Comment résoudre le code d’erreur 0x8024401f de Windows Update
Gérer les codes d’erreur 0x8024401f ou 0x8024402f lors des mises à jour de Windows peut être un véritable casse-tête. Parfois, cela est dû à des applications tierces qui perturbent les fichiers système, à des composants manquants ou corrompus, ou même à une accumulation de cache et de fichiers temporaires. C’est embêtant, mais certaines solutions permettent de résoudre le problème sans avoir à tout réinstaller. Ce guide devrait vous aider à remettre vos mises à jour sur les rails, surtout si elles échouent régulièrement à cause de ces erreurs gênantes.
La plupart de ces astuces consistent à vérifier le cache de votre système, à désactiver les logiciels perturbateurs ou à réparer les fichiers principaux. Attendez-vous à quelques manipulations en ligne de commande et à des ajustements de paramètres : rien de bien compliqué, mais il est conseillé de suivre attentivement, car Windows peut être un peu capricieux. Si une étape ne résout pas le problème, passer à la suivante suffit généralement, du moins la plupart du temps.
Comment corriger le code d’erreur de mise à jour 0x8024401f
Désactiver les logiciels antivirus tiers
Première chose à tester : votre antivirus ou vos outils anti-malware. Parfois, ces programmes sont trop zélés et bloquent Windows Update. Les désactiver temporairement peut révéler leur origine. Sur une configuration testée, la désactivation de Windows Defender a fonctionné correctement, mais sur une autre, j’ai dû désinstaller complètement McAfee et redémarrer. Les commandes ou les chemins d’accès aux menus dépendent de l’antivirus utilisé, mais le principe reste le même.
- Ouvrez votre antivirus et trouvez l’option permettant de désactiver la protection en temps réel. Elle se trouve généralement sur l’icône de la barre d’état système ou dans le menu.
- Si vous préférez la ligne de commande ou PowerShell, certains AV prennent en charge les commandes, mais la plupart nécessitent simplement une bascule manuelle.
Après la désactivation, réessayez la mise à jour. Si cela fonctionne, vous savez que le problème venait du programme. N’oubliez pas de le réactiver ensuite ; ne laissez pas votre système sans protection indéfiniment.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est toujours une bonne première étape. Cet outil intégré analyse les problèmes de mise à jour courants et corrige automatiquement la plupart d’entre eux. La procédure est simple :
- Appuyez sur Win+I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Dépannage.
- Cliquez sur Dépannages supplémentaires
- Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
L’utilitaire de résolution des problèmes analysera le système et tentera de corriger des problèmes tels que des mises à jour bloquées ou des composants corrompus. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et réessayez. Parfois, le correctif fonctionne immédiatement ; d’autres fois, il signale simplement les problèmes à traiter ultérieurement.
Désactiver le serveur proxy ou le VPN
Si vous utilisez un proxy ou un VPN, il peut être judicieux de le désactiver. Certains paramètres de proxy peuvent bloquer les serveurs Windows Update et provoquer des erreurs telles que 0x8024401f. La procédure est simple :
- Appuyez sur Win+I, puis accédez à Réseau et Internet
- Sélectionnez Proxy dans le menu de gauche.
- Désactivez la bascule pour Utiliser un serveur proxy sous Configuration manuelle du proxy.
- Si vous êtes connecté via VPN, déconnectez-vous et essayez à nouveau de mettre à jour.
J’ai constaté quelques cas où le routage proxy ou VPN interférait avec les serveurs de mise à jour. Leur désactivation a donc permis de contourner le conflit. Après la désactivation, redémarrez et testez le processus de mise à jour.
Réparer les fichiers système et vider le cache du Windows Store
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème, des fichiers système corrompus pourraient bloquer les mises à jour. L’exécution de cette commande sfc /scannowpeut réparer les fichiers système endommagés ou manquants. Voici comment :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : recherchez-la, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. - Cela peut prendre quelques minutes, alors soyez patient. Le système recherchera les problèmes et tentera de les résoudre automatiquement.
Ensuite, vider le cache du Windows Store peut corriger les échecs de mise à jour liés aux applications UWP ou aux composants du Windows Store. Exécutez simplement la commande suivante :
wsreset.exeEnsuite, redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour fonctionnent. Sur certaines machines, cela suffit à résoudre les erreurs tenaces, mais parfois, il faut aller plus loin.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si le vidage du cache n’a pas fonctionné, vous devrez peut-être réinitialiser l’ensemble du sous-système de mise à jour. Cela implique d’arrêter les services Windows Update, de supprimer les dossiers de cache et de redémarrer les services. Voici la méthode la plus simple :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur.
- Tapez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserverCeci arrête les principaux services de mise à jour. Supprimez ensuite le cache de mise à jour :
- Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution, faites un clic droit dessus, sélectionnez Renommer et nommez- le SoftwareDistribution.old.
- Faites la même chose pour C:\Windows\System32\Catroot2.
Après avoir renommé les dossiers, redémarrez les services :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserverRedémarrez et vérifiez si les mises à jour s’installent maintenant.
Réinitialiser l’ensemble du PC (en dernier recours)
Rien d’autre n’a fonctionné ? Parfois, une réinitialisation complète peut être la seule option, surtout en cas de corruption du système. Utilisez « Réinitialiser ce PC » dans les Paramètres :
- Ouvrez les paramètres avec Win+I.
- Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Récupération.
- Cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.
- Choisissez Conserver mes fichiers si vous souhaitez conserver vos données personnelles, puis suivez les instructions pour réinitialiser.
Cette opération est plus complexe et prend 20 à 30 minutes, mais elle peut résoudre les problèmes tenaces qui empêchent les mises à jour. Pratique en cas d’échec.
Résumé
- Désactiver temporairement l’antivirus tiers
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Désactiver le proxy ou le VPN s’il est activé
- Analyser et réparer les fichiers système avec sfc /scannow
- Réinitialiser le cache du Windows Store avec wsreset.exe
- Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
- Utilisez Réinitialiser ce PC en dernier recours
Conclure
Ces solutions couvrent la plupart des cas où des erreurs de mise à jour Windows comme 0x8024401f apparaissent. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais appliquer ces correctifs résout généralement le problème sous-jacent. Espérons que cela vous évitera des heures de frustration et, peut-être, que les mises à jour de Windows se déroulent sans problème.