Comment résoudre efficacement l’erreur « Votre ordinateur n’a pas pu démarrer »

Rien de tel que de voir son ordinateur refuser de démarrer et de s’afficher avec ce message d’erreur inquiétant. Si vous avez déjà vu l’écran « Votre ordinateur n’a pas pu démarrer », il y a de fortes chances que ce soit un casse-tête. Parfois, il suffit d’une solution rapide, d’autres fois, il faut creuser un peu plus, voire utiliser la ligne de commande. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas toujours simple, surtout si vous n’avez pas l’habitude de fouiller dans les options de récupération. Mais identifier la cause du problème et la résoudre peut vous éviter une réinstallation complète ou, pire encore, la perte de vos fichiers.

L’objectif est de remettre votre système en marche sans perdre la tête ni vos données. Nous examinons toutes les solutions, du simple redémarrage aux outils de réparation avancés, nécessitant probablement l’utilisation de l’environnement de récupération Windows (WinRE).Ce problème se déclenche généralement en éteignant et rallumant votre ordinateur trois fois ou en maintenant certaines touches enfoncées au démarrage. C’est un peu pénible, mais généralement efficace. Voyons donc quelques méthodes pratiques, étape par étape.

Comment corriger l’erreur « Votre ordinateur n’a pas pu démarrer »

Premières étapes

• Redémarrez d’abord l’ordinateur. Parfois, des bugs étranges disparaissent après un nouveau démarrage. Cela peut paraître évident, mais honnêtement, cela vaut la peine de le faire avant de se lancer dans des solutions techniques.
• Vérifiez que tout le matériel nécessaire (disque dur, barrettes de RAM, câbles) est correctement connecté. Des éléments mal fixés peuvent provoquer des échecs de démarrage, même si Windows semble fonctionner correctement.
• Si l’erreur apparaît après une mise à jour ou une installation de pilote récente, pensez à laisser Windows tenter des réparations automatiques au démarrage. Cela pourrait corriger automatiquement les fichiers corrompus ou résoudre les problèmes de démarrage.

Réparation de démarrage

C’est votre premier arrêt si Windows reste bloqué sur cet écran d’erreur. Si Windows ne démarre pas normalement, il propose souvent d’exécuter automatiquement la réparation du démarrage, mais sinon, vous pouvez la déclencher manuellement. Le principe général est que Windows recherche les problèmes, comme les fichiers système corrompus ou les enregistrements de démarrage endommagés, et tente de les corriger. Sur certaines configurations, cette opération ne fonctionne pas toujours du premier coup ; vous devrez donc peut-être l’exécuter plusieurs fois ou démarrer manuellement en mode de récupération.

Si les réparations automatiques ne se produisent pas, voici comment y parvenir : redémarrez votre PC trois fois et Windows démarrera dans WinRE. Lorsque cela se produit, essayez ces étapes :

• Cliquez sur « Options avancées »
• Choisissez « Dépannage »
• Sélectionnez « Réparation du démarrage »

Windows tentera ensuite de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de démarrage. Saisissez vos identifiants de connexion si vous y êtes invité. Généralement, après une réparation réussie, un redémarrage devrait rétablir la situation ; plusieurs tentatives sont parfois nécessaires.

Mode sans échec

Parfois, l’échec du démarrage est dû à un pilote défectueux ou à une modification logicielle récente. Démarrer en mode sans échec charge uniquement les pilotes essentiels et permet d’identifier si une installation récente est à l’origine du problème. Pour accéder au mode sans échec, la procédure est similaire à celle de la réparation du démarrage, mais avec quelques étapes supplémentaires :

• Accédez à « Dépannage »
• Cliquez sur « Options avancées »
• Sélectionnez « Paramètres de démarrage » : si vous ne le voyez pas, il est généralement répertorié sous Options avancées.
• Redémarrez, puis choisissez les options 4 à 6. 4 — Le mode sans échec est le plus simple et suffit souvent à réparer ou à désinstaller les pilotes problématiques.

Une fois en mode sans échec, vous pouvez désinstaller les mises à jour récentes, annuler les modifications des pilotes ou annuler les modifications logicielles potentiellement à l’origine du problème. Une fois terminé, redémarrez normalement.

Réparer via l’invite de commande

Ceci est destiné aux personnes familiarisées avec la ligne de commande. Cette méthode est très puissante et permet de réparer les enregistrements de démarrage ou les fichiers corrompus à l’origine de ces erreurs de démarrage. Pour ce faire, démarrez WinRE comme précédemment, puis sélectionnez « Invite de commandes ». Vous pouvez ensuite exécuter des commandes essentielles :

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd

Saisissez-les simplement une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande. Toutes les commandes ne fonctionnent pas toujours du premier coup ; il faut parfois les exécuter plusieurs fois ou modifier les autorisations. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez s’il démarre normalement. C’est particulièrement utile si votre chargeur de démarrage ou votre table de partition est corrompu.

Restauration du système

Si vous avez récemment installé un élément ou modifié un paramètre susceptible d’avoir perturbé le processus de démarrage, une restauration à un état antérieur peut s’avérer utile. Cela nécessite l’enregistrement d’un point de restauration. Vous pouvez y accéder via WinRE en cliquant sur le bouton « Restauration du système » dans le menu des options avancées.

• Sélectionnez votre point de restauration : recherchez-en un daté d’avant le début des problèmes.
• Cliquez sur « Suivant », puis sur « Rechercher les programmes affectés » pour savoir ce qui pourrait disparaître par la suite.
• Terminez l’assistant et Windows restaurera les fichiers et paramètres système à leur état antérieur. Cela prend généralement quelques minutes et, si cela fonctionne, vos problèmes de démarrage auront disparu.

Réinitialiser ou obtenir de l’aide

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est probablement temps de passer à l’action : réinitialiser votre PC ou l’emmener chez un réparateur. Mais avant cela, assurez-vous de récupérer ou de sauvegarder toutes vos données. La réinitialisation peut effacer des fichiers ; il ne faut donc procéder qu’en dernier recours. Parfois, des problèmes matériels techniques, comme des SSD ou une RAM défaillants, sont en cause et nécessitent un diagnostic professionnel. Si vous avez accès à des images de récupération ou à des supports d’installation, vous pouvez essayer de réinstaller Windows, mais cela devrait être la dernière étape, une fois que tout le reste a échoué.

Quelle que soit la voie choisie, il s’agit d’un processus d’élimination : essayez d’abord les solutions les plus simples, puis intensifiez si nécessaire. Parfois, la solution est à portée de main, mais il faut un peu de patience pour y parvenir.

Résumé

• Redémarrer et vérifier les connexions matérielles
• Utiliser les options de démarrage avancées pour les outils de réparation
• Essayez le mode sans échec pour désactiver les pilotes problématiques
• Exécuter les correctifs de ligne de commande pour les enregistrements de démarrage
• Envisagez la restauration du système si des modifications récentes ont causé des problèmes
• En dernier recours, réinitialisez ou réinstallez votre système d’exploitation si rien d’autre ne fonctionne

Conclure

Ouvrez le capot, résolvez le problème et n’hésitez pas à aborder les aspects techniques si nécessaire. Le processus peut être frustrant, mais une fois les choses réglées, c’est un soulagement. Toutes les solutions ne sont pas garanties, mais ces méthodes couvrent la plupart des causes courantes de problèmes de démarrage. Espérons que cela aidera quelqu’un à remettre sa machine en état sans recourir à des mesures drastiques.