Comment résoudre le code d’erreur 0x80090016 du Microsoft Store sous Windows 11/10

Si le code d’erreur 0x80090016 du Windows Store vous empêche de mettre à jour ou d’installer des applications, vous n’êtes pas seul. Cette erreur survient généralement lorsque le Microsoft Store rencontre des problèmes de signature ou d’enregistrement. C’est assez frustrant, car cela perturbe l’accès aux applications, et le message d’erreur qui s’affiche, du type « Un problème est survenu de notre côté », n’est pas vraiment utile. Généralement, cela se produit lorsque le cache du Windows Store est saturé, que l’application est mal enregistrée ou qu’un paramètre horaire incorrect entraîne des problèmes de validation. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs solutions pour résoudre le problème. Gardez à l’esprit que certaines étapes nécessitent des droits d’administrateur ou des manipulations en ligne de commande. Ne soyez donc pas surpris si vous devez accéder aux menus PowerShell ou Paramètres. Sur certaines configurations, ces correctifs semblent nécessiter plusieurs tentatives ou un redémarrage pour être efficaces, mais il vaut la peine d’essayer avant d’abandonner. Passons maintenant à quelques solutions pratiques qui ont fonctionné pour les personnes confrontées à cette erreur sous Windows 10 ou 11.

Comment corriger le code d’erreur 0x80090016 du Microsoft Store

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Cet outil de dépannage intégré est un bon point de départ, car il analyse votre système à la recherche de problèmes courants avec les applications du Windows Store. C’est un peu étrange, mais sur certaines machines, il corrige automatiquement les problèmes après son exécution. Il s’applique lorsque l’erreur apparaît juste au moment où vous essayez de lancer le Windows Store ou de vous y connecter. Les résultats varient : parfois, il résout l’erreur, parfois il faut un petit coup de pouce, mais c’est hilarant de voir à quelle fréquence il détecte quelque chose que vous avez manqué.

• Pour Windows 11 :
  • Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
  • Recherchez les applications du Windows Store, puis appuyez sur Exécuter.
• Pour Windows 10 :
  • Ouvrez les paramètres via Windows + I.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
  • Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store et sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

L’utilitaire de résolution des problèmes analysera votre environnement Windows à la recherche de causes courantes, telles qu’un cache corrompu, des paramètres d’heure incorrects ou des problèmes d’enregistrement, puis proposera des correctifs ou tentera de corriger automatiquement les erreurs. Il sera parfois nécessaire de redémarrer l’ordinateur pour voir si l’erreur disparaît.

Assurez-vous que votre date et votre heure sont correctement synchronisées

Cela peut paraître absurde, mais si l’horloge de votre système est très décalée, Windows ne peut pas vérifier correctement les certificats ou les jetons de connexion. C’est probablement la raison pour laquelle l’erreur apparaît. Elle se produit plus souvent qu’on ne le pense et passe facilement inaperçue. Il est important de vérifier, car la solution consiste simplement à activer/désactiver l’horloge et à redémarrer rapidement.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’horloge dans la barre des tâches et sélectionnez Ajuster la date/l’heure.
• Activez Définir l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement.
• Accédez à Région dans les Paramètres et assurez-vous que votre pays est correctement défini.

Après cela, fermez les paramètres, enregistrez le tout et redémarrez pour voir si les erreurs du Store disparaissent. Le plus étrange ? Sur certaines machines, le problème venait uniquement d’une incompatibilité des paramètres d’heure.

Réenregistrer l’application Store via PowerShell

Si le vidage du cache ou la correction du délai n’ont pas résolu le problème, réenregistrer le Store pourrait s’avérer utile. C’est comme demander à Windows d’oublier et de réapprendre les autorisations et la configuration du Store. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais sur de nombreux ordinateurs, c’est ce qui permet de résoudre définitivement le problème de signature. Attention : vous devez exécuter PowerShell en tant qu’administrateur pour que cela fonctionne correctement.

• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
• Collez la commande suivante :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml\""

Certains affirment que cette réinscription corrige les problèmes de signature du Store, car elle relie l’application aux fichiers principaux de Windows. Cela semble plus efficace si vous avez déjà eu des mises à jour incomplètes ou des données du Store corrompues.

Réinitialiser l’application Microsoft Store manuellement

Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème, réinitialiser l’application pourrait suffire. Cela effacera le cache et réinitialisera l’application sans affecter les autres fonctionnalités de Windows. La procédure diffère légèrement selon la version de Windows, mais elle s’effectue généralement via les Paramètres ou PowerShell.

• Pour Windows 11 :
  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications installées.
  • Recherchez Microsoft Store dans la liste, cliquez sur les trois points, puis choisissez Options avancées.
  • Appuyez sur le bouton Réinitialiser, puis confirmez lorsque vous y êtes invité.
• Pour Windows 10 :
  • Ouvrez Paramètres avec Windows + I.
  • Accédez à Applications et fonctionnalités.
  • Faites défiler vers le bas pour trouver Microsoft Store, cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.
  • Cliquez sur Réinitialiser et confirmez à nouveau.

Cela réinitialise le cache et les paramètres du Store, l’obligeant à régénérer ses données locales. Généralement, après cela, le lancement du Store fonctionne sans générer cette erreur.

Cette série d’options (dépannage, vérification de l’heure, réenregistrement et réinitialisation) couvre la plupart des causes de l’erreur 0x80090016. C’est un peu fastidieux, mais ces étapes sont bien connues pour résoudre les problèmes de signature dans la boutique. Parfois, après une mise à jour Windows importante ou l’échec d’une installation d’application, les choses se compliquent, et ces étapes permettent de corriger la situation.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
• Assurez-vous que la date et l’heure sont correctes et synchronisées automatiquement
• Réenregistrer le magasin via PowerShell
• Réinitialiser l’application Store via les paramètres

Conclure

Il faut parfois tâtonner, mais ces correctifs permettent généralement de résoudre l’erreur. Si rien ne fonctionne, il peut être nécessaire d’attendre une mise à jour de Windows ou de procéder à une nouvelle installation du composant Store, mais c’est une solution de dernier recours. Espérons que cela fonctionne ; cela a fonctionné pour plusieurs personnes sur plusieurs machines, alors essayez avant de vous arracher les cheveux. Bonne chance !