Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x800700c1 de Windows 10
Rencontrer des erreurs de mise à jour comme 0x800700c1 sous Windows 10 peut être très frustrant. Parfois, on a l’impression que la mise à jour bute sur un mur et refuse de s’installer, même après plusieurs tentatives. Si vous avez vu ce message d’erreur concernant les problèmes d’installation des mises à jour, il y a probablement un problème avec les fichiers de mise à jour ou les services concernés. C’est assez agaçant, car Windows ne vous indique pas toujours le problème, vous finissez donc par deviner. L’objectif est d’installer ces mises à jour sans perturber davantage le système. Généralement, cela implique de nettoyer les fichiers bloqués, de vérifier l’état du système, voire d’extraire manuellement les fichiers de mise à jour. Après quelques tentatives, la plupart des utilisateurs constatent que leur système se met enfin à jour normalement, et c’est tout ce qui compte vraiment, n’est-ce pas ?
Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x800700c1 de Windows 10
Méthode 1 : Vider le dossier SoftwareDistribution
Il s’agit souvent de la première solution à appliquer, car les fichiers de mise à jour corrompus dans le dossier SoftwareDistribution sont souvent à l’origine de cette erreur. Windows y conserve des fichiers de mise à jour temporaires, qui peuvent parfois être corrompus. Les supprimer force Windows à retélécharger les nouveaux fichiers, ce qui peut résoudre le problème. Cette solution est utile car ces fichiers corrompus peuvent bloquer la mise à jour ou provoquer un conflit. Il est préférable d’utiliser une invite de commande avec privilèges d’administrateur élevés pour cette opération.
- Tout d’abord, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, recherchez cmd, faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Arrêtez le service Windows Update avec :
net stop wuauserv. Il peut vous avertir ou se bloquer quelques secondes, alors attendez qu’il confirme que le service est arrêté. - Ensuite, arrêtez le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) :
net stop bits. Même idée : attendez le message de réussite. - Maintenant, ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R, puis copiez et collez ce chemin :
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download - Sélectionnez tout le contenu de ce dossier avec Ctrl + A, puis supprimez-le entièrement. Il arrive que ce processus soit signalé ou bloqué. Si vous êtes invité à autoriser le processus, assurez-vous de sélectionner « Exécuter ceci pour tous les éléments actuels » et de cliquer sur « Continuer ».
- Enfin, redémarrez les services de mise à jour en exécutant :
net start wuauservnet start bits
Ensuite, accédez à Windows Update dans les Paramètres et vérifiez si tout fonctionne mieux. Sur certaines configurations, un redémarrage ou quelques tentatives ont été nécessaires, mais la plupart du temps, cela a permis de supprimer les fichiers de mise à jour bloqués.
Méthode 2 : télécharger et installer manuellement les mises à jour
Si vider le cache n’a pas fonctionné, l’option suivante consiste à récupérer des fichiers de mise à jour spécifiques directement auprès de Microsoft. C’est pratique si votre système ne parvient pas à installer certains correctifs. Vous pouvez consulter le catalogue de mises à jour de Windows 10. Trouvez la version de mise à jour correspondant à votre build de système d’exploitation, téléchargez le programme d’installation autonome et exécutez-le. Parfois, l’installation manuelle contourne le blocage de la mise à jour automatique ; c’est un peu étrange, mais cela fonctionne sur certains systèmes.
Méthode 3 : Désactiver ou supprimer un antivirus tiers
La plupart du temps, ce sont les logiciels de sécurité tiers qui sont à l’origine du problème. Ils interfèrent avec Windows Update en verrouillant des fichiers ou en bloquant certains processus. Désactiver temporairement l’antivirus peut aider à confirmer son origine. Si l’erreur disparaît, il est peut-être simplement trop strict ou défaillant. Pour le désactiver, accédez à Paramètres > Applications > Applications installées, recherchez votre antivirus et désactivez-le ou désinstallez-le pour le tester. Sur certains PC, la désinstallation est préférable, car le logiciel peut laisser des traces résiduelles qui causent encore des problèmes ; effectuez donc une désinstallation complète. N’oubliez pas : si la désinstallation et l’erreur disparaissent, il est peut-être temps de chercher un logiciel de sécurité moins récalcitrant.
Méthode 4 : Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et les outils DISM
Cette étape est un peu plus technique, mais efficace pour réparer les fichiers système corrompus susceptibles de perturber les mises à jour. C’est comme réparer les fichiers Windows de base sans tout réinstaller. Son utilité réside dans le fait que de nombreuses erreurs de mise à jour proviennent de données système endommagées, et l’exécution de ces outils permet de réparer ou de remplacer ces fichiers.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez :
sfc /scannowet appuyez sur Enter. L’analyse et la réparation seront effectuées. Cela peut prendre un certain temps, soyez patient. - Une fois cela fait, exécutez :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Enter. Cela répare l’image Windows elle-même, qui peut être corrompue ou incomplète. - Une fois les deux commandes terminées, redémarrez votre PC et vérifiez si le processus de mise à jour se déroule correctement maintenant.
Cette combinaison n’est pas garantie, mais elle est assez efficace pour corriger les problèmes de fichiers sous-jacents qui génèrent des erreurs comme 0x800700c1. Les rapports varient, mais sur la plupart des configurations, elle fonctionne parfaitement, ou du moins, rétablit l’état d’origine.
Voilà pour les principales solutions que j’ai trouvées utiles. Honnêtement, certaines de ces étapes nécessitent un peu d’essais et d’erreurs ; Windows peut être capricieux. Mais si une méthode ne fonctionne pas, une autre peut faire l’affaire. C’est une question de patience, et parfois, redémarrer après chaque étape permet de réinitialiser le système.
Résumé
- Effacer le dossier SoftwareDistribution
- Téléchargez et installez manuellement les mises à jour de Microsoft
- Désactiver ou désinstaller temporairement l’antivirus tiers
- Exécutez les analyses SFC et DISM pour réparer les fichiers système
Conclure
Corriger les erreurs de mise à jour comme 0x800700c1 n’est pas chose aisée : Windows aime nous tenir en haleine. Les étapes ci-dessus couvrent les causes les plus courantes et, espérons-le, vous aideront à surmonter les problèmes de mise à jour. Parfois, c’est juste une question de patience et d’essais. Espérons que cela remettra votre mise à jour sur les rails sans trop de difficultés. Bonne chance !