bon fonctionnement de OneDrive. Si votre connexion est lente, instable ou interrompue régulièrement, cela peut entraîner des erreurs de synchronisation ou des échecs de connexion. Sur une configuration, cela a fonctionné après un redémarrage du routeur, mais pas vraiment sur une autre. Essayez donc d’éteindre votre routeur Wi-Fi ou Ethernet, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Vous pouvez également effectuer un test de débit rapide ou consulter d’autres sites pour voir si la connexion est anormale.

Si votre réseau est instable, commencez par le réparer. Sinon, passez à autre chose.

Activer les protections TLS (car bien sûr, Windows doit rendre cela plus difficile)

Parfois, cette erreur se produit parce que Windows n’autorise pas les connexions sécurisées, comme TLS 1.2, à fonctionner correctement. C’est comme les protocoles de sécurité du navigateur, mais pour la pile réseau. Voici comment les activer :

• Appuyez sur Win et R et tapez inetcpl.cpl, puis appuyez sur Entrée.
• Passez à l’ onglet Avancé dans la fenêtre Propriétés Internet.
• Faites défiler jusqu’à la section Sécurité et cochez les cases à côté de :
  • Use TLS 1.0
  • Use TLS 1.1
  • Use TLS 1.2
• Cliquez sur Appliquer, puis sur OK, et redémarrez votre ordinateur. Reconnectez-vous et vérifiez si OneDrive se connecte. Honnêtement, Windows traîne parfois des pieds sur ces paramètres, mais activer toutes les versions TLS suffit souvent.

Désactivez votre proxy, car il perturbe probablement tout.

Si vous utilisez un proxy pour vous connecter à Internet, cela pourrait perturber la connexion OneDrive. Les proxys sont parfois pratiques, mais ils peuvent aussi masquer votre véritable adresse IP et perturber les synchronisations cloud. Voici comment les désactiver :

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows, choisissez Exécuter ou appuyez sur Win + R.
• Tapez inetcpl.cplet appuyez sur Entrée.
• Accédez à l’ onglet Connexions, puis cliquez sur Paramètres LAN.
• Décochez la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local. Assurez-vous que la case Détecter automatiquement les paramètres est cochée.
• Cliquez sur OK, puis sur Appliquer, puis à nouveau sur OK. Redémarrez votre ordinateur et réessayez OneDrive.

Parfois, cette simple bascule suffit à résoudre les problèmes de connexion.

Réinitialiser Winsock — car parfois les services de socket sont simplement corrompus

C’est un peu inhabituel, mais si les services réseau sont perturbés, réinitialiser Winsock pourrait résoudre le problème. Pour cela :

• Appuyez sur Win + S, tapez CMD, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Dans le terminal, tapez : netsh winsock reset cataloget appuyez sur Entrée.
• Terminez en redémarrant votre PC. Cette commande réinitialise la couche socket réseau. Sur certaines machines, cela a échoué la première fois, puis a fonctionné comme par magie après un redémarrage. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est le cas.

Réinitialisez OneDrive — car parfois, c’est la solution la plus simple qui résout tout

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, l’étape logique suivante consiste à réinitialiser OneDrive. C’est comme le remettre à zéro, en supprimant tous les paramètres ou configurations corrompus. Voici comment :

• Fermez OneDrive s’il est en cours d’exécution (cliquez avec le bouton droit sur l’icône de la barre des tâches, choisissez Fermer OneDrive).
• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetet appuyez sur OK.

Cette commande réinitialise OneDrive à son état par défaut. L’icône de l’application peut disparaître de la barre des tâches pendant un moment, mais elle devrait réapparaître après environ une minute. Si ce n’est pas le cas, utilisez la recherche Windows ( Win + S) pour rechercher OneDrive et l’ouvrir manuellement. Reconnectez-vous à votre compte Microsoft et vérifiez si la connexion est stable.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être télécharger une nouvelle copie de OneDrive à partir du site officiel et la réinstaller.

Voilà. Honnêtement, ces étapes corrigent la plupart des problèmes à l’origine de l’erreur 0x8004de40. Parfois, il s’agit simplement d’un problème de Windows ou de paramètres réseau. Mais avec un peu de patience, le problème disparaît généralement.

Résumé

• Vérifiez votre connexion Internet : assurez-vous qu’elle est stable et suffisamment rapide.
• Activez tous les protocoles TLS dans les paramètres Internet.
• Désactivez tous les paramètres proxy susceptibles de masquer votre IP.
• Réinitialisez Winsock si les services réseau semblent bancals.
• Réinitialisez OneDrive si tout le reste échoue, puis reconnectez-vous.

Conclure

La plupart du temps, ces correctifs permettent à OneDrive de fonctionner à nouveau. Il s’agit généralement de problèmes simples, comme des paramètres TLS ou des problèmes réseau, mais c’est assez agaçant lorsque cela se produit. Espérons que cela vous donne une feuille de route claire et vous évite bien des soucis. N’oubliez pas que parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce ou d’une nouvelle installation de l’application pour revenir à la normale. Espérons que cela fonctionne ; cela a fonctionné pour moi sur au moins deux configurations.