Comment résoudre efficacement l’erreur 0x800b010a de Windows Update

Comment corriger l’erreur 0x800b010a lors des mises à jour de Windows 11

Vous rencontrez l’erreur 0x800b010a lors de l’installation de mises à jour ou de la mise à niveau vers Windows 11 ? Oui, c’est vraiment pénible. En gros, ce problème survient lorsque Windows ne peut pas vérifier la fiabilité de certains certificats racine, généralement parce que certains sont manquants ou corrompus. Cela signifie que la mise à jour est bloquée car Windows refuse d’installer les fichiers non fiables. L’objectif ? Faire en sorte que Windows approuve tout ce qui est nécessaire et relancer les mises à jour. C’est un peu embêtant, mais la plupart des solutions sont simples. Il s’agit de vérifier vos certificats de confiance, de réparer les services Windows Update ou simplement de vider certains dossiers de cache. Parfois, même le démarrage en mode sans échec s’avère utile lorsque des applications malveillantes perturbent le système. Une fois le problème résolu, attendez-vous à ce que votre mise à jour se déroule sans accroc, ou du moins à ce qu’elle soit bien plus proche du succès.—

Comment corriger l’erreur 0x800b010a dans Windows 11

Résoudre d’abord les problèmes de Windows Update : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré

C’est le point de départ le plus simple. Windows possède son propre utilitaire de résolution des problèmes liés à Windows Update, et il est étonnamment efficace pour détecter les problèmes courants à l’origine de l’erreur 0x800b010a. Voici la procédure à suivre : – Appuyez sur Windows + Ipour ouvrir les Paramètres.- Accédez à Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes.- Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.- Suivez les instructions ; l’utilitaire analysera et tentera de résoudre les problèmes automatiquement. Parfois, cela permet de réinitialiser le problème qui bloquait la chaîne de confiance. Sur certaines configurations, cela suffit à résoudre l’erreur et à permettre le traitement des mises à jour. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est le cas pour beaucoup de personnes.

Redémarrez tous les services Windows Update — Assurez-vous qu’ils sont en cours d’exécution

Le plus souvent, l’erreur est due au fait qu’un ou plusieurs services clés sont désactivés ou bloqués. Les services de mise à jour Windows dépendent de ceux-ci pour fonctionner correctement : – Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) – Services cryptographiques – Windows Update Voici comment les vérifier et les redémarrer rapidement : – Appuyez sur Windows + Xet choisissez Exécuter.- Tapez `services.msc` et appuyez sur Entrée.- Faites défiler la liste, trouvez chacun de ces trois services.- Faites un clic droit sur chacun d’eux et sélectionnez Redémarrer s’ils sont en cours d’exécution, ou Démarrer s’ils sont arrêtés.- Après avoir joué avec les services, redémarrez votre PC et voyez si la mise à jour s’effectue. Parfois, cela nettoie la confusion qui cause l’erreur de chaîne de confiance.

Vérifiez les paramètres de date et d’heure

Cela peut paraître bête, mais une date ou une heure erronée peut rompre la validation de confiance. Si l’horloge de votre système est désynchronisée, Windows ne se connectera pas correctement aux serveurs Microsoft ni ne vérifiera les certificats. Pour résoudre ce problème : – Appuyez sur Windows + Ipour ouvrir les Paramètres.- Accédez à Heure et langue > Date et heure.- Activez « Définir le fuseau horaire automatiquement » et « Définir l’heure automatiquement ».- Faites défiler jusqu’à « Horloges supplémentaires », puis cliquez sur « Synchroniser maintenant ».Si la date et l’heure sont erronées, les corriger permet souvent de résoudre les problèmes de confiance à l’origine de l’erreur 0x800b010a. C’est un peu aléatoire, mais ça vaut le coup d’essayer.

