Vous rencontrez le code d’erreur 0x8007010b lorsque vous essayez d’obtenir la dernière version de Windows 10 ? Oui, c’est bien ça. Cela est généralement dû à des répertoires corrompus, des fichiers système corrompus ou des images Windows défectueuses. Vous pourriez voir un message indiquant « ERROR_DIRECTORY », ce qui signifie que le dossier contenant vos fichiers de mise à jour est corrompu ou que le système de mise à jour lui-même est instable. Windows a beau essayer de télécharger des correctifs, l’erreur se reproduit sans cesse. Frustrant, non ? Mais quelques astuces permettent souvent de résoudre ce problème, et elles ne sont pas trop compliquées, si vous maîtrisez la ligne de commande.

Comment corriger le code d’erreur 0x8007010b dans Windows 10

Voici un ensemble de méthodes éprouvées pour vous débarrasser de cette erreur de mise à jour. Certaines solutions sont rapides, d’autres plus complexes, mais si l’une ne fonctionne pas, une autre le fera peut-être. Gardez à l’esprit que Windows peut parfois réagir de manière étrange, et que la solution peut donc ne pas fonctionner du premier coup, surtout sur certaines configurations. Néanmoins, voici les principales solutions à essayer lorsque les mises à jour refusent de s’installer.

Liste des solutions

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil de dépannage intégré est un peu étrange, mais constitue une solution de premier choix. Il analyse les problèmes courants à l’origine des échecs de mise à jour et tente de les corriger automatiquement. Lorsqu’il fonctionne, il peut vous épargner bien des soucis. Si votre système de mise à jour est juste un peu bancal, essayez-le. C’est généralement une solution rapide si vos erreurs de mise à jour sont dues à des bugs mineurs ou à des paramètres mal configurés.

  • Appuyez sur Win+I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
  • À droite, recherchez « Windows Update ».Si vous ne le voyez pas, vous utilisez peut-être Windows 10 2004, mise à jour de mai 2020. Pour les versions plus récentes, cliquez sur « Outils de dépannage supplémentaires ».
  • Cliquez pour développer « Windows Update » et appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Une fois terminé, il vous indiquera si quelque chose a été corrigé. Parfois, il se contente de régler des problèmes mineurs. Sur certaines configurations, il faut quelques essais ou un redémarrage pour obtenir une solution définitive.Ça vaut le coup d’essayer avant de se lancer dans les détails.

Réparer les fichiers système à l’aide de SFC

Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, il est probable que vos fichiers système soient corrompus ou manquants. Saisissez la commande SFC (vérificateur de fichiers système) : elle analyse vos fichiers Windows et corrige les problèmes instantanément. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur une machine, l’erreur a été corrigée après une exécution rapide, tandis que sur une autre, ce n’était pas aussi efficace. Cette fonction est efficace lorsque la fiabilité de votre système est fragile et que vous suspectez une corruption de fichiers.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin).
  • Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
  • Ce processus prend un certain temps, alors attendez environ 15 à 20 minutes.
  • Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et voyez si le problème de mise à jour a disparu.

Réparer l’image Windows à l’aide de DISM

Il arrive que l’image système Windows soit défectueuse, ce qui empêche l’installation des mises à jour. DISM (Deployment Image Servicing and Management) est un outil plus performant pour résoudre ce problème. Il est un peu complexe, mais il fait l’affaire. Exécutez ces commandes l’une après l’autre dans une invite de commande administrateur ou PowerShell, en appuyant sur Entrée après chaque commande :

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Il est normal que cela prenne quelques minutes. Si tout se passe sans erreur, redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, cela permet de détecter et de corriger les corruptions d’image à l’origine des échecs de mise à jour.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Si les services de mise à jour principaux sont en panne, il faut les réinitialiser. Cela implique d’arrêter, de renommer et de redémarrer certains dossiers et services dont Windows Update dépend. C’est répugnant, mais cela fonctionne dans de nombreux cas difficiles. Assurez-vous d’ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur.

  • Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Arrêter les services liés aux mises à jour :
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  • Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 (ils stockent les caches de mise à jour) :
    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • Redémarrer les services :
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  • Redémarrez, puis revenez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Il arrive que Windows ne sache pas où stocker ou télécharger les mises à jour ; réinitialiser ces composants résout souvent le problème. Sur une configuration, cela a fonctionné du premier coup ; sur une autre, une seconde tentative a été nécessaire après un redémarrage.

Téléchargez et installez manuellement la mise à jour autonome

Si tout le reste échoue, il se peut qu’une mise à jour cumulative récente ait été piratée ou que votre téléchargement ait été corrompu. Vous pouvez récupérer manuellement le package de mise à jour depuis le catalogue Microsoft Update. Pour cela, identifiez d’abord la mise à jour défaillante (consultez l’historique des mises à jour sous Windows Update), notez le numéro de la base de connaissances, puis recherchez-la directement.

  • Accédez au catalogue Microsoft Update.
  • Tapez le numéro de base de connaissances et appuyez sur Rechercher.
  • Téléchargez la dernière version compatible avec l’architecture de votre système (x86, x64, ARM).
  • Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour l’installer manuellement.

Parfois, l’installation manuelle de ces mises à jour contourne le blocage de l’installation automatique. C’est un peu fastidieux, mais efficace si un correctif spécifique échoue régulièrement. Sachez simplement que si la mise à jour est réellement corrompue dans le système Windows Update, cela pourrait ne pas résoudre le problème ; cela vaut néanmoins la peine d’essayer.

Résumé

  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
  • Utilisez SFC pour réparer les fichiers système corrompus.
  • Exécutez DISM pour réparer les images Windows.
  • Réinitialisez les composants de mise à jour : arrêtez, renommez les dossiers et redémarrez les services.
  • Téléchargez manuellement la mise à jour depuis Microsoft si nécessaire.

Conclure

Ces solutions combinées résolvent généralement l’erreur 0x8007010b une ou deux fois. Parfois, il faut effectuer une combinaison ou réessayer après un redémarrage. Je ne comprends pas pourquoi Windows rend les choses si compliquées, mais bon, la persévérance est payante. Si vous trouvez une solution qui fonctionne, c’est suffisant pour continuer les mises à jour. Espérons que cela vous aide ; du moins, ça m’aide sur plusieurs machines.