Comment résoudre le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 dans Windows 11
- Le code d’erreur de mise à jour 0x80248007 apparaît lorsque Windows peine à installer les mises à jour en attente, ce qui peut être très frustrant. C’est comme si le système se bloquait et refusait d’avancer, surtout si des bugs ou des fichiers corrompus se cachent en arrière-plan.
- Nous allons passer en revue quelques solutions éprouvées qui pourraient vous aider à installer cette mise à jour récalcitrante. Il s’agit généralement d’un mélange de problèmes internes (bugs, fichiers corrompus ou cache perturbé) et ces étapes ciblent ces problèmes. Attendez-vous à un processus de mise à jour plus fluide, ou du moins à une meilleure compréhension de la cause du blocage.
Quelles sont les causes de l’erreur 0x80248007 sur Windows 11 ?
Les principaux coupables ont tendance à être un ou une combinaison de ces problèmes :
- Problèmes internes : parfois, Windows Update pique une crise, et l’utilitaire de résolution des problèmes peut aider à la résoudre.Essayez d’abord.
- Fichiers ou dossiers système corrompus : le vérificateur de fichiers système (SFC) peut parfois détecter ces fichiers corrompus.Exécutez les outils SFC et DISM simultanément.
- Corruption de l’image système : une solution DISM (Deployment Image Servicing and Management) pourrait être nécessaire pour y remédier. Oui, c’est encore une manipulation en ligne de commande, mais croyez-moi, ça vaut le coup d’essayer.
- Cache corrompu dans les dossiers de mise à jour Windows : si le cache est encombré ou corrompu, Windows abandonne. Réinitialiser les composants de mise à jour permet souvent de résoudre ce problème.Voici comment procéder.
Et si aucune de ces solutions ne fait l’affaire, le dernier recours est de récupérer manuellement la mise à jour dans le catalogue de Microsoft — parfois, l’installateur en ligne ne suffit plus.
Solutions au code d’erreur de mise à jour 0x80248007
Lorsqu’un correctif refuse de s’installer, voici quelques solutions à essayer, dans l’ordre. Elles suffisent généralement à résoudre le problème, mais il faut parfois aller plus loin.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Cet outil est étonnamment efficace pour détecter les problèmes liés aux mises à jour Windows. C’est un peu étrange qu’il fonctionne, mais sur certaines configurations, il résout le problème en une minute ou deux. Si vos mises à jour sont bloquées ou échouent avec cette erreur, essayez ceci :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez Paramètres ou appuyez sur Win + I.
- Cliquez sur Système sur la gauche, puis sélectionnez Dépannage > Autres dépanneurs.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Windows Update sous « Les plus fréquents », puis cliquez sur le bouton Exécuter à côté. Il arrive que l’utilitaire de résolution des problèmes affiche une invite, ce qui est normal.
L’outil recherchera les problèmes et, s’il en trouve, tentera de les corriger automatiquement. Une fois l’opération terminée, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si la mise à jour est possible. En général, cela résout une bonne partie des problèmes. Cependant, sur certaines machines, il faudra peut-être l’exécuter deux fois ou redémarrer plusieurs fois, surtout si Windows est récalcitrant.
Exécutez SFC et DISM ensemble
Les fichiers système corrompus sont souvent les coupables. Ils perturbent Windows Update et provoquent des erreurs. Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, cette solution peut souvent faire l’affaire :
- Ouvrez le Terminal Windows en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + Xet sélectionnez Terminal Windows (Admin). Si l’autorisation vous est demandée, cliquez sur Oui.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. Vos fichiers système seront analysés et des réparations seront tentées. - Attendez la fin de l’opération (cela peut prendre quelques minutes).Si des problèmes sont détectés, l’analyse tentera de les résoudre automatiquement.
- Après cela, exécutez la commande DISM :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Appuyez à nouveau sur Enter. - Attendez un peu ; cette opération répare l’image système et corrige toute corruption plus profonde. Une fois terminé, redémarrez votre PC.
