Comment corriger l’erreur 0x80070003/0x80070002 sous Windows

Gérer ces erreurs de mise à jour fastidieuses peut être très frustrant. Parfois, Windows refuse tout simplement d’installer les mises à jour, affichant des codes comme 0x80070003 ou 0x80070002. Si vous constatez des mises à jour échouées, des fichiers manquants ou un processus de mise à jour lent, il est temps d’explorer quelques solutions courantes. Ces erreurs sont souvent liées à des fichiers système corrompus, des services de mise à jour défaillants ou des données en cache encombrées. Les corriger n’est pas toujours simple, mais ces méthodes éprouvées ont tendance à faire l’affaire, la plupart du temps. Attendez-vous à voir le menu de mise à jour de Windows réapparaître ou au moins à supprimer ces messages d’erreur déroutants. Un peu de patience est parfois nécessaire, surtout pour réparer les fichiers système ou réinitialiser les services. De nombreuses solutions impliquent l’utilisation de la ligne de commande ou la manipulation des services Windows ; ne soyez donc pas surpris si certaines étapes semblent un peu techniques. Avec un peu de chance, l’une d’elles éliminera l’erreur.

Comment corriger le code d’erreur 0x80070003 ?

Cette erreur survient principalement en raison de services de mise à jour défaillants, de fichiers système endommagés ou d’un cache restant. Sur de nombreuses configurations, elle apparaît lorsque le processus de mise à jour rencontre un problème, comme un fichier introuvable ou un service avec lequel il ne peut communiquer. Windows se retrouve alors bloqué et ne parvient pas à retrouver son rythme de mise à jour, abandonnant avec le message d’erreur. Généralement, c’est le signe d’une corruption ou d’un service inutilisable. Dans ce cas, la plupart des solutions consistent à réinitialiser les services, à vider le cache ou à réparer les fichiers, ce qui est logique, car c’est probablement la cause du problème. Parfois, le simple redémarrage du service Windows Update ou la suppression du cache de mise à jour peut faire une différence notable. Sur certaines machines, vous devrez peut-être approfondir le problème et remplacer ou réinitialiser les fichiers de mise à jour principaux, surtout si les mises à jour échouent sans cesse.

Comment corriger le code d’erreur 0x80070003 ?

Essayez ces solutions. Elles sont simples, mais efficaces, la plupart du temps.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est probablement le point de départ le plus simple. Windows dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes intégré spécifiquement pour les problèmes de mise à jour, ce qui est un peu étrange, mais il détecte et corrige souvent les petits problèmes sans que vous ayez à intervenir beaucoup.Pourquoi c’est utile : Il analyse vos composants de mise à jour et tente de résoudre automatiquement les problèmes courants.Quand cela s’applique : Si les mises à jour ne s’installent tout simplement pas ou génèrent des erreurs aléatoires.Ce que vous obtenez : Un problème réparé ou au moins circonscrit.Comment l’exécuter : – Pour Windows 11 : – Allez dans Paramètres (Win + I) > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Windows Update – Cliquez sur Exécuter.- Pour Windows 10 : – Appuyez sur Win + Ipour accéder aux Paramètres, puis allez dans Mise à jour et sécurité.- Choisissez Dépannage, puis Autres utilitaires de résolution des problèmes.- Développez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Regardez l’outil faire son travail. Sur une configuration, cela a fonctionné assez rapidement, sur une autre, il a fallu quelques réexécutions, mais cela permet généralement de résoudre les problèmes mineurs.

Réparer les fichiers système corrompus avec SFC

Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent sans aucun doute provoquer des échecs de mise à jour comme celui-ci. Le Vérificateur des fichiers système (SFC) analyse vos fichiers Windows et répare ceux qu’il trouve endommagés. C’est un peu étrange, mais il corrige souvent les erreurs sans difficulté.Pourquoi c’est utile : La corruption est souvent à l’origine des erreurs de mise à jour, surtout si certains fichiers principaux sont endommagés.Quand cela s’applique : Après un dépannage, ou si les erreurs de mise à jour persistent après un redémarrage.À quoi s’attendre : Une structure de fichiers système propre et réparée.Comment faire : – Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (appuyez sur Win + R, saisissez « cmd », puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter) – Saisissez : « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée.- Patientez : l’analyse peut prendre 15 à 20 minutes. Ne la fermez pas trop tôt.- Une fois terminé, redémarrez Windows et vérifiez à nouveau les mises à jour. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais sur certaines machines, cela élimine les fichiers corrompus et permet aux mises à jour de s’installer sans problème.

