Comment résoudre efficacement l’erreur d’activation Windows 0xC004f015
Alors, si votre PC Windows affiche obstinément l’erreur d’activation 0xC004f015 et refuse de s’activer, même s’il semble déjà activé, vous n’êtes pas seul. Cela peut être très frustrant, surtout si vous êtes quasiment certain que votre licence est valide. Parfois, Windows a des ratés et ne sait pas s’il est sous licence, même si la clé ou la licence numérique est présente. C’est là qu’une solution s’avère utile. L’objectif est de permettre à Windows de reconnaître à nouveau sa licence légitime sans vous arracher les cheveux. D’après mon expérience, ces méthodes ont tendance à remettre les choses en ordre, mais certaines peuvent être plus rapides ou plus complexes selon la configuration.
Comment corriger l’erreur d’activation 0xC004f015 sous Windows
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation
C’est une évidence et c’est généralement la première chose à faire. Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui résout assez bien les problèmes de licence, surtout s’il s’agit simplement d’un problème de licence numérique ou de modifications matérielles qui ont perturbé le système. C’est également utile si votre compte était auparavant associé à une licence numérique. Parfois, il suffit d’un petit coup de pouce pour revérifier votre licence.
- Appuyez sur Win + X, puis cliquez sur Paramètres.
- Accédez à Système, puis cliquez sur Activation.
- Faites défiler pour trouver le bouton Dépannage : il apparaît si l’activation ne fonctionne pas correctement.
- Cliquez dessus et laissez Windows analyser les problèmes. Windows pourrait également vous proposer de réactiver Windows s’il constate que votre licence numérique est toujours valide, mais qu’il l’a perdue.
Sur certaines machines, ce correctif a échoué initialement, puis a fonctionné après un redémarrage rapide. Parce que Windows est bizarre comme ça.
Vérifiez votre disque avec CHKDSK
Il arrive que des fichiers système corrompus ou des secteurs défectueux sur votre disque dur perturbent l’activation. C’est particulièrement vrai si votre disque a été très utilisé ou a récemment planté. L’analyse CHKDSK peut éliminer les secteurs défectueux et corriger les problèmes de système de fichiers qui pourraient perturber Windows concernant les fichiers de licence.
- Appuyez Win + Set tapez CMD.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’ invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Confirmez les invites UAC si nécessaire.
- Collez maintenant cette commande et appuyez sur Entrée :
chkdsk C: /f /r /x
Ceci vous demandera de planifier l’analyse au redémarrage, car le lecteur est en cours d’utilisation. Tapez Y et redémarrez votre PC. L’analyse peut prendre un certain temps ; prenez donc un café. Une fois terminée, vérifiez si les problèmes d’activation ont été résolus. Il arrive parfois qu’un ou deux secteurs défectueux perturbent complètement les fichiers de licence sans signe évident, ce qui est assez étrange.
Utilisez votre clé de produit d’origine
Si votre licence est une version commerciale et que vous avez la clé sous la main, la saisir à nouveau peut s’avérer utile. Surtout si Windows a eu des doutes quant à son authenticité. Au cas où, vérifiez que la clé correspond bien à la version installée (par exemple, Home ou Pro).
- Ouvrez Paramètres avec Win + I.
- Allez dans Système > Activation.
- Cliquez sur le bouton Modifier sous « Mettre à niveau votre édition de Windows ».
- Saisissez votre clé de produit à 25 chiffres et appuyez sur Suivant.
- Windows se connectera en ligne et vérifiera la clé. Si elle est authentique, l’activation devrait se faire assez rapidement.
Si vous avez une licence numérique liée à votre compte Microsoft, cela peut parfois forcer Windows à la reconnaître à nouveau. Assurez-vous simplement que votre appareil est connecté pendant cette opération ; bien sûr, Windows complique la tâche plus que nécessaire.
Reconstruire le fichier Tokens.dat
Cette méthode est un peu plus avancée, mais vaut la peine d’être essayée si vos données de licence sont corrompues. Le fichier Tokens.dat contient toutes les informations relatives à votre activation. S’il est corrompu, Windows pourrait penser que vous n’avez pas de licence, même si vous êtes légitime. Pour résoudre ce problème, arrêtez le service de licences, renommez le fichier corrompu, puis redémarrez le service.
- Ouvrez CMD en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop sppsvc cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense ren tokens.dat tokens.bar net start sppsvc cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rilc
Cela reconstruira la base de données des licences. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si l’activation a réussi. Fait amusant : parfois, Windows retarde simplement la correction ; un redémarrage lui permet donc de prendre en compte les modifications.
Contactez le support Microsoft si rien ne fonctionne
Vous recevez toujours cette erreur et vous êtes sûr que tout est correct ? Le problème vient peut-être de la clé de produit elle-même, ou Windows ne parvient tout simplement plus à trouver votre licence numérique, surtout si vous n’avez jamais associé votre compte Microsoft. Dans ce cas, le mieux est de contacter directement le support. Il pourra vérifier votre clé, vérifier sa validité et peut-être vous proposer une nouvelle méthode d’activation.
Voici la page de contact du support Microsoft : soyez simplement prêt à expliquer ce qui se passe et ayez votre clé de produit ou votre preuve d’achat à portée de main.
Corriger les erreurs d’activation peut être fastidieux, mais heureusement, la plupart du temps, il suffit de revérifier les licences ou de corriger les fichiers. Sur une configuration, cela a fonctionné après l’utilitaire de résolution des problèmes ; sur une autre, une simple vérification du disque a suffi. Le point essentiel à retenir est le suivant : pas de panique, la plupart de ces correctifs sont assez simples une fois qu’on s’y met. Ils sont également plutôt satisfaisants lorsqu’ils fonctionnent et qu’on obtient la confirmation d’activation.