Sur certaines configurations, l’exécution des deux commandes peut être aléatoire ; il est conseillé de les exécuter plusieurs fois ou de redémarrer si le système semble instable. Mais, dans l’ensemble, cette approche corrige souvent les fichiers corrompus qui bloquent les mises à jour.
Redémarrer le service Windows Installer
Il arrive que le service Windows Installer se bloque ou soit désactivé. Vérifier cela peut vous éviter des soucis plus tard.
- Appuyez sur Win + R, tapez
services.msc, puis appuyez sur OK. - Dans le Gestionnaire de services, faites défiler vers le bas et recherchez Windows Installer. Vérifiez son état.
- S’il est arrêté, faites un clic droit et choisissez « Démarrer ». S’il est en cours d’exécution, faites un clic droit et choisissez « Redémarrer ».
- Fermez la fenêtre, puis redémarrez. Espérons que cela relancera le processus de mise à jour.
> Parfois, redémarrez suffisamment pour que le service redémarre ; d’autres fois, un redémarrage permet de confirmer que tout est revenu en ordre.
Réinitialiser les composants de Windows Update
C’est un classique. Lorsque les fichiers cache de mise à jour sont corrompus ou saturés, Windows pique une crise et refuse de se mettre à jour. Réinitialiser les composants supprime tous ces fichiers inutiles.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur — recherchez cmd, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Arrêtez les services liés aux mises à jour avec ces commandes, en appuyant Enteraprès chaque :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Maintenant, renommez les dossiers de cache avec :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- Redémarrer les services qui viennent d’être arrêtés :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Saisissez « » exitet appuyez sur «Enter ».Redémarrez ensuite votre PC. Vérifiez si la mise à jour est prête à être installée. Généralement, cela efface les fichiers cache bloqués ou les données corrompues qui bloquaient les mises à jour.
Télécharger manuellement les mises à jour
En cas d’échec, téléchargez les fichiers de mise à jour directement auprès de Microsoft. Il arrive que Windows Update ne fonctionne pas correctement. Télécharger le package autonome peut vous aider à installer les mises à jour sans dépendre entièrement de Windows Update.
Vous aurez besoin du numéro de la base de connaissances (KB) de l’historique des mises à jour. Accédez à l’ historique des mises à jour de Windows 11, recherchez le numéro de la base de connaissances souhaité, puis accédez au catalogue des mises à jour Microsoft.
Collez le numéro de la base de connaissances dans la barre de recherche, appuyez sur Entrée et recherchez la version correspondant à votre architecture système (x64, ARM, etc.).Téléchargez le fichier, puis double-cliquez dessus pour l’installer. Parfois, cette méthode permet de contourner le blocage de la mise à jour automatique de Windows.
Espérons que l’une de ces solutions relancera vos mises à jour. Résoudre les problèmes de mise à jour Windows peut être fastidieux, mais la plupart du temps, il s’agit simplement de nettoyer les toiles d’araignée ou de réparer un fichier corrompu. Bonne chance !
Résumé
- Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Utiliser les outils SFC et DISM
- Redémarrez le service Windows Installer
- Réinitialiser le cache de mise à jour et les composants
- Télécharger manuellement les mises à jour de Microsoft
Conclure
Corriger l’erreur 0x80248007 peut être un peu fastidieux, mais ces méthodes permettent généralement de résoudre le problème. Sur une machine, l’utilitaire de résolution des problèmes a résolu le problème en quelques minutes ; sur une autre, l’exécution du SFC et du DISM a demandé un peu de patience. Parfois, redémarrer après chaque étape est essentiel, car Windows est têtu. Espérons que cela évitera à quelqu’un une réinstallation complète ou un effacement complet du système. N’oubliez pas que les mises à jour de Windows peuvent être capricieuses, mais il suffit souvent d’un petit coup de pouce pour les corriger.