Comment résoudre efficacement l’erreur 0x8024001b de Windows Update

Vous avez rencontré cette erreur 0x8024001b en essayant d’installer les dernières mises à jour cumulatives ? ​​Oui, c’est assez agaçant. Ce code apparaît généralement lorsque Windows rencontre un gros problème avec son processus de mise à jour, souvent dû à des problèmes en coulisses comme des fichiers système corrompus, des agents de mise à jour bloqués ou des problèmes réseau. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe quelques astuces pour résoudre ce problème, certaines plus simples que d’autres. Ce tutoriel commence par de simples tentatives, puis aborde des solutions plus complexes, comme la réparation de l’agent de mise à jour lui-même ou le vidage du cache de mise à jour. Il s’agit de contourner ce qui empêche la mise à jour de se dérouler correctement.À la fin, cette erreur devrait avoir disparu et Windows sera satisfait de ses derniers correctifs.

Comment corriger l’erreur 0x8024001B sous Windows 11/10

Réessayer la mise à jour de Windows

Parfois, le problème n’est qu’un simple bug passager : votre connexion internet a baissé ou les serveurs Microsoft ont fait des siennes. Il est donc conseillé de retourner dans Paramètres > Windows Update et de cliquer à nouveau sur « Rechercher les mises à jour ». C’est simple, mais cela suffit souvent à contourner ce problème initial. Sur certaines configurations, cela peut échouer immédiatement, mais faites quelques essais ou redémarrez d’abord votre ordinateur, puis réessayez. Bizarrement, sur certaines machines, la vérification des mises à jour fonctionne correctement après un redémarrage, mais se bloque ensuite pendant le téléchargement ou l’installation. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne ainsi, mais il faut procéder par tâtonnements. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez aux solutions plus complexes.

Réinitialiser l’agent de mise à jour Windows par défaut

Franchement, les mises à jour Windows peuvent perturber l’agent de mise à jour lui-même, surtout s’il est en cours d’exécution depuis un certain temps ou si un problème est survenu lors d’une mise à jour. Le réinitialiser aux paramètres d’usine est souvent utile. Vous pouvez le faire manuellement, ou parfois simplement utiliser un outil tiers pratique. La documentation Microsoft à ce sujet est disponible ici. En résumé, il suffit d’arrêter le service de mise à jour, de renommer les anciens dossiers, puis de redémarrer le service pour forcer Windows à retélécharger l’agent de mise à jour. Cela paraît compliqué, mais sur une configuration, cela a fonctionné à merveille ; sur une autre, cela n’a pas eu beaucoup d’effet. Pourtant, cette étape est parfois la clé du succès.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows intégré pour les mises à jour

Windows inclut un utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour. Il n’est pas toujours parfait, mais il est rapide à utiliser. Sous Windows 11, accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter. Sous Windows 10, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. L’outil recherche les problèmes courants et tente de les résoudre automatiquement. Il peut ne pas toujours résoudre tout le problème, mais c’est mieux que de regarder ce code d’erreur sans cesse.

Réparer les fichiers système corrompus avec SFC et DISM

Si vos fichiers système sont défaillants, les mises à jour peuvent s’arrêter ou générer des erreurs étranges. C’est là que les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM entrent en jeu. Lancez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (tapez « cmd » dans le menu Démarrer, faites un clic droit, puis choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur »).Exécutez ensuite ces commandes l’une après l’autre :

sfc /scannow

Cela recherchera les fichiers corrompus et les remplacera si nécessaire. Cela peut prendre un peu de temps (10 à 20 minutes), alors soyez patient. Ensuite, effectuez une analyse DISM, qui permet de réparer l’image système Windows elle-même ; c’est parfois elle qui est la cause du problème.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Une fois les deux opérations terminées, redémarrez le PC et réessayez la mise à jour. Si le problème persiste, pas d’inquiétude : il existe d’autres astuces.

Réinitialiser les composants de mise à jour et effacer les dossiers de cache

Au fil du temps, le cache de mise à jour de Windows s’encombre d’anciennes données, ce qui peut provoquer des erreurs comme 0x8024001b. Supprimer manuellement les dossiers de cache ( Catroot2 et SoftwareDistribution ) est souvent utile. Vous devrez d’abord arrêter le service de mise à jour, puis supprimer les dossiers :

net stop wuauserv rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution rd /s /q C:\Windows\System32\catroot2 net start wuauserv

Attention : cela force Windows à retélécharger tous les fichiers de mise à jour, ce qui peut prendre un certain temps. Sachez toutefois qu’un redémarrage est parfois nécessaire avant que cela ne fonctionne correctement.

Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente

En dernier recours, récupérez les packages de mise à jour autonomes directement depuis le Catalogue Microsoft. Cela permet de contourner le processus de mise à jour dynamique et d’installer les mises à jour problématiques sans effort. Accédez au Catalogue Microsoft Update, recherchez la mise à jour cumulative adaptée à votre système (assurez-vous qu’elle corresponde à la version et à l’architecture de votre système d’exploitation) et téléchargez le programme d’installation autonome. Exécutez-le, suivez les instructions et voyez s’il s’installe enfin. C’est parfois la seule solution pour sortir d’une boucle de mise à jour bloquée.

Au final, ces correctifs fonctionnent généralement, même si la situation peut varier d’un système à l’autre. Si les erreurs persistent, il peut être judicieux d’examiner l’état du système en profondeur, voire de procéder à une nouvelle installation dans les cas extrêmes. Mais la plupart du temps, l’une de ces méthodes permet à Windows de rattraper son retard en matière de mises à jour.