Comment résoudre efficacement l’erreur 0x8024002D de Windows Update
Parfois, rencontrer l’erreur de mise à jour Windows 0x8024002D peut être très pénible, surtout après un échec ou un blocage. C’est assez étrange, car elle apparaît souvent lorsque le système rencontre un problème de mise à jour qui n’est pas immédiatement visible. Il est probable que des fichiers corrompus, un cache bloqué ou des services ne fonctionnent pas correctement. Si vous avez déjà essayé des solutions simples et que rien ne fonctionne, vous envisagez probablement une approche plus manuelle. Heureusement, il y a de fortes chances que quelques-unes de ces astuces puissent remettre votre système sur les rails sans nécessiter une réinstallation complète.
Méthodes pour résoudre l’erreur de mise à jour 0x8024002D sous Windows
Si votre machine Windows affiche ce code lors d’une mise à jour, essayez ces correctifs l’un après l’autre. En général, le simple dépannage de Windows Update suffit, mais sinon, une analyse du cache et des fichiers système peut s’avérer très utile. Parfois, il suffit de se salir les mains avec un peu de magie en ligne de commande ou des téléchargements manuels. Attendez-vous à des mises à jour plus fluides par la suite, ou au moins à une meilleure compréhension du problème.
Dépannage de Windows Update
C’est souvent le point de départ le plus simple : l’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows permet d’identifier et de corriger les problèmes courants liés aux mises à jour. C’est un peu aléatoire, mais c’est rapide à essayer. Il analyse votre système à la recherche des suspects habituels (services désactivés, entrées de registre corrompues ou paramètres mal configurés) et tente généralement de les corriger tout seul. Sur certaines configurations, quelques redémarrages sont nécessaires, mais cela vaut la peine d’essayer, car cela pourrait éliminer l’erreur.
- Appuyez Windows + Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Localisez Windows Update et appuyez sur Exécuter.
- Suivez les instructions à l’écran et laissez-le faire son travail. Il redémarrera parfois certains services ou corrigera des problèmes mineurs.
Une fois l’installation terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour fonctionnent. Honnêtement, cela pourrait suffire. Sur certaines machines, l’utilitaire de résolution des problèmes semble être la solution miracle pour résoudre ces problèmes de mise à jour.
Purger les dossiers du cache Windows
Ce correctif s’applique généralement lorsque les fichiers de mise à jour Windows sont corrompus ou bloqués. Les dossiers SoftwareDistribution et catroot2 ont tendance à accumuler le cache des tentatives infructueuses précédentes ; il suffit parfois de les redémarrer.
Comme Windows doit arrêter les services de mise à jour avant de manipuler ces dossiers, une manipulation en ligne de commande est nécessaire. Une mauvaise manipulation peut engendrer d’autres problèmes ; soyez donc prudent : ces commandes désactivent temporairement les services de mise à jour, vident le cache, puis redémarrent ces services comme si de rien n’était.
- Appuyez sur Windows + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes pour arrêter les services de mise à jour :
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc- Ensuite, renommez les dossiers de cache : cela « efface » efficacement votre cache de mise à jour :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q- Ensuite, redémarrez les services pour permettre à Windows de reconstruire ces dossiers :
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc- Exécutez le vérificateur de fichiers système Windows et DISM pour corriger les corruptions sous-jacentes qui pourraient arrêter les mises à jour :
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ce processus peut prendre un peu de temps, mais il en vaut la peine. Une fois l’opération terminée, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si les mises à jour sont plus fluides.
Assurez-vous que les services Windows Update sont en cours d’exécution
Parfois, Windows décide de désactiver ou de mal configurer des services essentiels, ce qui empêche l’installation des mises à jour. Il est donc judicieux de les vérifier. Il est essentiel de vérifier que des services comme Windows Update, les services cryptographiques et le service de transfert intelligent en arrière-plan sont opérationnels.
- Appuyez sur Windows + S, tapez Services et ouvrez-le.
- Faites défiler la liste et recherchez les éléments suivants :
- Service de transfert intelligent en arrière-plan
- Services cryptographiques
- Lanceur de processus du serveur DCOM
- Mappeur de points de terminaison RPC
- Windows Installer
- Mise à jour Windows
- Si certains sont arrêtés ou désactivés, faites un clic droit et sélectionnez Démarrer. Parfois, les redémarrer tous (même s’ils sont déjà en cours d’exécution) permet de stabiliser la situation. Ensuite, redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour.
Sur ma propre configuration, j’ai constaté qu’un simple redémarrage de service corrigeait des problèmes qu’aucun autre correctif ne pouvait résoudre. Les services Windows ont tendance à être récalcitrants ou à avoir des ratés ; il est donc judicieux de les rafraîchir.
Réenregistrer les fichiers DLL manquants
Comme les mises à jour Windows dépendent de plusieurs fichiers DLL, ceux-ci peuvent être endommagés ou désenregistrés, empêchant ainsi la mise à jour de s’effectuer. L’exécution des commandes regsvr32 pour les DLL courantes permet de rétablir leur enregistrement et, espérons-le, de résoudre le problème.
- Ouvrez Windows PowerShell en tant qu’administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Windows + Xet choisissez Windows PowerShell (Admin).
- Exécutez une série de commandes comme ci-dessous pour réenregistrer les DLL. Voici un aperçu des plus courantes : collez simplement ce bloc et appuyez sur Entrée :
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s uapi.dll regsvr32.exe/s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Téléchargement et installation manuels des mises à jour
Si tout le reste échoue, une installation entièrement manuelle peut être la solution de dernier recours. Vous pouvez consulter le catalogue Microsoft Update, rechercher les mises à jour en attente et télécharger les programmes d’installation autonomes. Assurez-vous de choisir la bonne architecture système (x86, x64, ARM), car installer une mauvaise architecture est une perte de temps.
Téléchargez le fichier de mise à jour, exécutez le programme d’installation et voyez si le processus est terminé. C’est un peu plus simple qu’il n’y paraît ; il suffit de quelques recherches et de patience. Parfois, c’est ce qu’il faut pour contourner les problèmes tenaces des mises à jour Windows.
Espérons que ces options relancent vos mises à jour Windows. Sinon, il est peut-être temps de vérifier les problèmes matériels ou d’envisager une installation de réparation. Mais la plupart du temps, réparer le cache, les services, les DLL ou installer manuellement suffit.