Comment résoudre le code d’erreur 0x80244010 de Windows Update

Vous recevez un code d’erreur 0x80244010 lors de la mise à jour de Windows ? Oui, c’est assez fréquent, surtout lors des mises à jour majeures ou en cas de problème avec les composants de mise à jour. Ce message apparaît généralement lorsque vous cliquez sur « Rechercher les mises à jour » dans les Paramètres, et le message peut inclure «Code 80244010 Windows Update encountered an unknown error ».En fait, Windows n’arrive tout simplement pas à terminer la vérification ou l’installation des mises à jour, et cela peut être très frustrant : parfois, il s’agit d’un problème mineur, parfois plus complexe. La bonne nouvelle, c’est qu’il y a plusieurs solutions à essayer avant de se casser la tête, et la plupart fonctionnent sur différentes configurations. Cela peut être aussi simple que de redémarrer l’ordinateur, ou vous devrez peut-être fouiller dans les fichiers ou services système. Bref, voyons ce qui résout ce problème, étape par étape.

Comment corriger le code d’erreur 80244010 de Windows Update

Essayez d’abord l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil est assez simple à utiliser, et Windows l’a conçu pour gérer les problèmes de mise à jour. Il vaut donc la peine de l’essayer avant de se lancer dans des recherches techniques. Il vérifie les problèmes courants et tente de les corriger automatiquement. Sur certaines configurations, il fonctionne dès la première exécution ; d’autres nécessitent une ou deux exécutions. Voici comment :

• Ouvrez les paramètres Windows (appuyez sur Win + I).
• Accédez à Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur Dépannage dans la barre latérale gauche.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires (si vous le voyez), puis recherchez et développez « Windows Update ».
• Cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ». Suivez les instructions et laissez-le faire son travail.

Cela détecte souvent des éléments tels que des services suspendus ou des redémarrages en attente qui arrêtent les mises à jour.

Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers système corrompus

Parfois, une erreur de mise à jour comme celle-ci est causée par des fichiers système corrompus ou manquants, comme s’il manquait une pièce du puzzle à Windows. Exécuter une analyse SFC revient à faire un bilan de santé de votre système. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur.(Oui, très important.)
• Si vous y êtes invité par l’UAC, cliquez sur Oui.
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Enter. Soyez patient, cela peut prendre 10 à 15 minutes.
• Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau les mises à jour. Parfois, réparer ces fichiers corrompus fait toute la différence.

Vérifiez la présence de logiciels malveillants et de virus

Les logiciels malveillants ou les bugs dans votre logiciel de sécurité peuvent interférer avec Windows Update, surtout s’ils s’exécutent en arrière-plan ou bloquent certains services. Il est donc conseillé d’effectuer une analyse complète avec Microsoft Defender ou tout autre antivirus de confiance. Voici un bref aperçu :

• Ouvrez la sécurité Windows à partir du menu Démarrer.
• Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
• Cliquez sur « Analyse complète » et patientez. Si un logiciel malveillant est détecté, mettez-le en quarantaine ou supprimez-le, puis réessayez la mise à jour.

Soyez prudent si vous utilisez un antivirus tiers. Parfois, la désactivation ou la désinstallation peut résoudre temporairement certains problèmes ; ne le désactivez pas définitivement.

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Cette opération est un peu plus complexe, mais souvent nécessaire lorsque les fichiers ou dossiers du service de mise à jour sont encombrés ou corrompus. La réinitialisation de ces composants permet de faire table rase et de résoudre des erreurs tenaces comme 0x80244010. Voici la procédure :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur ( voir l’étape précédente ).
• Tapez ces commandes une par une, en appuyant Enteraprès chaque commande :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Cela bloque les principaux services de mise à jour susceptibles de contenir des fichiers corrompus. Ensuite, renommez les dossiers du cache de mise à jour :

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Après cela, redémarrez les services :

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Redémarrez ensuite votre PC. De retour, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Espérons que cela résout le problème.

Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente

Si la mise à jour automatique échoue constamment, peut-être parce qu’une mise à jour est corrompue ou incomplète, essayez de la récupérer manuellement. Pour trouver le numéro de la base de connaissances :

• Ouvrir les paramètres ( Win + I)
• Accédez à Mise à jour et sécurité, puis Afficher l’historique des mises à jour
• Recherchez les mises à jour ayant échoué et notez le numéro de la base de connaissances (par exemple KB5005033).

Ensuite, consultez le catalogue Microsoft Update, saisissez votre numéro de base de connaissances et téléchargez le fichier .msi correspondant. Double-cliquez dessus une fois téléchargé pour installer la mise à jour manuellement. Cette méthode permet souvent de contourner le blocage du processus automatique.

Modifier la fréquence de détection des mises à jour automatiques

Si rien ne fonctionne, il peut être judicieux d’ajuster la fréquence de vérification des mises à jour par Windows, car il ne détecte peut-être pas les nouveautés assez rapidement. Cela implique de modifier la stratégie de groupe :

• Recherchez la stratégie de groupe dans le menu Démarrer et ouvrez-la.
• Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Mises à jour Windows.
• Recherchez la politique appelée Fréquence de détection des mises à jour automatiques.
• Double-cliquez dessus, sélectionnez Activé, puis définissez l’intervalle de détection (la valeur par défaut est de 22 heures, vous pouvez le réduire).
• Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Oui, c’est un peu geek, mais cela pourrait aider Windows à revérifier plus fréquemment, en détectant les mises à jour plus rapidement.

Et si tout le reste échoue…

Attendre le prochain correctif ou la prochaine mise à jour est toujours une option, surtout si cela semble ponctuel. Mais pour l’instant, l’application de ces correctifs devrait remettre la plupart des utilisateurs sur la bonne voie. Les problèmes plus tenaces pourraient nécessiter une analyse approfondie du registre ou une réinitialisation complète de Windows, mais c’est une solution de dernier recours.

Résumé

• Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• SFC /scannow pour réparer les fichiers système corrompus
• Rechercher des logiciels malveillants
• Réinitialiser les composants de Windows Update via l’invite de commande
• Télécharger manuellement des mises à jour spécifiques à partir du catalogue Microsoft
• Ajuster la fréquence de détection via la stratégie de groupe

Conclure

Ce processus est assez fastidieux, mais la plupart du temps, l’une de ces méthodes permet de corriger l’erreur 0x80244010. Il s’agit d’un mélange de dépannage de base et d’ajustements système plus approfondis, mais rien de très complexe. En général, un redémarrage après chaque étape suffit, et la persévérance est payante. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures. Bonne chance !