Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x80070490 de Windows 11/10

Gérer l’erreur de mise à jour Windows 0x80070490 peut être un véritable casse-tête, surtout lorsque le système refuse catégoriquement d’installer les mises à jour. Généralement, elle apparaît lorsque le système détecte une corruption du profil utilisateur ou des fichiers système, ce qui peut entraîner de nombreux problèmes. Si vous êtes bloqué sur cette erreur et que rien ne semble fonctionner, ce guide présente plusieurs causes courantes et solutions, dans l’espoir de résoudre ce bug tenace. Attention : certaines solutions peuvent nécessiter un peu de recherche, comme la modification du registre ou le téléchargement manuel des mises à jour. Mais si une solution ne résout pas le problème, il existe de nombreuses autres options à essayer. Nous espérons que cela vous permettra de vous rapprocher d’un processus de mise à jour fluide et sans frustration.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070490

Méthode 1 : créer un nouveau compte utilisateur

Cette erreur survient souvent lorsque votre profil est corrompu, ce qui perturbe l’application des mises à jour par Windows. La solution consiste à créer un nouveau compte local et à vérifier si les mises à jour s’exécutent correctement. Sur certaines configurations, cela fonctionne, car Windows doit *penser* qu’il s’agit d’un nouvel utilisateur, ce qui réinitialise le problème. C’est assez étrange, mais sur une machine, cela a fonctionné au deuxième essai ; sur une autre, un redémarrage et une nouvelle connexion ont été nécessaires pour que le système fonctionne.

• Ouvrez Paramètres (Win + I), puis accédez à Comptes > Vos informations.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Connectez-vous plutôt avec un compte local ».
• Suivez les instructions (créez un nouveau nom d’utilisateur et un nouveau mot de passe *local*) et connectez-vous à ce compte.
• Reconnectez-vous au nouveau profil et essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Parfois, cela suffit à contourner les problèmes de corruption de profil.

Méthode 2 : Effacer les anciens profils utilisateur via le registre

Si la création d’un nouveau compte n’a pas résolu le problème, il est possible que les profils utilisateurs existants soient toujours présents et causent des conflits. Supprimer les restes de profils utilisateurs du registre peut résoudre le problème. Attention : manipuler le registre peut être risqué ; suivez donc scrupuleusement les étapes. J’ai constaté que cette solution évitait bien des soucis lorsque des problèmes de mise à jour persistaient même après un nettoyage de profil.

• Appuyez sur Win + R, tapez regedit, puis appuyez sur OK.
• Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
• Recherchez les dossiers commençant par « S-1-5-21 » : il s’agit des identifiants de profil utilisateur. Si vous en repérez plusieurs, il est plus prudent de supprimer tous les dossiers correspondant à ce modèle.
• Faites un clic droit sur chaque élément et sélectionnez Supprimer. Cela devrait supprimer les restes d’anciens profils susceptibles de perturber les routines de mise à jour.
• Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre PC. Reconnectez-vous et essayez la mise à jour. Parfois, il suffit de supprimer les fichiers inutiles du registre.

Méthode 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré est très pratique lorsque Windows décide de devenir plus exigeant. Il détecte automatiquement les problèmes courants liés aux mises à jour et tente de les corriger ; c’est une solution de secours efficace si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné. N’oubliez pas que sous Windows 11, le chemin d’accès a légèrement changé ; pas de panique si vous ne le trouvez pas immédiatement.

• Ouvrez Paramètres (Win + I).
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Recherchez Windows Update dans la liste et cliquez sur Exécuter.
• Suivez les instructions et attendez que la mise à jour soit terminée. Une fois l’opération terminée, redémarrez et réessayez la mise à jour.

Remarque : Sur certaines configurations, vous devrez peut-être accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas. C’est un peu compliqué, car Windows modifie constamment la présentation !

