Comment résoudre efficacement l’erreur 0x800B0108 de Windows Update
Vous rencontrez des erreurs de mise à jour comme 0x800B0108 sous Windows ? C’est assez frustrant, surtout lorsqu’il s’agit simplement d’installer les derniers correctifs de sécurité ou fonctionnalités. Généralement, cette erreur apparaît lors des mises à jour de Windows et peut être causée par diverses causes : certificats défectueux, composants COM endommagés, fichiers corrompus, voire antivirus tiers intrusif. Mais pas d’inquiétude, il existe plusieurs solutions, certaines plus simples que d’autres. Ce guide en présente quelques-unes, afin que vous puissiez remettre votre système sur pied sans vous arracher les cheveux. Attendez-vous à quelques ajustements, et peut-être un ou deux redémarrages, mais l’objectif est de corriger cette erreur et de garantir le bon fonctionnement des mises à jour de Windows.
Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x800B0108
Vérifier et résoudre les problèmes de certificat
Cette erreur provient souvent de problèmes liés aux certificats système. Imaginez que Windows ne fasse pas confiance aux fichiers de mise à jour. Sur certaines configurations, les fichiers de mise à jour peuvent contenir des certificats invalides ou expirés, ce qui bloque l’installation de Windows. Pour résoudre ce problème, il faut généralement importer manuellement le certificat manquant. C’est un peu étrange, mais si vous pouvez obtenir le bon certificat (parfois auprès du fournisseur d’origine du logiciel), l’installer via le Gestionnaire de certificats peut résoudre les problèmes de confiance.
Pourquoi cela est utile : Cela rétablit la confiance dans les fichiers de mise à jour, ce qui est généralement à l’origine de l’erreur 0x800B0108. En cas d’échec, Windows pique une crise.
Quand essayer : si la mise à jour s’arrête net en raison d’erreurs de certificat, en particulier après une mise à jour de Windows ou d’un logiciel qui pourrait avoir perturbé les certificats.
À quoi s’attendre : Windows devrait à nouveau approuver les fichiers de mise à jour et autoriser l’installation. Il faut parfois plusieurs tentatives pour que tout soit correctement importé.
Soyez vigilant : sur certaines machines, ce processus échoue du premier coup, puis, après un redémarrage ou une nouvelle tentative, il persiste. Parce que Windows doit parfois rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
- Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
certmgr.mscet appuyez sur OK. - Dans le gestionnaire de certificats, parcourez : Autorités de certification personnelles, Autorités de certification racines de confiance ou Autorités de certification intermédiaires, selon les certificats dont vous avez besoin.
- Faites un clic droit sur le dossier, puis accédez à Toutes les tâches > Importer.
- Suivez l’assistant, accédez à votre fichier de certificat téléchargé (par exemple, un «.cer » ou «.p12 ») et importez-le.
- Assurez-vous de cocher « Marquer cette clé comme exportable » si vous y êtes invité et terminez l’importation.
Ensuite, redémarrez votre PC ; parfois, cela suffit. Vérifiez que les mises à jour Windows se déroulent correctement.
Résoudre les problèmes de composants COM
Si le modèle de composant (COM) utilisé par Windows pour communiquer avec le matériel ou d’autres composants logiciels est défaillant, cette erreur peut également se produire. Windows s’appuie sur cet comexp.mscoutil pour gérer les paramètres COM, et la correction des entrées corrompues peut aider à résoudre les erreurs de mise à jour.
Pourquoi s’en soucier ? Des composants COM défectueux ou mal configurés peuvent perturber le processus de mise à jour en empêchant Windows d’interagir correctement avec les services ou pilotes requis.
Quand essayer : si les autres correctifs ne fonctionnent pas et que vous pensez que les services ou composants système ne répondent pas correctement.
À quoi s’attendre : une fois le problème résolu, Windows devrait pouvoir communiquer en interne sans problème et les mises à jour recommenceront à s’installer.
Quelques soucis : sur certaines configurations, la modification de ces paramètres nécessite des droits d’administrateur, et la situation peut facilement empirer si vous n’êtes pas prudent. Soyez prudent.
- Appuyez sur Win + R, tapez
comexp.msc, puis appuyez sur OK. - Accédez à Services de composants, puis à Ordinateurs > Poste de travail.
- Recherchez les entrées de configuration DCOM. Choisissez celle qui correspond le mieux à l’erreur de mise à jour ou au logiciel problématique.
- Faites un clic droit, allez dans Propriétés.
- Accédez à l’ onglet Sécurité, cliquez sur Modifier sous Autorisations de lancement et d’activation.
- Cliquez sur Ajouter, tapez Service local dans la case, cliquez sur Vérifier les noms, puis sur OK.
- Assurez-vous que les autorisations pour le service local incluent les cases à cocher en regard de Activation locale et Lancement local.
- Cliquez sur OK, fermez les fenêtres, redémarrez le PC.
Une fois de retour, vérifiez si Windows peut se mettre à jour sans erreur. Sur certaines machines, ce processus est simple ; sur d’autres, il peut nécessiter quelques essais ou ajustements.
Téléchargez et installez manuellement la mise à jour problématique
Si la mise à jour automatique se bloque sur une base de connaissances spécifique, la récupérer manuellement peut contourner le problème. Vous aurez besoin du numéro de base de connaissances associé à la mise à jour ayant échoué ; recherchez-le dans les détails de l’erreur de mise à jour.
Pourquoi s’en soucier ? Parce que parfois, les fichiers de mise à jour du catalogue Microsoft sont corrects, mais Windows Update refuse de les récupérer, ou leur installation automatique échoue. Le téléchargement manuel permet d’éviter ce problème.
