Comment résoudre efficacement l’erreur 0x80070012 de Windows Update

Les mises à jour Windows sont essentielles à la sécurité et à la stabilité du système. Personne n’aime se retrouver avec des mises à jour bloquées ou des messages d’erreur, surtout le fameux 0x80070012. Si cette erreur apparaît lors de l’installation des mises à jour sous Windows 11 ou 10, vous pouvez avoir l’impression que le processus est bloqué. Généralement, cela signifie que certains fichiers ou services normalement fonctionnels ne fonctionnent pas, ou que des fichiers cache sont corrompus. Résoudre ce problème n’est pas toujours simple, et parfois, redémarrer ou cliquer sur « Réessayer » ne suffit pas. C’est là que ces méthodes entrent en jeu : elles ciblent les principaux problèmes et vous aident à débloquer la mise à jour afin que votre PC reste protégé et à jour.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070012 sous Windows 11/10

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est la première étape, car c’est la plus simple. L’utilitaire de résolution des problèmes est conçu pour détecter et corriger les problèmes courants liés à Windows Update. C’est un peu étrange, mais sur certaines configurations, c’est très utile, surtout si le problème est mineur ou causé par une erreur de configuration rapide. Sur d’autres, cela ne vous aidera peut-être qu’à moitié, mais bon, ça vaut le coup d’essayer.

• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité et choisissez Dépannage.
• Accédez au panneau de droite, sélectionnez Dépanneurs supplémentaires.
• Faites défiler vers le bas pour trouver Windows Update dans la section « Prêt à fonctionner », puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Cet outil analyse votre système à la recherche de problèmes liés aux services de mise à jour. S’il détecte un problème, il propose des correctifs, parfois en les appliquant automatiquement, parfois en vous invitant à cliquer sur « Appliquer ce correctif ».Une fois l’opération terminée, un redémarrage permet souvent de finaliser les correctifs. Un nouveau départ, espérons-le.

Réinitialiser les services de mise à jour et le cache Windows

Parfois, le problème principal est simplement un blocage des services de mise à jour. Si c’est le cas, les réinitialiser peut éliminer les fichiers ou processus bloqués. C’est un peu comme remettre votre système de mise à jour à zéro, surtout s’il est instable ou si les mises à jour précédentes ne se sont pas installées correctement.

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez Terminal Windows (Admin) ou Invite de commandes (Admin).
• Collez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution DataStore *.bak Ren %systemroot%\SoftwareDistribution Download *.bak Ren %systemroot%\System32\catroot2 *.bak net start wuauserv net start bits net start cryptsvc

Cela arrête les services de mise à jour, vide les dossiers de cache, puis redémarre les services. Il arrive que le cache soit corrompu, et renommer ou déplacer les dossiers permet à Windows de recréer des fichiers de cache propres et frais lors de la prochaine exécution. Après avoir exécuté toutes ces commandes, redémarrez votre PC, car Windows doit charger les nouveaux paramètres.

Effectuez un démarrage propre et essayez à nouveau de mettre à jour

Certaines applications tierces ou services d’arrière-plan peuvent interférer avec le processus de mise à jour. Un démarrage minimal, qui charge Windows avec un minimum de pilotes et de programmes de démarrage, peut vous aider à identifier si un autre élément perturbe vos mises à jour. C’est un peu comme désactiver tout ce qui n’est pas nécessaire et voir si cela permet à Windows de se mettre à jour correctement.

• Appuyez sur Win + R, tapez msconfiget appuyez sur OK.
• Dans la fenêtre Configuration système, accédez à l’ onglet Services.
• Cochez Masquer tous les services Microsoft (afin de ne pas désactiver les services Windows essentiels).
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Passez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Désactivez tous les éléments de démarrage (clic droit, désactiver).Cela peut paraître fastidieux, mais parfois, cette application d’arrière-plan ennuyeuse est la cause du problème.
• Fermez tout, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de vérifier les mises à jour : accédez directement à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour.

Si la mise à jour fonctionne maintenant, il est probable qu’un programme en arrière-plan interfère. En revanche, si elle échoue encore, passez au correctif suivant.

Rechercher des fichiers corrompus avec SFC et DISM

Je ne sais pas pourquoi, mais la corruption des fichiers système est une cause fréquente d’erreurs de mise à jour Windows. Exécuter ces analyses revient à analyser les fichiers principaux de Windows et à corriger les problèmes détectés.

• Ouvrez PowerShell (Admin). Sous Windows 11, il s’agit du nouveau Terminal Windows avec droits d’administrateur.
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Cette opération analysera et réparera les fichiers système manquants ou corrompus. Cela peut prendre quelques minutes, alors laissez-le faire son travail. Une fois l’opération terminée, vous verrez un rapport indiquant que les problèmes ont été résolus.

• Ensuite, exécutez DISM pour réparer l’image Windows. Collez le fichier DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée.

Cette commande prend également un peu de temps, mais si elle détecte des problèmes, elle essaiera de les corriger. Sur certaines configurations, cette étape est essentielle pour corriger les erreurs de mise à jour persistantes. Une fois les deux analyses terminées, un redémarrage permet de finaliser les réparations.

Télécharger et installer manuellement les mises à jour

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, récupérer les mises à jour manuellement est une bonne idée. Parfois, Windows se bloque, et l’installation directe depuis le catalogue de mises à jour peut contourner le blocage du processus automatique.

Consultez le catalogue Microsoft Update à l’ adresse https://www.catalog.update.microsoft.com/ et recherchez votre numéro de mise à jour. Téléchargez le dernier package «.msi », double-cliquez dessus et suivez les instructions. C’est une méthode un peu classique, mais parfois, c’est la seule solution pour installer les correctifs les plus tenaces.

Autres questions courantes

Comment corriger le code d’erreur 80070002 ?

Cette erreur survient souvent lorsque Windows ne parvient pas à trouver ou à accéder aux fichiers de mise à jour. Elle est généralement corrigée en vidant les dossiers de cache, en réinitialisant les composants de mise à jour ou en téléchargeant manuellement la mise à jour. En résumé, si vous rencontrez ce problème, réexécuter les étapes de dépannage ci-dessus ou installer manuellement la mise à jour peut résoudre le problème.

Est-il acceptable de sauter une mise à jour Windows ?

En général, non. Les mises à jour sont importantes pour la sécurité et la stabilité. Mais si vous êtes informé de bugs ou de conflits connus, il est judicieux de vous renseigner sur ces problèmes avant de vous lancer. Parfois, attendre un peu la publication d’un correctif peut vous éviter des ennuis.

Comment résoudre les erreurs de mise à jour Windows ?

La plupart des erreurs concernent des fichiers corrompus, des problèmes de service ou de cache. La lecture du code d’erreur est la première étape : elle indique souvent directement la solution. Réinitialiser les composants de mise à jour, exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ou effectuer un démarrage en mode minimal peuvent résoudre de nombreux problèmes. En dernier recours, l’installation manuelle des mises à jour est une solution de secours efficace.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Réinitialiser les services de mise à jour et les dossiers de cache
• Effectuer un démarrage propre
• Utiliser les analyses SFC et DISM
• Téléchargez les mises à jour manuellement si nécessaire

Conclure

Gérer les erreurs de mise à jour est frustrant, mais la plupart de ces méthodes résolvent les problèmes sous-jacents courants. Il suffit généralement de vider les caches endommagés ou de réparer les fichiers système corrompus. Espérons que l’une de ces solutions vous permettra de retrouver le bon fonctionnement de Windows. Bonne chance pour diagnostiquer et corriger ce fichu code 0x80070012 !