Comment résoudre efficacement l’erreur 0x80071160 de Windows Update
Gérer les erreurs de Windows Update est assez pénible, surtout lorsqu’il s’agit de ce bug 0x80071160 qui apparaît lors de l’installation de vos correctifs de sécurité ou de vos mises à jour facultatives. La raison n’est pas très claire : parfois, il s’agit simplement d’un bug dans le système de mise à jour, d’autres fois, de composants corrompus ou d’un problème réseau étrange. Quoi qu’il en soit, ce guide vous présente quelques méthodes éprouvées pour résoudre ce problème et permettre à votre système de se mettre à jour sans erreur. Attendez-vous à moins de messages d’erreur et à des mises à jour plus fluides après les avoir essayées.
Solutions à l’erreur de mise à jour Windows 0x80071160
Voici ce qui aide généralement lorsque Windows génère cette erreur :
Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est la première chose à essayer, car cela suffit souvent à relancer le système de mise à jour. L’utilitaire de résolution des problèmes recherche les problèmes courants et tente de les résoudre automatiquement. Sur de nombreuses configurations, la solution est étonnamment simple. Voici comment :
- Windows 11 : Appuyez Win + Ipour ouvrir les Paramètres, puis accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Recherchez Windows Update sous « Les plus fréquents » et cliquez sur Exécuter. Au lancement, cliquez sur Suivant et suivez les instructions. Il faut parfois plusieurs exécutions pour résoudre les problèmes tenaces.
- Windows 10 : Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres. Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité > Dépannage. Cliquez sur Outils de dépannage supplémentaires, puis sélectionnez Windows Update et appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. L’opération peut prendre un certain temps, attendez un instant, puis redémarrez votre ordinateur et réessayez.
Pourquoi est-ce utile ? Parce que de nombreux problèmes de mise à jour Windows proviennent de corruptions ou de conflits mineurs que l’utilitaire de résolution des problèmes peut détecter et résoudre sans difficulté.
Méthode 2 : effacer le dossier SoftwareDistribution
Ce dossier est un peu comme le cache des mises à jour de Windows. S’il est corrompu, les mises à jour peuvent s’engorger. Le vider peut parfois faire toute la différence. C’est un processus un peu manuel, mais ça vaut le coup d’essayer.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R.
- Saisissez
cmdpuis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Si l’UAC apparaît, appuyez sur Oui. - Tapez ces commandes, en appuyant sur Entrée après chacune d’elles, pour arrêter les services de mise à jour :
net stop wuauserv net stop bits
C’est étrange à quel point l’arrêt de ces services est utile : cela force Windows à arrêter tous les processus de mise à jour potentiellement bloqués ou corrompus. Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers ( Windows + E) et accédez à :
C:\Windows\SoftwareDistribution
Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier (sélectionnez tout, puis supprimez).Si Windows refuse de supprimer les fichiers parce qu’ils sont en cours d’utilisation, redémarrez votre ordinateur et réessayez. Une fois le dossier nettoyé, redémarrez les services de mise à jour :
net start wuauserv net start bits
Attendez-vous à ce que la prochaine tentative de mise à jour soit un nouveau départ. Parfois, ce correctif est la solution miracle pour résoudre les erreurs de mise à jour bloquées.
Méthode 3 : Télécharger et installer la mise à jour manuellement
Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas, télécharger la mise à jour spécifique directement depuis le catalogue Microsoft peut contourner le problème qui perturbe le processus automatique. Voici où la trouver :
- Accédez à la page Historique des mises à jour de Windows 11 ou à la page Historique des mises à jour de Windows 10.
- Recherchez la dernière mise à jour et notez le numéro de base de connaissances indiqué ici.
- Visitez le catalogue Microsoft Update et recherchez ce numéro de base de connaissances.
- Téléchargez la version correspondant à votre architecture système (x86, x64, ARM).Prévoyez plusieurs fichiers si vous utilisez des puces 64 bits ou ARM.
- Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier d’installation et suivez les instructions pour l’installer manuellement.
Cette approche est utile lorsque le mécanisme de mise à jour lui-même est bogué ou corrompu et que vous souhaitez simplement le réparer manuellement sans autre problème.
Méthode 4 : Effectuer un démarrage propre et réessayer les mises à jour
Lorsque des programmes tiers ou des tâches d’arrière-plan étranges interfèrent, un démarrage minimal peut aider à isoler le problème. C’est une méthode un peu plus avancée, mais parfois nécessaire.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter ( Win + R), tapez
msconfiget appuyez sur Entrée. - Dans la fenêtre Configuration système, accédez à l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Accédez à l’ onglet Démarrage, cochez Démarrage sécurisé, puis sélectionnez Minimal. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK, puis redémarrez.
Une fois en mode sans échec, essayez de vérifier à nouveau les mises à jour. Si cela fonctionne, une application tierce était probablement à l’origine du problème. Redémarrez ensuite normalement et réactivez ces applications une par une pour identifier le coupable. C’est très embêtant, mais c’est parfois la seule solution.
Foire aux questions (FAQ)
Qu’est-ce que l’erreur de mise à jour 0x80071160 ?
Cette erreur signifie que Windows peine à télécharger ou installer les mises à jour, ce qui se produit souvent lors de l’application de correctifs ou lors de l’accès au Microsoft Store. Elle peut être due à des problèmes réseau, des fichiers de mise à jour corrompus ou des problèmes système.
Quels sont les signes courants indiquant que cette erreur se produit ?
Les signes typiques incluent des mises à jour échouées avec un message « Échec de l’installation », des codes d’erreur tels que 0x80071160 ou l’échec d’accès au Windows Store ou à la page de mise à jour.
Ces correctifs peuvent-ils empêcher l’erreur de revenir ?
Maintenir Windows à jour et vérifier régulièrement les problèmes est utile. Créer des points de restauration avant les mises à jour majeures est également judicieux : Windows peut parfois être imprévisible.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : rapide et souvent efficace
- Effacez le dossier SoftwareDistribution pour réparer le cache de mise à jour corrompu
- Téléchargez manuellement les mises à jour à partir du catalogue Microsoft si le programme de mise à jour automatique continue d’échouer
- Effectuez un démarrage propre pour exclure les conflits tiers
Conclure
Mettre à jour Windows en pratique n’est pas toujours une sinécure, mais ces étapes permettent parfois de débloquer la situation et de permettre à votre système de se mettre à jour normalement. Sans garantie, elles ont fonctionné sur plusieurs machines, alors ça vaut le coup d’essayer. Espérons que cela vous évitera quelques heures de frustration.