Quand essayer : lorsque les mises à jour continuent d’échouer malgré d’autres correctifs, ou si vous ne voulez pas vous embêter avec un dépannage plus compliqué.
Ce que vous obtiendrez : la mise à jour téléchargée directement sous forme de .msufichier, sur lequel vous double-cliquez pour l’installer.
- Rendez-vous sur la page d’assistance de Microsoft pour trouver le numéro de base de connaissances.
- Accédez ensuite au catalogue Microsoft Update.
- Recherchez votre numéro de base de connaissances, téléchargez le package correspondant à votre architecture système (x86, x64, ARM).
- Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier.msu et suivez les instructions pour l’installer manuellement.
Attention : il arrive que cette mise à jour s’installe sans résoudre les problèmes sous-jacents. Appliquez donc d’autres correctifs si nécessaire. De plus, n’oubliez pas que les futures mises à jour pourraient encore échouer ; considérez donc cette mise à jour comme un correctif plutôt qu’une solution permanente.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les mises à jour
Windows intègre un outil de dépannage automatique, parfois très utile. Il analyse votre système à la recherche des problèmes courants empêchant les mises à jour et tente de les corriger automatiquement.
Pourquoi cela aide : Il est conçu pour un dépannage convivial pour les débutants, il peut donc détecter des problèmes tels que des composants de mise à jour corrompus ou des services manquants.
Quand essayer : après d’autres correctifs, ou si l’erreur persiste malgré tout le reste.
Ce que vous verrez : une interface simple vous guidant à travers les correctifs, corrigeant souvent les choses à la volée ou invitant à redémarrer.
Sous Windows 11 :
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Sous « Le plus fréquent », recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.
- Suivez les instructions et laissez l’ordinateur faire son travail. Un redémarrage peut être nécessaire.
Sous Windows 10, étapes similaires : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires > Windows Update.
Parfois, il suffit de remettre le système sur les rails. Sinon, il faut passer à d’autres options.
Désactiver ou désinstaller temporairement un antivirus tiers
Souvent négligées, les applications de sécurité tierces peuvent interférer avec Windows Update car elles ont tendance à s’immiscer profondément dans les fichiers système. Parfois, elles corrompent des fichiers ou bloquent les mises à jour par simple précaution (ou par excès de zèle).Les désactiver ou les désinstaller temporairement peut aider à diagnostiquer leur origine.
Pourquoi cela aide : si la mise à jour fonctionne après la suppression de l’antivirus, c’est généralement l’application de sécurité qui est trop protectrice ou qui comporte des bugs.
Quand essayer : lorsque d’autres correctifs n’ont pas fonctionné et qu’il existe un soupçon qu’un logiciel de sécurité bloque le processus.
À quoi s’attendre : considérez-le comme un test : si les mises à jour sont réussies, revenez à Windows Defender ou envisagez une configuration de sécurité différente.
- Ouvrez le logiciel de sécurité, accédez aux paramètres et recherchez les options pour désactiver temporairement la protection en temps réel.
- Si cela ne vous aide pas, essayez de désinstaller l’antivirus depuis Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.
- Redémarrez et voyez si Windows peut se mettre à jour.
Et oui, la sécurité Windows (antivirus intégré) est généralement fiable et moins susceptible de causer des problèmes. En cas de doute, il vaut peut-être mieux s’y tenir.
Exécuter les analyses SFC et DISM
Il s’agit d’une solution miracle : si des fichiers système sont corrompus, il n’est pas étonnant que Windows Update soit en panne. L’exécution du Vérificateur des fichiers système ( sfc /scannow) et de la Gestion et maintenance des images de déploiement ( DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) permet souvent de réparer les fichiers endommagés et de corriger les erreurs de mise à jour comme 0x800B0108.
Pourquoi cela aide : corrige de nombreux problèmes système sous-jacents qui pourraient empêcher l’installation correcte des mises à jour.
Quand essayer : si vous avez parcouru la liste et que rien d’autre n’a fonctionné, ou si vous suspectez une corruption du système.
Ce qu’il faut faire:
- Ouvrez PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin) en appuyant Windows + Xet en sélectionnant l’option appropriée.
- Exécutez la commande
sfc /scannow. Cela analyse et répare les fichiers système. - Une fois SFC terminé, exécutez :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cela vérifiera l’image et la réparera si nécessaire. - Redémarrez une fois les deux opérations terminées et vérifiez si les mises à jour Windows fonctionnent à nouveau.
Ce n’est pas toujours une solution garantie, mais c’est une étape solide et cela fait souvent des merveilles.
Espérons que l’une de ces méthodes vous aidera à retrouver une vie plus sereine avec les mises à jour Windows. Parfois, l’erreur n’est qu’un problème persistant de Windows, mais avec un peu de patience, elle peut généralement être corrigée sans réinstallation complète ni réinitialisation du système.
Résumé
- Vérifier/importer les certificats si des problèmes de confiance sont impliqués
- Corriger les paramètres des composants COM si les composants ne communiquent pas correctement
- Télécharger manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft
- Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour détecter automatiquement les problèmes
- Désactiver ou désinstaller temporairement les applications de sécurité tierces
- Exécutez des analyses SFC et DISM pour vérifier l’état du système
Conclure
Dépasser l’erreur de mise à jour 0x800B0108 peut être un parcours du combattant, mais ces étapes couvrent les causes les plus courantes. Parfois, il suffit d’importer les bons certificats ou de réparer les fichiers système pour résoudre le problème. D’autres fois, il suffit de trouver le bon composant COM. Quoi qu’il en soit, la patience et un peu de dépannage suffisent généralement. Espérons que cela vous évitera l’angoisse d’une erreur de mise à jour persistante non résolue.