Bon sang, les codes d’erreur Windows Update comme 0x800f0991 peuvent être extrêmement frustrants. Parfois, ce sont des fichiers manquants ou corrompus qui perturbent le système, surtout après une installation ratée ou un bug système étrange. Je ne sais pas pourquoi, mais Windows refuse parfois de télécharger ou d’installer les mises à jour, et cette erreur apparaît comme une mauvaise blague. C’est un mélange de fichiers système corrompus, de dossiers de mises à jour endommagés ou de données de téléchargement corrompues. Ces correctifs visent donc à tout remettre en ordre sans réinstaller complètement Windows, ce que personne ne veut faire. Juste quelques ajustements sous le capot qui pourraient permettre à cette mise à jour récalcitrante de s’installer enfin.

Comment corriger l’erreur 0x800f0991 sur Windows Update

Si votre PC affiche l’erreur 0x800f0991 indiquant l’échec de l’installation des mises à jour, il est probable qu’il s’agisse d’un problème de fichier ou de dossier : corruption, fichiers manquants ou cache de mise à jour corrompu. C’est ennuyeux, mais réparable. Examinons quelques méthodes qui ont de bonnes chances de résoudre ce problème, car sinon, cela bloque simplement vos mises à jour et rend votre système vulnérable ou lent.

Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet assistant intégré est un bon premier pas. Il est un peu étrange qu’il puisse résoudre certains problèmes, mais il réussit souvent à détecter les fichiers de mise à jour corrompus ou les problèmes de configuration et à les corriger automatiquement. Sur certaines configurations, un redémarrage peut même être nécessaire pour que la magie opère, mais c’est rapide et ça vaut le coup d’essayer.

  • Accédez à Paramètres ( Win + I) et sélectionnez Système.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannage.
  • Cliquez sur Autres outils de dépannage (ou similaire, selon votre version de Windows).
  • Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.

L’utilitaire de résolution des problèmes effectuera son travail, vous proposera des suggestions ou vous indiquera le problème. Une fois l’opération terminée, essayez à nouveau d’exécuter la mise à jour. Sur une configuration, cela a fonctionné du premier coup, mais sur une autre, des étapes supplémentaires pourraient être nécessaires. Quoi qu’il en soit, c’est un bon point de départ.

Méthode 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update

C’est un classique. Windows conserve son cache de téléchargement des mises à jour dans un dossier appelé C:\Windows\SoftwareDistribution. Parfois, les fichiers sont corrompus ou bloqués, et Windows a juste besoin d’un coup de main pour vider son cache. L’astuce consiste à arrêter les services de mise à jour, à supprimer le cache, puis à tout relancer.

  • Appuyez sur Win + R, saisissez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur. Confirmez les invites.
  • Arrêtez les services de mise à jour avec ces commandes, en appuyant Enteraprès chaque commande :
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Ensuite, accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution. Vous pouvez le faire en tapant explorer.exe C:\Windows\SoftwareDistributiondans la fenêtre Exécuter ou manuellement.
  • Supprimez tout son contenu : c’est sans danger car Windows recréera les dossiers au redémarrage.
  • De retour dans l’invite de commande, redémarrez ces services :
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  • Enfin, redémarrez l’ordinateur. Cela force Windows à reconstruire le cache de mise à jour depuis le début et, espérons-le, à libérer la voie à vos mises à jour.

J’ai fait cela plusieurs fois, et c’est généralement efficace. Parfois, Windows a simplement besoin de redémarrer ces fichiers de mise à jour, surtout après des tentatives infructueuses ou des téléchargements partiels.

Méthode 3 : Nettoyage du disque pour les fichiers de mise à jour

Si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné, nettoyer les fichiers de mise à jour anciens ou corrompus peut s’avérer utile. L’utilitaire de nettoyage de disque de Windows peut effacer les fichiers de téléchargement endommagés qui pourraient être à l’origine des problèmes. C’est simple, mais parfois négligé.

  • Recherchez « Nettoyage de disque » dans le menu Démarrer, faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Sélectionnez votre lecteur principal sur lequel se trouve Windows (généralement C:) et appuyez sur OK.
  • L’outil va scanner — cela dépend de la quantité de choses à nettoyer, mais c’est généralement assez rapide.
  • Cliquez sur Nettoyer les fichiers système (encore une fois, les droits d’administrateur sont nécessaires).
  • Laissez-le réanalyser, puis cochez la case Nettoyage de Windows Update et tout autre élément indésirable que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur OK.
  • Laissez-le faire son travail : effacez le cache et les fichiers temporaires qui pourraient être en conflit avec les nouvelles mises à jour.

Méthode 4 : Exécuter le SFC (vérificateur de fichiers système)

Il arrive que des fichiers système soient corrompus ou perdus, ce qui perturbe le processus de mise à jour. SFC est un outil intégré qui analyse vos fichiers Windows pour détecter toute corruption et les répare si nécessaire. Il est étrange qu’il corrige parfois des erreurs même si elles ne sont pas directement liées, mais cela vaut la peine d’essayer.

  • Ouvrez la boîte ExécuterWin + R ( ) et tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour passer en mode administrateur.
  • Dans l’invite de commande, tapez sfc /scannowet appuyez sur Enter.
  • Maintenant, détendez-vous et laissez-le faire son travail. Cela peut prendre quelques minutes, et vous constaterez des progrès au fur et à mesure.
  • Si des erreurs sont détectées, Windows tentera de les corriger. Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si le problème de mise à jour a disparu.

Je ne sais pas pourquoi, mais il arrive que le système soit corrompu, et SFC corrige généralement suffisamment la situation pour que les mises à jour soient installées sans trop de problèmes. Sur certaines machines, c’est un peu instable et nécessite une deuxième exécution, mais la plupart du temps, cela fonctionne.

Après avoir effectué tout ou partie de ces opérations, il est probable que Windows Update accepte les nouveaux correctifs sans générer de codes d’erreur. Ces correctifs sont un peu complexes à mettre en œuvre, mais ils fonctionnent sur de nombreuses configurations où le dépannage classique ne résout pas le problème.