Comment résoudre efficacement l’erreur de mise à jour 0x80070020 de Windows 11/10

Rencontrer l’erreur 0x80070020 lors d’une mise à jour Windows est assez irritant, surtout lorsqu’elle perturbe votre système qui tente d’obtenir les derniers correctifs. Ce problème, sans être forcément catastrophique, peut être pénible, car il laisse généralement présager un conflit sous-jacent : un service récalcitrant, des fichiers corrompus ou des interférences d’applications tierces. La corriger nécessite quelques recherches, mais avec quelques méthodes éprouvées, il est généralement possible de corriger l’erreur et de relancer vos mises à jour. Ces solutions visent essentiellement à remettre en état les composants de Windows Update ou à contourner leurs problèmes, afin que votre machine reste sécurisée et à jour sans tracas constants.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070020

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est généralement la première étape la plus simple : Windows dispose d’un outil de dépannage intégré pour les problèmes de mise à jour, et parfois, il suffit de l’exécuter. Conçu pour diagnostiquer les problèmes courants comme celui-ci, l’essayer peut vous éviter bien des manipulations manuelles. Il permet d’identifier les conflits ou les problèmes lors du processus de mise à jour et les corrige souvent automatiquement. Sur certaines configurations, c’est aléatoire : parfois, ça fonctionne du premier coup, parfois, c’est un échec. Mais ça vaut le coup de l’essayer rapidement.

• Ouvrez les paramètres via Win + I.
• Accédez à Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Dépannage, puis sélectionnez Dépanneurs supplémentaires (si nécessaire).
• Recherchez et cliquez sur Windows Update.
• Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Suivez les instructions : laissez l’analyser et corriger les erreurs détectées. Cela prendra quelques minutes.
• Redémarrez et voyez si la mise à jour peut enfin avoir lieu.

Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)

Ce service est un peu étrange, mais essentiel : il gère les files d’attente de téléchargement des mises à jour Windows. Par conséquent, s’il présente des dysfonctionnements, votre système peut refuser de récupérer les mises à jour correctement. Redémarrer BITS peut résoudre les problèmes de blocage ou de dysfonctionnement des processus de mise à jour ; parfois, il suffit simplement de supprimer l’état « bloqué ».

• Appuyez sur Win + R, tapez services.mscet appuyez sur Entrée.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le service de transfert intelligent en arrière-plan.
• Faites un clic droit dessus, choisissez Propriétés.
• Définissez le type de démarrage sur Automatique.
• Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer. S’il est en cours d’exécution, cliquez sur Arrêter, attendez une seconde, puis cliquez à nouveau sur Démarrer pour le redémarrer.
• Cliquez sur OK pour enregistrer.

Cela a tendance à débloquer tout ce qui traîne, mais sur certaines configurations, j’ai dû le faire plusieurs fois ou redémarrer ensuite pour que le problème persiste. Réessayez sur Windows Update et voyez si cela résout le problème.

Exécuter les analyses DISM et SFC

Il arrive que des fichiers soient corrompus ou manquants, ce qui perturbe les mises à jour (c’est fréquent).L’exécution de DISM et du Vérificateur des fichiers système peut réparer les images système ou les fichiers corrompus qui pourraient bloquer les mises à jour.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + Xet sélectionnez Terminal Windows (Admin) ou Invite de commandes (Admin)
• Tapez ceci et appuyez sur Entrée :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

• Laissez-le fonctionner ; cela peut prendre un certain temps. Ne le fermez pas à mi-chemin.
• Une fois DISM terminé, exécutez le vérificateur de fichiers système :

sfc /scannow

• Appuyez sur Entrée pour rechercher les fichiers corrompus et tenter de les réparer. Encore une fois, patience requise.
• Une fois terminé, redémarrez votre machine et essayez à nouveau de mettre à jour.

Désactiver temporairement l’antivirus ou le logiciel de sécurité

Ce point est controversé, car beaucoup de gens ne jurent que par leurs antivirus tiers, mais ils peuvent interférer avec Windows Update, provoquant parfois des erreurs comme 0x80070020. Désactiver ou désinstaller temporairement le logiciel de sécurité peut aider à identifier le coupable. Juste assez pour tester ; ne laissez pas votre système exposé trop longtemps.

