Comment résoudre efficacement le code d’erreur Xbox 0x80070057

Rencontrer le code d’erreur Xbox 0x80070057 peut être très frustrant, surtout s’il apparaît juste au moment où vous essayez de jouer à un jeu ou de regarder un clip. Généralement, c’est lié à un problème de stockage ou à un cache corrompu, mais parfois, il s’agit d’un problème d’autorisations ou de cache dans le Microsoft Store ou l’application Xbox elle-même. Le plus drôle ? Parfois, un simple redémarrage ou un vidage du cache suffit ; d’autres fois, il faut creuser un peu plus. Quoi qu’il en soit, connaître quelques astuces peut vous éviter bien des soucis et vous permettre de reprendre le jeu plus vite que vous ne le pensez.

Comment corriger le code d’erreur Xbox 0x80070057

Vérifiez votre espace de stockage et libérez de la place

C’est assez évident, mais souvent négligé. Cette erreur peut survenir si votre disque dur ne dispose pas de suffisamment d’espace pour une mise à jour ou du contenu nouveau ou téléchargé. Windows a besoin d’espace pour fonctionner, et s’il est trop petit, les choses peuvent mal tourner. Sur certaines configurations, cela échoue la première fois, puis fonctionne soudainement après avoir libéré de l’espace et relancé le téléchargement.

• Accédez à Paramètres > Système > Stockage pour voir votre espace disponible.
• Assurez-vous d’avoir au moins quelques Go libres : plus c’est mieux, surtout pour les jeux ou les mises à jour plus volumineux.
• Si l’espace est limité, supprimez certains anciens jeux, captures d’écran ou fichiers temporaires.

Une petite astuce qui a fait ses preuves sur plusieurs machines : effectuez un nettoyage avec Disk Cleanupun outil tiers comme CCleaner pour libérer de l’espace. Windows peut parfois perturber les fichiers temporaires et le cache ; un nettoyage complet peut faire des merveilles.

Téléchargez à nouveau le contenu problématique ou le cache de l’application

Si le cache ou des fichiers corrompus posent problème, supprimer et retélécharger peut résoudre le problème. Cela est utile si vous rencontrez des problèmes de téléchargement ou si le fichier lui-même est corrompu pendant un téléchargement. Logique, non ? Les fichiers sont constamment corrompus, surtout en cas de coupure de connexion internet ou d’expiration du délai d’attente.

• Ouvrez Paramètres > Applications et fonctionnalités.
• Recherchez l’ application Xbox (ou l’application que vous essayez de mettre à jour/charger).
• Cliquez sur le menu à trois points à côté, sélectionnez Désinstaller.
• Après la désinstallation, rendez-vous sur le Microsoft Store ou sur le site Web officiel Xbox pour télécharger à nouveau l’application.
• Si vous téléchargez un jeu ou une vidéo spécifique, essayez de le supprimer de l’ historique de téléchargement et d’installation, puis de le retélécharger à partir de là.

Cela actualise le cache de l’application. Parfois, le bug provient simplement d’un fichier temporaire corrompu ou d’une installation incomplète. Sur certaines machines, ce correctif est le seul qui fonctionne, surtout après l’échec d’une mise à jour.

Vérifier l’état du service Xbox Live

Des problèmes de configuration peuvent survenir : parfois, le service ne fonctionne tout simplement pas sans que ce soit de votre côté. Il est toujours judicieux de consulter la page d’état du service Xbox Live. En cas de maintenance en cours ou de panne connue, il peut être judicieux d’attendre. Inutile de vous inquiéter pour votre configuration si le problème vient de Microsoft. Ils y publient généralement des mises à jour ou des estimations de correctifs. Gardez un œil dessus si votre problème semble persister sans qu’aucun correctif local ne fonctionne.

Réinstaller l’application Xbox

C’est un dernier recours, mais cela fonctionne souvent. Les applications rencontrent parfois des problèmes ou des fichiers corrompus, et la réinstallation réinitialise tout. Le processus est simple, mais ne nécessite que quelques clics :

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Applications > Applications installées.
• Faites défiler vers le bas pour trouver Xbox.
• Cliquez sur les trois points à côté, puis sélectionnez Désinstaller.
• Après la désinstallation, accédez au Microsoft Store, recherchez Xbox et réinstallez-le.

Cela supprime tous les fichiers corrompus et réinitialise l’application. Parfois, une nouvelle installation suffit pour éliminer les bugs. Parfois, un redémarrage est nécessaire après la réinstallation ; n’oubliez donc pas de redémarrer votre PC à ce moment-là.

Vider le cache du Microsoft Store

C’est une solution sous-estimée. Le cache du Microsoft Store peut être saturé de téléchargements anciens, corrompus ou incomplets, ce qui peut entraîner des erreurs comme 0x80070057.

• Appuyez sur Windows + R, tapez wsreset.exeet appuyez sur Entrée.
• Une fenêtre d’invite de commande vide apparaîtra pendant quelques secondes, puis se fermera — cela signifie que le cache est en cours de vidage.
• Après cela, la boutique s’ouvre automatiquement. Vérifiez si le problème a disparu.

Sinon, une réinitialisation complète via PowerShell peut aider, mais essayez cela dans une autre étape de dépannage si cela ne suffit pas.

Conclure

Honnêtement, la plupart de ces solutions se résument à libérer de l’espace, à réinitialiser des applications ou à attendre la fin des problèmes de service. L’erreur apparaît au pire moment, mais dans la plupart des cas, elle est réparable avec un peu de patience et un peu de dépannage. Ne vous énervez pas trop : Windows et Xbox adorent les surprises.

Résumé

• Vérifiez votre espace de stockage et libérez de la place si nécessaire.
• Téléchargez à nouveau ou effacez le cache des fichiers problématiques.
• Vérifiez si les services Xbox Live ou Microsoft Store sont opérationnels.
• Réinstallez l’application Xbox si tout le reste échoue.
• Videz le cache du Microsoft Store pour corriger les problèmes de téléchargement.

Croisons les doigts pour que cela aide

Parfois, le problème vient simplement d’un problème d’autorisations ou d’un cache restant. Pour le résoudre, il faut souvent vérifier l’espace disque, réinstaller le système ou consulter la page d’état du service. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures, car les problèmes techniques sont toujours les pires, surtout lorsqu’il suffit d’une simple actualisation du cache ou d’une vérification de l’espace disque. Bonne chance !