Méthode 4 : Vérifier les fichiers système avec SFC et DISM

Si des fichiers système corrompus rôdent, ils peuvent interrompre le processus de mise à jour. L’exécution du Vérificateur des fichiers système ( sfc /scannow) et de l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement ( DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) est généralement efficace. Bien sûr, Windows rend la réparation plus complexe que nécessaire.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin).
• Saisissez votre réponse sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cela prendra environ 15 à 20 minutes.
• Une fois l’opération terminée et qu’aucune violation d’intégrité n’a été signalée (ou aucune réparation n’a été effectuée), redémarrez votre PC.
• Ensuite, ouvrez à nouveau la même invite de commande avec les droits d’administrateur et exécutez : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cela analyse et corrige toute corruption plus profonde dans l’image Windows.
• Redémarrez une fois DISM terminé et réessayez la mise à jour. Parfois, cela résout complètement l’erreur si le fichier est corrompu.

Méthode 5 : Réinitialiser les services de mise à jour Windows

De nombreux problèmes de mise à jour sont dus à des services Windows Update mal exécutés ou défaillants. Réinitialiser ces services peut permettre à Windows de rétablir une connexion correcte pour les mises à jour. Assurez-vous que ces services sont configurés pour démarrer automatiquement et qu’ils sont en cours d’exécution avant de réessayer. Ce n’est pas une solution compliquée, mais elle permet souvent de résoudre les erreurs tenaces.

• Appuyez sur Win + S, tapez services et ouvrez l’ application Services.
• Localisez ces services : Service de transfert intelligent en arrière-plan, Services cryptographiques, Windows Update et Programme d’installation MSI.
• Faites un clic droit sur chacun d’eux, puis sélectionnez « Redémarrer ». S’ils ne sont pas en cours d’exécution, cliquez sur « Démarrer ».
• Une fois qu’ils sont tous redémarrés, redémarrez votre système et réessayez la mise à jour.

Méthode 6 : renommer le dossier SoftwareDistribution

Ce dossier contient une quantité importante de données relatives aux mises à jour Windows. S’il est corrompu, les mises à niveau peuvent échouer. Le renommer oblige Windows à en créer un nouveau. Mais avant tout, arrêtez le service Windows Update, car Windows doit évidemment tout compliquer.

• Ouvrez Exécuter avec Win + R, tapez services.msc, puis appuyez sur OK.
• Recherchez Windows Update, faites un clic droit et choisissez Arrêter.
• Accédez maintenant à C:\Windowsl’Explorateur de fichiers. Trouvez le dossier « SoftwareDistribution » et renommez-le en SoftwareDistribution.old.
• Faites la même chose pour C:\Windows\System32\catroot2, renommez-le en catroot2.old.
• Revenez aux services, redémarrez le service Windows Update et redémarrez pour tester si les mises à jour fonctionnent maintenant.

Méthode 7 : installer manuellement la dernière mise à jour cumulative

Si la mise à jour automatique échoue constamment, il est possible que les anciennes versions du package soient corrompues ou incompatibles. Télécharger manuellement la dernière mise à jour majeure peut contourner le problème. Il vous suffit d’accéder au catalogue Microsoft Update et de rechercher le numéro de base de connaissances correspondant à votre build.

• Visitez la page Historique des mises à jour de Windows 10 ou la page Historique des mises à jour de Windows 11.
• Recherchez les informations de votre build actuelle dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Informations sur la build du système d’exploitation.
• Copiez le dernier numéro de base de connaissances répertorié sous « Dans cette version ».
• Accédez au catalogue Microsoft Update et collez le numéro de la base de connaissances. Téléchargez la version adaptée à votre système (x64, ARM, etc.).
• Une fois téléchargé, double-cliquez sur le package et suivez les instructions à l’écran. Windows peut redémarrer plusieurs fois ; patientez un peu.

Voilà à peu près toutes les solutions éprouvées pour résoudre vos problèmes. Parfois, ces erreurs sont tenaces, et tout est une question de patience et de persévérance. Espérons que l’une de ces méthodes vous permettra enfin d’installer vos mises à jour sans problème.