Comment résoudre efficacement l’erreur 0x80070422 de Windows Update

Une erreur de mise à jour 0x80070422 apparaît soudainement, surtout lors des mises à jour cumulatives de Windows. C’est assez agaçant, car Windows refuse tout simplement d’installer les mises à jour correctement. Vous verrez ce code d’erreur lorsque certains services qui assurent le fonctionnement des mises à jour ne fonctionnent pas ou sont mal configurés, et parfois, il s’agit simplement d’un bug étrange dans les fichiers système. Le problème, c’est que résoudre ce problème n’est pas toujours simple : un simple redémarrage suffit parfois, mais il faut souvent creuser un peu plus. L’objectif est de remettre ces services de mise à jour en état de marche, afin que votre PC puisse télécharger et installer les mises à jour sans problème.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070422 sous Windows 11/10

Activer les services de mise à jour Windows

C’est généralement la première chose à vérifier, car si les services de mise à jour ne sont pas exécutés, Windows ne peut ni récupérer ni installer les mises à jour. Pourquoi est-ce utile ? Parce que tous les services liés à Windows Update, comme wuauserv, cryptSvc, bits et msiserver, doivent être actifs et configurés en mode automatique. S’ils sont bloqués en mode manuel ou désactivés, cette erreur peut apparaître. Parfois, une simple commande dans l’invite de commandes peut résoudre ce problème.

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour lancer une invite de commande avec élévation de privilèges.
• Si vous êtes invité à fournir des autorisations, cliquez sur Oui. Une fenêtre noire avec un curseur clignotant pourrait apparaître, mais ce n’est pas grave.
• Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Cela réinitialise les services de mise à jour clés. Il arrive que Windows les désactive et les laisse bloqués, ce qui explique pourquoi les mises à jour refusent de s’installer. Une fois toutes les commandes exécutées, fermez la fenêtre de commande, redémarrez votre PC, puis accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. La plupart du temps, cela fonctionne, mais si ce n’est pas le cas, poursuivez votre lecture.

Redémarrer le service Gestionnaire de licences Windows

Un autre problème étrange pouvant bloquer les mises à jour est le non-fonctionnement du service Gestionnaire de licences Windows. Bien sûr, Windows doit compliquer les choses plus que nécessaire. Si ce service n’est pas actif, Windows pourrait penser que vous ne disposez pas de la licence appropriée, ce qui peut bloquer le téléchargement des mises à jour. Cependant, il est facile de vérifier et de corriger la situation.

• Appuyez sur Win + R, puis tapez services.mscet appuyez sur OK.
• Faites défiler la page vers le bas et recherchez le service Gestionnaire de licences Windows. Si vous ne le voyez pas, c’est déjà le problème.
• Faites un clic droit dessus, sélectionnez Propriétés.
• Dans la liste déroulante du type de démarrage, remplacez-le par Automatique.
• Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Redémarrez et vérifiez si les mises à jour s’installent. Parfois, Windows oublie simplement de démarrer correctement les services ; c’est une question de « ça suffit pour l’instant ».

Vérifiez si votre réseau est configuré comme mesuré

Ce n’est pas techniquement une solution, mais c’est un problème souvent négligé. Windows traite les connexions limitées comme des forfaits prépayés bon marché : elles limitent les mises à jour téléchargeables. Si votre réseau Wi-Fi ou Ethernet est marqué comme limité, empêchant le téléchargement des mises à jour en arrière-plan, Windows affichera l’erreur 0x80070422. C’est assez frustrant, sachant qu’il suffit d’un simple bouton pour résoudre le problème.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône réseau dans la barre d’état système et sélectionnez Paramètres réseau et Internet.
• Cliquez sur votre réseau (WiFi ou Ethernet).
• Pour le Wi-Fi, sélectionnez votre réseau actuel, puis faites défiler vers le bas et désactivez la connexion mesurée.
• Redémarrez et réessayez la mise à jour. Sur certaines configurations, cela résout le problème immédiatement.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui détecte efficacement les problèmes de mise à jour. C’est un peu étrange, mais il détecte parfois des problèmes que les tentatives manuelles ne détectent pas. Exécutez-le, suivez les instructions et voyez s’il corrige le processus de mise à jour.

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.

L’utilitaire de résolution des problèmes analysera votre système et proposera des correctifs, parfois simplement en redémarrant un service ou en réinitialisant le cache. S’il vous suggère d’appliquer ce correctif, n’hésitez pas. Même si cela ne résout pas tout, cela pourrait vous donner des pistes.

Désactiver temporairement l’antivirus tiers

Les antivirus ont tendance à interagir de manière intensive avec les fichiers système, perturbant parfois les composants de mise à jour. Désactiver ou désinstaller temporairement votre antivirus tiers peut aider à diagnostiquer le problème. Désactivez-le, essayez de le mettre à jour et voyez si l’erreur disparaît. Si c’est le cas, envisagez d’adopter une configuration de sécurité moins agressive ou d’ajouter des exceptions pour Windows Update.

