Comment résoudre le code d’erreur 0x80244022 du Microsoft Store sous Windows

Le code d’erreur 0x80244022 sur le Microsoft Store est assez agaçant. Il apparaît lorsque vous essayez d’ouvrir le magasin, ou parfois lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications. Je ne sais pas pourquoi, mais il semble perturber la connexion entre votre PC et les serveurs Microsoft. Si vous rencontrez cette erreur, voici quelques solutions. Certaines sont simples, d’autres plus techniques, mais toutes ont fonctionné sur au moins une machine que j’ai vue. Généralement, cette erreur apparaît également lors des mises à jour Windows. Si vous la rencontrez, c’est une toute autre histoire ; consultez cet article du support Microsoft.

Méthodes pour corriger le code d’erreur 0x80244022 du Microsoft Store

Si vous rencontrez cette erreur lorsque vous essayez d’ouvrir ou d’utiliser le Store, essayez ces options l’une après l’autre. Généralement, l’une d’elles résout le problème.

Dépannage des applications du Windows Store

C’est la première chose à essayer lorsque le Store se comporte bizarrement ou refuse de s’ouvrir. C’est une fonction intégrée et assez efficace, car elle tente de diagnostiquer le problème et de le corriger automatiquement. Un redémarrage est parfois nécessaire, mais c’est normal. Sur certaines configurations, cela fonctionne immédiatement, sur d’autres, il faudra peut-être l’exécuter deux fois ou redémarrer l’appareil.

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres. Facile, non ?
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage
• Faites défiler la page vers le bas pour trouver les applications du Windows Store. Cliquez sur le bouton Exécuter à côté. Ce bouton apparaît parfois dans la liste sous le nom « Applications du Windows Store » ; il suffit de le chercher !

Cela lance l’utilitaire de résolution des problèmes, qui analyse votre système pour identifier les problèmes. Cela pourrait corriger le problème du Store (comme un cache corrompu ou des paramètres mal configurés).Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’ouvrir le Store. Si l’erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Réparer et réinitialiser le Microsoft Store

C’est en quelque sorte la solution classique aux problèmes du Store. La réparation peut corriger les bugs internes sans effacer vos données, tandis que la réinitialisation est plus radicale : c’est comme donner un nouveau départ à l’application.Ça vaut le coup d’essayer les deux.

• Appuyez sur Windows + X et choisissez « Applications et fonctionnalités ».Si vous utilisez une ancienne version de Windows 10, l’option « Applications et fonctionnalités » pourrait s’afficher dans le menu Paramètres.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le Microsoft Store. Cliquez dessus, puis sur les trois points ( … ) à côté, et sélectionnez Options avancées.
• Dans la nouvelle fenêtre, faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser. Commencez par cliquer sur Réparer : vos paramètres restent intacts, mais les problèmes internes sont résolus. Si cela ne résout pas le problème, revenez en arrière et cliquez sur Réinitialiser. N’oubliez pas que la réinitialisation supprimera les données de l’application ; vous devrez donc vous reconnecter ensuite.

Bien sûr, vous pouvez aussi ouvrir PowerShell (en tant qu’administrateur) et exécuter WSReset.exe. Cette commande permet de réinitialiser rapidement le Store aux valeurs par défaut sans modifier les paramètres. C’est un peu étrange, mais cela fonctionne la plupart du temps. Saisissez simplement cette commande dans PowerShell ou dans la boîte de dialogue Exécuter ( Windows + R) et appuyez sur Entrée. Patientez un peu, puis vérifiez si le Store s’affiche normalement.

Réinstaller le Microsoft Store à l’aide de PowerShell

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il arrive que l’application Store soit corrompue ou dysfonctionnelle, et sa réinstallation peut résoudre le problème. Le plus difficile ? Windows ne permet pas de désinstaller directement les applications système, mais PowerShell peut s’en charger.

• Appuyez sur Windows + X et choisissez Terminal (Admin). Si vous voyez Windows PowerShell, c’est parfait.
• Si vous êtes invité à entrer l’UAC, cliquez sur Oui et la fenêtre PowerShell s’ouvre.
• Copiez-collez cette commande pour désinstaller le Store :

  Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage

  Appuyez sur Entrée et attendez que la commande se termine.

• Une fois désinstallé, exécutez cette commande pour le réinstaller :

  Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  Cela réenregistre l’application Store depuis le début. Une fois l’opération terminée, le Store devrait s’ouvrir tout seul. Vous pouvez également le lancer depuis le menu Démarrer.

Parfois, cette méthode réinitialise complètement ce qui est défectueux. Sur quelques machines, j’ai constaté que cela corrigeait des erreurs tenaces que d’autres méthodes ne parvenaient pas à résoudre.

Espérons que ces astuces remettront votre Microsoft Store en état. C’est un peu frustrant de voir des bugs sur les fonctions de base des applications, mais la plupart des solutions sont assez simples une fois que vous maîtrisez les commandes PowerShell ou les étapes de dépannage. N’oubliez pas que ces erreurs peuvent parfois survenir en raison d’autres problèmes sous-jacents, comme des problèmes de réseau ou de mise à jour Windows. En cas d’échec, vérifiez votre connexion Internet ou essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour les applications du Store.
• Réparez ou réinitialisez le Store via Applications et fonctionnalités > Options avancées.
• Utiliser WSReset.exepour une réinitialisation rapide.
• Si nécessaire, réinstallez le Store avec les commandes PowerShell.

Conclure

Jouer avec les applications système n’est pas toujours une partie de plaisir, mais la plupart de ces méthodes résolvent vraiment les problèmes courants. Sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement ; sur une autre, j’ai dû exécuter PowerShell à plusieurs reprises ou redémarrer, mais bon, elles fonctionnent généralement. Espérons que cela évitera à quelqu’un d’autre des problèmes de dépannage interminables. Bonne chance et que votre boutique continue de fonctionner correctement !