Effacer les dossiers de cache — Réinitialiser le cache de Windows Update

Au fil du temps, les dossiers de cache de mise à jour Windows — SoftwareDistribution et Catroot2 — se corrompent. Lorsque cela se produit, toute tentative de mise à jour génère des erreurs comme celle-ci. Voici comment procéder : – Avant de toucher aux dossiers, arrêtez les services de mise à jour : – Ouvrez Exécuter (`Windows + R`) – Tapez `services.msc` et appuyez sur Entrée – Faites un clic droit sur Windows Update, sélectionnez Arrêter – Maintenant, accédez à : – `C:\Windows\SoftwareDistribution` et supprimez tout ce qu’il contient.- `C:\Windows\System32\Catroot2` et effacez-le également.- Après cela, redémarrez les services que vous avez arrêtés : – De retour dans services.msc, redémarrez Windows Update, ainsi que les autres que vous avez arrêtés.- Redémarrez et réessayez la mise à jour. Cela réinitialise l’historique des mises à jour et résout souvent les problèmes de certificats suspects profondément enfouis.

Démarrez en mode sans échec — Désactivez les applications tierces

Les applications tierces, notamment les outils de sécurité ou réseau, peuvent interférer avec la validation des certificats. Si vous avez récemment installé une nouvelle application, essayez de démarrer en mode sans échec : – Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.- Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.- Après le redémarrage, accédez à Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage.- Cliquez sur Redémarrer, puis sélectionnez Activer le mode sans échec. Une fois en mode sans échec, essayez de mettre à jour Windows. L’idée est de supprimer toutes les applications et tous les services non essentiels susceptibles de bloquer la chaîne de confiance. Cela a fonctionné sur certaines machines où le démarrage normal générait toujours la même erreur.

Téléchargez et installez manuellement les mises à jour manquantes

Parfois, la mise à jour elle-même est tout simplement récalcitrante. Utiliser le Catalogue Microsoft Update peut vous aider à : – Trouver le numéro exact de la base de connaissances correspondant à la mise à jour ayant échoué.- Consulter le Catalogue Microsoft Update [ici](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx).- Rechercher votre base de connaissances, choisir la version appropriée (x64, ARM, etc.) et télécharger le fichier.msu.- Double-cliquer sur le fichier et l’installer manuellement. Cela contourne complètement Windows Update et offre un contrôle plus direct. Parfois, c’est le seul moyen de contourner un certificat de confiance bloqué.

Utilisez l’outil de création de média pour mettre à niveau ou réinstaller

Si tout le reste échoue, l’erreur pourrait être bien plus grave qu’une simple correction. La dernière solution : téléchargez l’outil de création de supports depuis le site de Microsoft. Grâce à lui, vous pouvez effectuer une nouvelle installation ou une mise à niveau sur place. Exécutez l’outil, suivez les instructions à l’écran pour créer une clé USB ou un fichier ISO bootable. Utilisez-le pour mettre à niveau Windows ou effectuer une nouvelle installation. C’est une procédure un peu lourde, mais c’est souvent le meilleur moyen de se débarrasser de problèmes de corruption ou de confiance profondément ancrés.

Comment corriger l’erreur de mise à jour 800b0100 sous Windows ?

En résumé, l’erreur 800b0100 apparaît lorsque Windows détecte l’absence de fichiers ou de certificats critiques. Windows devant vérifier le package de mise à jour avant l’installation, l’absence de certificats racines bloque cette vérification, ce qui entraîne des erreurs. Pour corriger ce problème, il faut vérifier la présence et la fiabilité de ces certificats racines, ou les remplacer s’ils sont endommagés. L’activation du mode sans échec avant toute tentative de mise à jour peut également s’avérer utile, surtout si le problème est dû à des applications tierces.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Redémarrer et réactiver les services de mise à jour importants
• Vérifier et corriger la date et l’heure du système
• Purger les dossiers de cache (`SoftwareDistribution`, `Catroot2`)
• Démarrez en mode sans échec et essayez de mettre à jour
• Télécharger/mettre à jour manuellement des bases de connaissances spécifiques à partir de Microsoft
• Utilisez l’outil de création de support pour une mise à niveau sur place ou une nouvelle installation

Conclure

Obtenir l’erreur 0x800b010a est pénible, mais la plupart des solutions se résument à vérifier les certificats de confiance, à s’assurer que tous les services de mise à jour fonctionnent ou à effacer certaines informations de mise à jour stockées. Le problème est généralement lié à des certificats manquants ou non fiables pour une raison quelconque. Dans certaines configurations, il s’agit simplement d’un service difficile à obtenir ; redémarrer manuellement les services ou vider le cache peut alors aider. Espérons que ces conseils remettront le processus de mise à jour sur les rails. Parfois, un peu de patience et quelques ajustements suffisent. Bonne chance !