• Ouvrez Paramètres avec Win + I.
• Accédez à Applications > Applications et fonctionnalités.
• Recherchez votre application de sécurité, cliquez dessus, puis choisissez Désinstaller.
• Suivez les instructions pour le supprimer temporairement.
• Essayez à nouveau de mettre à jour Windows et voyez si l’erreur persiste.

(Après la réparation, n’oubliez pas de réinstaller votre antivirus ou de revenir à Windows Defender pour une protection continue.)

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Cela implique d’arrêter les services de mise à jour Windows, de vider le cache, puis de les redémarrer, ce qui résout souvent les problèmes de fichiers de mise à jour bloqués ou corrompus. C’est simple, mais nécessite des commandes en ligne de commande.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :

arrêt net wuauserv arrêt net cryptSvc bits d'arrêt net arrêt net msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old démarrage net wuauserv démarrage net cryptSvc bits de démarrage net démarrage net msiserver 

Cela réinitialise le cache des mises à jour et prépare Windows à une nouvelle tentative. Il arrive que les fichiers de SoftwareDistribution soient corrompus, et renommer le dossier force Windows à créer une nouvelle copie propre.

Utiliser l’outil de création Windows Media

En cas d’échec, la mise à niveau manuelle de Windows via l’outil de création de supports peut contourner complètement les erreurs de mise à jour. Cet outil télécharge la dernière image complète du système d’exploitation et, ce faisant, améliore la résistance aux conflits ou aux fichiers corrompus qui perturbent la routine de mise à jour.

• Téléchargez l’outil de création de médias de Microsoft.
• Faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Acceptez les termes de la licence.
• Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant, puis suivez les invites.
• Choisissez de conserver vos fichiers et applications : pas besoin de tout recommencer à zéro.
• Suivez les instructions jusqu’à ce que la mise à jour soit terminée.

Cette méthode est un peu plus intrusive mais permet souvent de résoudre les erreurs de mise à jour tenaces qui ne disparaîtraient pas autrement.

Qu’est-ce que l’erreur Windows Update 0x80070020 ?

Cette erreur apparaît lorsque Windows tente d’installer des mises à jour mais rencontre un obstacle, généralement parce qu’un processus ou une application bloque ou interrompt les fichiers de mise à jour. Elle survient principalement dans les versions récentes de Windows, mais elle peut également survenir sur les versions plus anciennes.

Pourquoi l’erreur 0x80070020 se produit-elle ?

Les conflits sont généralement la principale cause : quelque chose empêche le système de terminer la mise à jour. Il peut s’agir d’une application tierce, d’un fichier système corrompu, voire d’un logiciel malveillant interférant avec les processus de mise à jour. Il arrive parfois qu’un service soit bloqué ou ne fonctionne pas correctement.

Est-ce important de régler ce problème ?

Absolument. Les mises à jour sont cruciales pour les correctifs de sécurité et les corrections de bugs. Laisser l’erreur non résolue peut rendre votre PC vulnérable ou entraîner des problèmes de stabilité. Même si cela peut être fastidieux, il est judicieux de régler ce problème au plus vite.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à remettre votre système sur les rails. Gardez simplement à l’esprit qu’il faut parfois essayer plusieurs approches et qu’il faut parfois faire preuve de patience. Bonne chance pour résoudre ce problème !

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Redémarrer ou réinitialiser BITS
• Analyser et réparer les fichiers système avec DISM et SFC
• Désactivez temporairement votre antivirus
• Réinitialiser les composants de Windows Update via la ligne de commande
• Utilisez l’outil de création de médias si tout le reste échoue

Conclure

Globalement, l’erreur 0x80070020 peut être pénible, mais il n’est généralement pas nécessaire de réinstaller Windows. En général, une combinaison de nettoyage des services bloqués, de réparation des fichiers corrompus ou de réinstallation propre des composants de mise à jour suffit. N’oubliez pas que souvent, Windows pique une crise à cause d’un logiciel conflictuel ou d’un fichier défectueux ; patience et persévérance sont donc essentielles. Espérons que cela permettra à certains d’éviter les recherches interminables sur Google !