Comment résoudre efficacement le code d’erreur réseau 0x800704b3

Gérer des erreurs réseau comme 0x800704b3 peut s’avérer très pénible, surtout lorsqu’elles surviennent de nulle part lorsque vous essayez d’accéder à des ressources réseau ou à Internet. Leur cause n’est pas toujours évidente : il s’agit parfois d’une simple faute de frappe dans le chemin réseau, mais souvent, il s’agit d’un problème plus profond, comme des fichiers système corrompus ou des services désactivés. Ce guide n’est ni sophistiqué ni perfectionné ; il présente simplement ce qui a fonctionné en première ligne lorsque tout le reste a échoué. L’objectif est de corriger cette erreur tenace et de vous permettre de vous reconnecter sans vous arracher les cheveux.

Comment corriger le code d’erreur réseau 0x800704b3 sous Windows

Méthode 1 : Dépannage de la carte réseau

Tout d’abord, l’utilitaire de résolution des problèmes intégré peut détecter des problèmes que Windows ne signale pas forcément. C’est un peu étrange, mais l’utilitaire de résolution des problèmes réseau peut réinitialiser ou reconfigurer automatiquement les paramètres de votre carte réseau. S’il persiste et corrige un problème, tant mieux. Sinon, au moins, vous avez éliminé les problèmes simples.

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage, puis cliquez sur Autres outils de dépannage.
• Faites défiler vers le bas pour trouver la carte réseau dans la section « Autre », puis cliquez sur Exécuter.
• Suivez les instructions à l’écran : cliquez sur Suivant et laissez-le faire son travail.

Pendant que cela est en cours d’exécution, vous souhaiterez peut-être ouvrir une invite de commande élevée : copiez et collez simplement cette commande dans la boîte de dialogue Exécuter ( Win + R ) ou CMD :

msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

Ce lanceur n’est pas parfait, mais il permet de lancer rapidement les diagnostics réseau de Windows. Parfois, l’utilitaire de résolution des problèmes résout le problème du premier coup, parfois non. Sur certaines configurations, il se bloque et nécessite un redémarrage pour que les modifications soient prises en compte.

Méthode 2 : Vérifier et redémarrer les services réseau

Si vos services réseau ne fonctionnent pas ou ont été désactivés (par exemple, suite à une mise à jour ou à un conflit), l’erreur 0x800704b3 peut se produire. Assurez-vous que les services réseau principaux sont actifs, car Windows s’appuie sur eux pour gérer les connexions réseau.

• Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Cliquez sur l’ onglet Services en bas. Si vous ne le voyez pas, sélectionnez le lien « Ouvrir les services » dans la liste des tâches du Gestionnaire des tâches ou recherchez « Services » directement dans le menu Démarrer.
• Recherchez ces services : DHCP, DNS Client, Network Connections, Network Location Awareness, Remote Procedure Call (RPC), WLAN AutoConfig, etc.
• Faites un clic droit sur chaque service et choisissez « Démarrer » s’ils sont arrêtés. Pour les services en cours d’exécution, un clic droit rapide sur « Redémarrer » peut parfois suffire.

La plupart du temps, cela suffit à résoudre les problèmes liés à la désactivation des services réseau, car Windows peut devenir capricieux, surtout après les mises à jour ou les conflits avec les outils de sécurité. N’oubliez pas qu’un redémarrage complet est parfois nécessaire après avoir utilisé les services.

Méthode 3 : Supprimer ou désactiver les logiciels de sécurité problématiques

Les applications de sécurité, notamment les antivirus et pare-feu tiers, peuvent parfois bloquer l’accès au réseau ou interférer avec les protocoles réseau Windows. Si vous avez récemment effectué une modification, comme l’installation d’une nouvelle suite de sécurité, essayez de la désactiver temporairement pour voir si l’erreur disparaît. Si c’est le cas, ce logiciel est probablement en cause. Il est conseillé de le mettre à jour, de le configurer correctement ou d’opter pour une version plus légère.

Vérifiez également si vous utilisez un VPN ou un proxy mal configuré. Désactiver les VPN ou réinitialiser les paramètres de votre proxy peut également contribuer à résoudre les problèmes de réseau.

Méthode 4 : Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système

Les fichiers système corrompus provoquent souvent des erreurs mystérieuses, notamment liées au réseau. L’utilisation des outils SFC (vérificateur de fichiers système) et DISM (gestion et maintenance des images de déploiement) peut aider à réparer les fichiers manquants ou corrompus susceptibles de perturber les composants réseau.

• Ouvrez une invite de commande élevée : appuyez sur Win + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter.
• Saisissez sfc /scannowvotre commande et appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’analyse : vos fichiers système seront analysés.
• Si des problèmes sont détectés, Windows tentera de les réparer. Une fois l’opération terminée, exécutez :
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cela peut prendre un certain temps, surtout avec DISM. Il est conseillé de le faire avant de se lancer dans des réparations plus invasives. Un redémarrage ultérieur est généralement une bonne idée.

Méthode 5 : Désactiver le protocole SMB 1.0

Windows utilise SMB (Server Message Block) pour le partage de fichiers. Les anciennes versions, comme SMB 1.0, sont obsolètes et leur activation accidentelle ou via des outils tiers peut entraîner des conflits ou des vulnérabilités. Sur les configurations Windows récentes, ce protocole est désactivé par défaut, mais il arrive qu’il soit activé, ce qui entraîne des problèmes réseau, notamment lors des partages.

• Appuyez sur Win + S et recherchez Fonctionnalités Windows.
• Ouvrez la fenêtre, puis faites défiler vers le bas pour trouver la prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS.
• Décochez-la si elle est activée. Cliquez sur OK, puis redémarrez.

Cette simple option permet souvent de corriger des erreurs de partage réseau étranges. Attention : désactiver SMB 1.0 peut interrompre les connexions de certains anciens appareils, mais pour les configurations plus récentes, cette option est plus sûre et plus stable.

Méthode 6 : Créer un nouveau profil utilisateur

Si tout le reste échoue, votre profil utilisateur est peut-être corrompu : des données de profil corrompues peuvent perturber les paramètres réseau. Créer un nouveau compte administrateur résout souvent ce problème.

• Accédez à Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs.
• Sélectionnez Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.
• Suivez les instructions pour configurer un nouvel utilisateur avec des droits d’administrateur.
• Déconnectez-vous de votre profil actuel, puis connectez-vous avec le nouveau compte.

Si l’erreur disparaît, le problème venait probablement de votre profil d’origine. Migrer vos données ou conserver votre nouveau compte pourrait être la solution la plus simple.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau
• Vérifiez et redémarrez tous les services réseau essentiels
• Supprimez les applications de sécurité en conflit ou désactivez les VPN
• Exécuter les analyses SFC et DISM
• Désactiver SMB 1.0 s’il est activé
• Créer et tester avec un nouveau profil utilisateur Windows

Conclure

Gérer l’erreur 0x800704b3 est fastidieux, mais la plupart des solutions sont simples une fois que l’on comprend la cause du problème. Souvent, il suffit de s’assurer que les services fonctionnent et que les fichiers système sont intacts. Si cela remet en état une partie de votre réseau, c’est une victoire. Espérons que cela vous évitera des heures de frustration.