Rencontrer une erreur Windows Update comme 0x800703e3 peut être extrêmement frustrant, surtout lorsqu’elle apparaît de manière aléatoire pendant les mises à jour. Elle est généralement due à une mauvaise configuration des paramètres système, à des fichiers de mise à jour corrompus ou à un bug sur les serveurs de mise à jour (car Windows doit évidemment rendre la tâche plus complexe que nécessaire).Cette erreur peut simplement vous empêcher d’installer des correctifs importants, ce qui est très agaçant. Voici donc quelques méthodes éprouvées pour remettre le processus de mise à jour sur les rails : pas de jargon technique sophistiqué, juste des tâches qui fonctionnent réellement.

Qu’il s’agisse d’une solution rapide ou d’une analyse plus approfondie, au moins une de ces solutions devrait vous aider à résoudre l’erreur ou à identifier le problème. Soyez patient, car il vous faudra parfois en essayer plusieurs. Et oui, certaines étapes peuvent sembler répétitives ou étranges, mais c’est Windows. Souvent, il s’agit simplement de réinitialiser ou d’installer manuellement des mises à jour qui se bloquent. Maintenant, passons aux choses sérieuses et essayons de résoudre ce problème.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x800703e3

En suivant ces étapes, vous résoudrez le problème ou, au moins, vous en comprendrez mieux la cause. En général, un simple dépannage ou un téléchargement manuel de mise à jour suffit. Sinon, la réinitialisation des composants de mise à jour est souvent utile en cas de corruption ou de problèmes de serveur.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré est un peu étrange : parfois, il est une véritable bouée de sauvetage, parfois, il se contente de signaler les problèmes. Il recherche les problèmes courants, comme les fichiers corrompus ou les conflits, et tente de les résoudre tout seul. Voici comment procéder :

  • Sous Windows 11, faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres. Accédez à Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter. Sous Windows 10, appuyez sur Windows + Ipour ouvrir Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Cela peut prendre un peu de temps, mais une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour fonctionnent. Parfois, cela ne résout que des problèmes mineurs.

Téléchargez et installez manuellement les dernières mises à jour

Si les serveurs posent problème, il se peut que la mise à jour ne se télécharge pas correctement. Vous pouvez récupérer manuellement les dernières versions depuis le catalogue Microsoft Update. Voici la procédure à suivre :

  • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l’historique des mises à jour. Notez le numéro de la base de connaissances de la mise à jour ayant échoué (par exemple, KBXXXXXX).
  • Consultez le catalogue Microsoft Update. Saisissez le numéro de la base de connaissances dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée.
  • Téléchargez la version adaptée à votre système ; soyez vigilant avec les versions 32 et 64 bits. Une fois téléchargé, double-cliquez pour installer manuellement.
  • Enfin, redémarrez et vérifiez si le message de mise à jour s’affiche toujours. Sur certaines configurations, cela force la mise à jour lorsque le système automatique se bloque.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème, il est fort probable que les composants de mise à jour soient corrompus ou bloqués. Les réinitialiser résout souvent des problèmes plus profonds. C’est un peu comme réinitialiser le programme de mise à jour lui-même :

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur le menu Démarrer, tapez cmd, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Arrêtez les services de mise à jour en exécutant ces commandes une par une, en appuyant Enteraprès chaque :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  • Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 (ceux-ci stockent les fichiers de mise à jour temporaires) pour forcer Windows à en créer de nouveaux propres :
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • Maintenant, redémarrez les services que vous avez arrêtés précédemment :
  • net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  • Fermez l’invite de commande et réessayez la mise à jour. Ce processus permet souvent d’éliminer les fichiers bloqués ou les caches corrompus, responsables d’erreurs telles que 0x800703e3.
  • Sur certaines machines, l’ensemble de ce processus de réinitialisation peut nécessiter un redémarrage, mais c’est un pari assez sûr lorsque vos mises à jour refusent tout simplement de passer.