Réinitialiser les services Windows Update à l’aide d’un fichier batch

Si le problème est dû à une corruption du cache ou à des services bloqués, la réinitialisation des services liés aux mises à jour peut s’avérer utile. Créer un script batch qui arrête, efface et redémarre des services comme « wuauserv », « CryptSvc » et « BITS » est souvent efficace.Pourquoi cela aide-t-il ? Les services arrêtés ou corrompus bloquent les mises à jour, et effacer leur cache réinitialise l’état problématique.Quand cela s’applique-t-il ? Après les correctifs ci-dessus, si les mises à jour refusent toujours de s’installer.Ce que vous verrez : Un état plus propre de vos services de mise à jour, idéalement prêts à fonctionner.Comment créer et exécuter le script : – Réduisez toutes les fenêtres, faites un clic droit sur Bureau > Nouveau > Document texte.- Collez ceci dans le fichier : batch @ECHO OFF echo Réinitialisation des composants de Windows Update…PAUSE attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old ren « %ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader » downloader.old net start wuauserv net start CryptSvc net start BITS echo.echo Tout est fait. Redémarrez maintenant.echo. PAUSE – Enregistrez sous ` WSReset.bat ` (choisissez Tous les fichiers sous Type de fichier).- Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Si vous y êtes invité, confirmez.- Une fois le script terminé, redémarrez. Parfois, vous avez cette étrange sensation que la mise à jour avait juste besoin d’un nouveau départ.

Remplacer l’ancien fichier Spupdsvc.exe

Parfois, un fichier `Spupdsvc.exe` obsolète qui se cache dans votre système cause des problèmes, surtout si une mise à jour n’a pas réussi à le nettoyer. Effacer ou renommer ce fichier force Windows à le remplacer lors de la prochaine mise à jour.Pourquoi cela aide : Les anciens fichiers de configuration peuvent entraîner des ratés ou un blocage des filtres de mise à jour.Quand cela s’applique : Si les autres solutions n’ont pas fonctionné, surtout si l’erreur s’est produite juste après une mise à jour échouée.Ce que vous verrez : Windows régénérera ce fichier lors de la prochaine mise à jour, en espérant résoudre le conflit.Comment faire : – Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + R, tapez ` cmd `, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter.- Exécuter : ` cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old` – Redémarrez ensuite. Cela renomme l’ancien fichier, invitant Windows à le recréer.

Installer manuellement les mises à jour

Parfois, une mise à jour universelle pose problème, surtout après le déploiement de correctifs cumulatifs. L’installation manuelle directe à l’aide du package autonome permet de contourner le blocage de la mise à jour via Windows Update.Utilité : Elle contourne les problèmes potentiels du serveur de mise à jour ou les fichiers de mise à jour corrompus, offrant ainsi un meilleur contrôle.Situation : Si une erreur apparaît après l’installation d’une mise à jour spécifique ou après plusieurs tentatives infructueuses.Procédure : Trouvez le numéro de la base de connaissances, téléchargez-le via le catalogue Microsoft Update, puis exécutez le programme d’installation vous-même.Procédure : – Consultez le catalogue Microsoft Update ; – Recherchez le numéro de la base de connaissances (par exemple, KB1234567) indiqué dans l’historique des mises à jour ; – Téléchargez le fichier «.msu » correspondant à votre système (x86 ou x64).- Exécutez le fichier «.msu » et suivez les instructions. Cela permet souvent d’installer ou de réinstaller directement la mise à jour. Cette méthode s’apparente davantage à un correctif manuel, contournant souvent le problème qui a perturbé le processus automatique.

Utiliser les points de restauration ou réinitialiser le PC

En cas d’échec, restaurer le système à un état antérieur où les mises à jour fonctionnaient correctement est une solution de secours efficace. Dans les cas les plus désespérés, réinitialiser Windows ou effectuer une nouvelle installation peut être la solution.Pourquoi est-ce utile : Cela rétablit les fichiers système, le registre et les paramètres à un état sain, supprimant ainsi la cause du problème.Quand est-ce utile : Après avoir tout essayé sans succès. Si aucun point de restauration n’est disponible, réinitialiser Windows via Réinitialiser ce PC (sous Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération) peut s’avérer utile. Vos fichiers seront conservés si vous choisissez la bonne option, mais vos applications et paramètres seront supprimés.—

Globalement, ces correctifs devraient résoudre la plupart des erreurs 0x80070003 et 0x80070002 ; dans certains cas, il suffit d’essayer, d’essayer et d’un peu de patience. La correction des mises à jour Windows peut parfois sembler complexe, mais ces étapes ont fonctionné sur plusieurs machines. Espérons qu’elles vous aideront à vous remettre sur pied.

Résumé

  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  • Utiliser SFC pour réparer les fichiers système
  • Réinitialiser les services de mise à jour avec un script batch
  • Remplacez l’ancien Spupdsvc.exe si nécessaire
  • Installer manuellement les mises à jour problématiques
  • Utilisez des points de restauration ou réinitialisez Windows en dernier recours

Conclure

La plupart de ces correctifs consistent à réinitialiser les éléments endommagés lors de la mise à jour, qu’il s’agisse des services, du cache ou des fichiers. Je ne sais pas pourquoi, mais c’est ce qui semble fonctionner le plus souvent. Si rien ne fonctionne, le problème pourrait être plus profond avec le système d’exploitation ou des fichiers système corrompus nécessitant plus qu’une simple analyse. Espérons néanmoins que cela réduira considérablement le temps de dépannage. Bonne chance !