Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x800706b5 de Windows 11/10
Gérer l’erreur 0x800706b5 lors d’une mise à jour Windows peut être un véritable casse-tête. Elle apparaît lorsque votre système rencontre un problème lors de l’installation d’une mise à jour cumulative ou de fonctionnalités. Il s’agit généralement de fichiers système corrompus, d’applications tierces problématiques ou de problèmes de cache dans les dossiers Windows Update. Si un simple clic sur « Rechercher les mises à jour » ne suffit pas, approfondir ces points pourrait résoudre le problème. Car honnêtement, Windows a le don de rendre parfois les mises à jour même les plus basiques difficiles, surtout après l’installation d’une application douteuse ou la résolution de problèmes internes. Ce guide vous présente les solutions les plus courantes pour éviter de subir cette erreur indéfiniment.
Comment corriger l’erreur 0x800706b5 sous Windows 11/10
Désinstaller les programmes récemment installés
Si votre mise à jour a commencé à se comporter de manière étrange après l’installation d’une application récente, cela pourrait être la cause. Les applications défectueuses interfèrent parfois avec les processus système ou corrompent les fichiers liés aux mises à jour, ce qui entraîne des erreurs comme 0x800706b5.
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas et recherchez l’installation la plus récente ou suspecte, en particulier à l’époque où l’erreur a commencé.
- Cliquez sur les trois points (…) à côté de l’application et choisissez Désinstaller.
- Confirmez la désinstallation dans la fenêtre contextuelle, puis redémarrez votre appareil.
Ensuite, accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si l’erreur 0x800706b5 persiste, passez à l’étape suivante.
Désactiver l’antivirus tiers et exécuter SFC et DISM
Les logiciels antivirus tiers peuvent être excessivement paranoïaques et perturber les fichiers système, bloquant ainsi les mises à jour. Les désactiver ou les désinstaller temporairement permet à Windows de tenter une mise à jour propre. De plus, l’exécution du Vérificateur des fichiers système (SFC) et de DISM permet de réparer les fichiers système corrompus potentiellement à l’origine du problème.
- Tout d’abord, désactivez ou désinstallez votre logiciel antivirus, généralement via son icône dans la barre d’état système ou via les paramètres.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, saisissez « cmd » dans le menu Démarrer, faites un clic droit dessus et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Exécutez l’analyse SFC :
sfc /scannow. Cela vérifie et répare les fichiers système corrompus. Je ne sais pas pourquoi cela aide, mais c’est souvent le cas. - Une fois l’exécution du SFC terminée (cela peut prendre un certain temps), exécutez DISM pour faire bonne mesure :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cela analyse l’image système et tente de corriger les problèmes.
Parfois, il faut réexécuter les deux si les problèmes persistent, mais sur une configuration, cela a fonctionné du premier coup, sur une autre, moins bien. Il faut juste essayer.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si tout le reste échoue, l’utilitaire de résolution des problèmes intégré est un bon moyen de rechercher automatiquement les problèmes courants.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer (ou appuyez sur Win + X) et sélectionnez Paramètres.
- Tapez « dépannage » dans la zone de recherche et accédez aux paramètres de dépannage.
- Cliquez sur Autres outils de dépannage, puis sur le bouton Exécuter à côté de Windows Update.
- Laissez-le analyser et analyser tout ce qu’il trouve. Une fois terminé, il vous indiquera si quelque chose a été corrigé ou non.
Sous Windows 10, c’est similaire : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires. Cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » sous Windows Update et suivez les instructions.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Il s’agit d’une étape de nettoyage en profondeur. Il arrive que les dossiers de cache de mise à jour (comme SoftwareDistribution et catroot2 ) soient encombrés, ce qui entraîne des échecs de mise à jour. La réinitialisation de ces dossiers et le redémarrage des services de mise à jour permettent souvent d’effacer les données erronées et de relancer les mises à jour.
- Ouvrez « Exécuter avec » Win + Ret saisissez «
cmd.» pour passer Ctrl + Shift + Enteren mode administrateur. - Arrêter les services de mise à jour :
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Effacez les dossiers de cache en exécutant :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
- Redémarrez les services de mise à jour :
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Redémarrez et vérifiez à nouveau les mises à jour. Parfois, cela résout le problème de cache qui se cache en arrière-plan.
Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente
Si toutes les solutions ci-dessus échouent, vous pouvez essayer d’installer manuellement la mise à jour concernée. Recherchez le numéro de la base de connaissances de la mise à jour ayant échoué dans l’historique des mises à jour ( Windows 10 ou Windows 11 ).Consultez ensuite le catalogue Microsoft Update, recherchez cette base de connaissances et téléchargez le package approprié (recherchez la version correspondant à votre architecture système, par exemple x64).Double-cliquez sur le fichier.msu téléchargé pour l’exécuter. Cette procédure permet parfois d’éviter complètement le problème de mise à jour.
J’espère que ces conseils résoudront l’erreur 0x800706b5. C’est frustrant, mais la plupart du temps, on peut y remédier avec un peu de dépannage. Tout dépend de la cause du problème.
Résumé
- Désinstallez les applications suspectes ou récentes qui pourraient interférer.
- Désactivez temporairement les outils antivirus tiers.
- Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
- Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Réinitialiser manuellement les dossiers de cache de mise à jour.
- Installez manuellement des fichiers de mise à jour spécifiques si nécessaire.
Conclure
Au final, l’erreur 0x800706b5 n’est généralement qu’un symptôme de problèmes sous-jacents : fichiers corrompus, problèmes de cache ou applications tierces intrusives. Trouver et corriger la cause première n’est souvent pas simple, mais suivre ces étapes devrait au moins vous guider. Parfois, une réinstallation complète ou une réparation complète du système peut être le dernier recours, mais la plupart des utilisateurs trouvent un soulagement grâce à ces méthodes. Espérons que cela permettra à quelqu’un de remettre sa mise à jour sur les rails sans trop de difficultés.