Exécuter les vérifications des fichiers système (SFC et DISM)

Cette solution est un peu obscure, mais des fichiers système corrompus ou manquants peuvent également provoquer des erreurs de mise à jour. L’exécution de ces analyses permet de réparer les fichiers corrompus en arrière-plan.

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Terminal Windows (Admin).
• Si vous voyez PowerShell, cliquez sur la flèche vers le bas, puis choisissez Invite de commandes (Admin).
• Exécutez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée à chaque fois :
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Laissez-les terminer ; cela peut prendre un certain temps. Une fois terminé, redémarrez l’ordinateur et réessayez la mise à jour.

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Lorsque les fichiers de mise à jour ou les dossiers de cache sont corrompus, la réinitialisation des composants de mise à jour peut être utile. Mais avant tout, fermez tous les services associés :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez :
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
• Ensuite, renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 pour forcer Windows à les reconstruire. Cela peut corriger les mises à jour bloquées ou corrompues :
  • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• Enfin, redémarrez les services :
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Cela vide le cache et force Windows à retélécharger les fichiers de mise à jour. Parfois, ce problème étrange est éliminé.

Mettre à jour les paramètres du registre (si vous le souhaitez)

Dans certains cas, les échecs de mise à jour sont dus à la désactivation des paramètres du registre. Soyez toutefois prudent : une modification incorrecte du registre peut entraîner des problèmes système.

• Appuyez sur Win + R, tapez regeditet appuyez sur OK.
• Accéder à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Windows Update\Auto Update
• Recherchez « EnableFeaturedSoftware ». Assurez-vous que sa valeur est définie sur 1. Double-cliquez dessus, si nécessaire, et remplacez la valeur par 1.

Sauvegardez toujours le registre avant d’effectuer des modifications ; c’est un peu risqué. Mais si tout le reste échoue, ça vaut le coup d’essayer.

Utilisez la restauration du système ou installez manuellement les mises à jour

Si vous avez déjà créé un point de restauration, revenir à un état antérieur du système pourrait résoudre le problème. Ou, si vous en avez assez d’attendre, téléchargez manuellement les mises à jour depuis le catalogue de mises à jour de Microsoft : recherchez le numéro de la base de connaissances dans votre historique des mises à jour, récupérez le fichier approprié et installez-le directement. C’est une méthode complexe, mais efficace lorsque tout le reste échoue.

Effectuer une mise à niveau sur place

En dernier recours, télécharger la dernière version ISO et mettre à jour votre installation Windows sur place peut réparer les fichiers système corrompus et réinitialiser les mécanismes de mise à jour sans effacer vos données personnelles. Téléchargez simplement l’ISO depuis la page de téléchargement de Windows 11 ou son équivalent Windows 10, puis suivez les instructions avec Rufus ou d’autres outils pour effectuer la mise à niveau. Ce n’est pas très glamour, mais c’est parfois la solution la plus simple quand rien d’autre ne fonctionne.

Avec un peu de chance, l’une de ces méthodes permettra de rétablir le bon fonctionnement de vos mises à jour Windows. En cas de malchance, sachez que les mises à jour échouent parfois simplement à cause de problèmes de serveur ou de problèmes plus graves ; il peut être nécessaire d’attendre ou de contacter le support Microsoft. Mais dans la plupart des cas, ces étapes suffisent à corriger l’erreur 0x80070422 et à rétablir le flux des mises à jour de votre système.

Résumé

• Assurez-vous que les services de mise à jour Windows sont en cours d’exécution et définis sur automatique.
• Vérifiez si votre réseau n’est pas configuré comme une connexion mesurée.
• Exécutez des outils de dépannage et de réparation intégrés tels que SFC et DISM.
• Désactivez temporairement l’antivirus tiers s’il interfère.
• Réinitialisez les composants de mise à jour manuellement si nécessaire.
• Ajustez les paramètres du registre avec précaution pour corriger les autorisations et activer les mises à jour.
• Le téléchargement et l’installation manuels des mises à jour peuvent contourner les erreurs tenaces.
• Utilisez la mise à niveau sur place en dernier recours pour résoudre les problèmes systémiques.

Conclure

Déboguer des erreurs de mise à jour comme 0x80070422 peut être frustrant, surtout lorsque des solutions simples ne fonctionnent pas. Mais l’essentiel est de procéder étape par étape, en vérifiant d’abord les services et les fichiers concernés. Certaines machines réagissent mieux à des réinitialisations simples, tandis que d’autres nécessitent une réparation plus approfondie, comme une restauration système ou une modification du registre. Espérons que ces correctifs vous épargneront des heures de réflexion et permettront à Windows de se mettre à jour sans problème. Bonne chance !