Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x8007023e de Windows 11/10
- Windows 11/10 n’a-t-il pas pu se mettre à jour vers sa prochaine version à cause d’une erreur 0x8007023e ? Oui, cette erreur peut être pénible, car elle apparaît souvent lorsque le processus de mise à jour est corrompu ou que certains services ne démarrent pas. C’est assez frustrant, car Windows ne vous indique pas toujours le problème exact, mais si vous voyez ce numéro, il est généralement lié à des composants défectueux ou à des problèmes de cache.
- L’erreur 0x8007023e survient en raison d’une corruption des composants Windows ou de la désactivation de certains services liés aux mises à jour. Elle survient parfois après une interruption des mises à jour ou, dans certains cas, suite à l’intrusion d’un logiciel malveillant dans les dossiers de mise à jour. C’est le genre de problème qui donne envie de réinitialiser le système sans procéder à une réinstallation complète.
- L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update vous permettra de résoudre facilement ce problème. Rapide et intégré à Windows, il fonctionne généralement très bien, surtout si le problème vient simplement d’un cache corrompu ou de services suspendus.
- Si l’erreur persiste, réinitialisez les dossiers de mise à jour et redémarrez les services essentiels. Windows complique évidemment la tâche. Ces dossiers peuvent être corrompus, ou les services gérant les mises à jour peuvent être arrêtés ou bloqués. Leur réinitialisation corrige souvent l’erreur, et le redémarrage force Windows à repartir de zéro avec le cache.
Solutions à l’erreur de mise à jour 0x8007023e
Pour corriger l’erreur de mise à jour 0x8007023e dans Windows 11/10, voici quelques suggestions pratiques à essayer :
Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est probablement le moyen le plus simple de détecter les problèmes de vos mises à jour. Il analyse les problèmes courants, réinitialise certains paramètres et vous propose une solution pour corriger les erreurs détectées. C’est particulièrement utile si l’erreur apparaît soudainement.
- Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Cliquez sur Dépannage supplémentaires.
- Recherchez Windows Update, développez-le, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions. Le système détectera automatiquement les problèmes et, souvent, les corrigera sans intervention manuelle. Ne soyez pas surpris si un ou deux redémarrages sont nécessaires.
Paramètres (Win + I) > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes : ces chemins vous aident à trouver l’utilitaire de résolution des problèmes si nécessaire.
Méthode 2 : renommer les dossiers Windows Update
Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas fonctionné, celui-ci fait généralement l’affaire. En gros, il vide le cache qui peut être corrompu, provoquant des échecs de mise à jour comme l’erreur 0x8007023e. C’est assez étrange, mais parfois ces dossiers deviennent bancals, et les renommer incite Windows à créer des versions plus récentes et propres.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Recherchez-la, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Sur l’écran noir, arrêtez les services de mise à jour avec ces commandes (appuyez Enteraprès chaque commande) :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Renommez/mettez à jour les dossiers en exécutant les commandes suivantes :
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez ces services de la même manière :
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Redémarrez ensuite votre PC. Les nouveaux dossiers propres devraient permettre à Windows de récupérer les mises à jour et, espérons-le, de corriger cette erreur.
Remarque : Parfois, effectuer toutes ces opérations et redémarrer l’ordinateur ralentit un peu la recherche de mises à jour. Attendez donc une minute ou deux avant de tenter une installation manuelle. D’après mon expérience, ce correctif a tendance à corriger les erreurs persistantes qui persistent autrement.
Méthode 3 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si vous rencontrez constamment le problème 0x8007023e lors d’une mise à jour normale, récupérer le package de mise à jour directement depuis le catalogue Microsoft peut vous éviter bien des soucis. Ce n’est pas aussi élégant, mais ça fonctionne.
- Rendez-vous sur le catalogue Microsoft Update.
- Recherchez votre version spécifique de Windows ou le numéro de base de connaissances associé à la mise à jour que vous essayez d’installer.
- Téléchargez le programme d’installation autonome et exécutez-le manuellement. Assurez-vous d’avoir d’abord la dernière mise à jour SSU (Servicing Stack Update), car elle est généralement nécessaire pour les mises à niveau plus importantes ou cumulatives.
Gardez à l’esprit que Microsoft publie parfois des mises à jour qui nécessitent des redémarrages du système ou d’autres conditions préalables, alors suivez attentivement les instructions.
Dans de nombreux cas, cette opération permet de contourner les blocages de mise à jour causés par des fichiers ou des services corrompus, en particulier si le processus normal continue d’échouer.
Bien sûr, résoudre les problèmes de mises à jour Windows peut se faire par tâtonnements. Toutes les solutions ne fonctionnent pas pour tout le monde, mais celles-ci ont de bonnes chances de résoudre l’erreur 0x8007023e.
Résumé
- Essayez d’abord d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il est simple et souvent efficace.
- Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez le cache de mise à jour en renommant les dossiers et en redémarrant les services.
- En dernier recours, téléchargez les mises à jour manuellement à partir du catalogue Microsoft Update.
Conclure
La plupart de ces correctifs ont permis de supprimer ce code d’erreur tenace. Parfois, Windows Update se bloque ou est corrompu, et vider le cache ou forcer une installation manuelle est la seule solution. Espérons que cela permettra à quelqu’un de retrouver des mises à jour fluides sans le désagrément des erreurs constantes, car, honnêtement, elles sont suffisantes pour donner envie à n’importe qui de jeter son PC par la fenêtre.