Comment résoudre le code d’erreur 0x800704ec lors de l’utilisation de Windows Defender

Parfois, lorsque vous essayez d’activer Windows Defender, il refuse de coopérer et affiche le code d’erreur 0x800704ec. C’est assez agaçant, car vous êtes bloqué et Windows ne vous permet pas d’activer Defender. Vous recevrez probablement un message du type :

Ce programme est bloqué par la stratégie de groupe. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.(Code d’erreur : 0x800704ec)

La plupart du temps, ce problème survient parce qu’un autre logiciel antivirus est en attente et que Windows désactive intelligemment Defender pour éviter les conflits. Si c’est votre cas, la solution se résume à quelques étapes, certaines simples, d’autres plus complexes. Une fois ces obstacles franchis, Defender devrait être de nouveau en ligne et protéger votre PC.

Comment corriger le code d’erreur 0x800704ec lors de l’exécution de Windows Defender

Activer les services Windows Defender

C’est en quelque sorte la première chose à vérifier, car si le service Defender n’est pas actif, Windows ne le laissera pas s’activer ni rester actif. L’activation du service résout souvent le problème, du moins temporairement. Sur certaines configurations, cette opération échoue la première fois ; un redémarrage peut donc s’avérer utile.

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter. Tapez « » services.mscet appuyez sur Entrée.
• Recherchez le service antivirus Windows Defender. Double-cliquez dessus pour modifier ses paramètres.
• Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et que l’ état du service indique En cours d’exécution.
• S’il est arrêté, appuyez sur Démarrer. S’il est déjà en cours d’exécution, essayez de le redémarrer.

Cela est utile, car Windows a besoin que ce service soit opérationnel pour que Defender puisse fonctionner. S’il est désactivé, Defender est bloqué à la source.

Désinstaller l’antivirus en conflit

Une autre raison fréquente pour laquelle Defender est bloqué est qu’un antivirus tiers peut l’avoir désactivé pour éviter les conflits. Si vous avez récemment installé un nouvel antivirus, essayez de le désinstaller temporairement. Cela déverrouille souvent Defender et lui permet de fonctionner à nouveau correctement. Il suffit de le localiser dans Programmes et fonctionnalités ( appwiz.cpl), de le désinstaller, puis de redémarrer.

• Appuyez sur Windows + R, tapez appwiz.cplet appuyez sur Entrée.
• Recherchez votre antivirus dans la liste, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les instructions, puis redémarrez votre PC. Vérifiez si Defender peut désormais s’activer.

Gardez à l’esprit que pour certains outils antivirus, vous devrez peut-être exécuter leurs outils de désinstallation ou effectuer un processus de suppression spécial : ils peuvent être tenaces.

Modifier la clé de registre

Cette étape est un peu plus technique, mais il arrive qu’un paramètre de registre résiduel bloque Defender. Modifier le registre réinitialise ces indicateurs. Soyez prudent avec cette étape : des erreurs peuvent entraîner d’autres problèmes. Si la procédure ci-dessus n’a pas fonctionné, cela vaut la peine d’essayer.

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter. Tapez « » regedit.exeet appuyez sur Entrée.
• Avant d’effectuer des modifications, il est conseillé de sauvegarder le registre, au cas où.(Allez dans Fichier > Exporter et enregistrez une sauvegarde.)
• Naviguer ici:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
• Dans le panneau de droite, double-cliquez sur « Par défaut (REG_SZ) ». Si cette valeur est définie sur 1, Defender est peut-être désactivé.
• Modifiez les données de la valeur à 0. Cliquez sur OK.
• Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si Defender est désormais actif.

Cette astuce réinitialise en quelque sorte la politique qui pourrait bloquer Defender. Parfois, Windows possède certains paramètres persistants provenant d’installations précédentes ou de politiques de groupe.

Modifier les paramètres de stratégie de groupe locale

Si votre PC fait partie d’un domaine ou si vous avez déjà modifié des stratégies de groupe, Defender est peut-être désactivé. Voici comment vérifier :

• Ouvrez Exécuter ( Windows + R) et tapez gpedit.msc, puis appuyez sur Entrée.
• Accédez à : Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Antivirus Windows Defender.
• Recherchez « Désactiver l’antivirus Windows Defender ». Double-cliquez dessus et définissez-le sur « Non configuré ». Cliquez sur « Appliquer » et « OK ».
• Redémarrez votre PC et voyez si Defender s’active maintenant.

Ce paramètre empêche la stratégie de groupe de bloquer Defender. Si vous travaillez dans un environnement géré, votre administrateur informatique a peut-être défini ce paramètre intentionnellement ; soyez donc prudent.

Exécutez le vérificateur de fichiers système et l’utilitaire DISM

Des fichiers système corrompus peuvent sérieusement perturber le système. L’exécution de SFC et DISM peut réparer les composants système susceptibles de résoudre le problème. Cela ressemble parfois à de la magie, et c’est un peu le cas.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez dans le menu Démarrer, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
• Saisissez sfc /scannowvotre réponse et appuyez sur Entrée. Laissez le processus se terminer ; cela peut prendre quelques minutes.
• Si cela ne résout pas le problème, exécutez DISM : tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée.
• Une fois terminé, redémarrez et vérifiez si Defender apparaît.

Ce processus permet de corriger les incohérences du système qui pourraient empêcher Defender de s’allumer.

Qu’est-ce que Windows Defender et en ai-je besoin ?

En résumé, Windows Defender, désormais appelé Microsoft Defender, est une protection antivirus intégrée et gratuite à Windows. Une fois installé, il convient à la plupart des utilisateurs : nul besoin d’installer un logiciel tiers, sauf en cas de paranoïa extrême ou de besoins spécifiques. Il se met à jour automatiquement et fonctionne silencieusement en arrière-plan.

Est-il sûr de désactiver Windows Defender ?

Désactiver Defender n’est généralement pas recommandé, car votre PC devient plus vulnérable aux logiciels malveillants et autres menaces. Si vous utilisez un autre antivirus, il désactive généralement Defender automatiquement, mais le désactiver manuellement peut exposer votre appareil.

Espérons que ces méthodes vous aideront à remettre Defender en ligne. Résoudre ce genre d’erreurs Windows peut s’avérer complexe en raison des multiples paramètres impliqués. Mais une fois que cela fonctionne, votre PC devrait être à nouveau protégé sans problème.

Résumé

• Vérifiez l’état du service Defender et redémarrez si nécessaire
• Désinstaller les logiciels antivirus en conflit
• Modifiez le registre si une politique bloque Defender
• Ajuster les paramètres de stratégie de groupe locale pour activer Defender
• Exécutez les analyses SFC et DISM pour réparer les fichiers corrompus
• Soyez prudent avec les modifications du système et effectuez d’abord une sauvegarde

Conclure

Corriger cette erreur n’est pas toujours simple, mais suivre ces étapes suffit généralement. Parfois, il s’agit simplement d’un service qui ne fonctionne pas ou d’une stratégie verrouillée. En dernier recours, la réinstallation de Windows ou la réinitialisation des stratégies de groupe peuvent être des solutions plus radicales. Espérons que cela permettra à quelqu’un de remettre Defender en marche sans se ruiner.