Comment réparer un ordinateur portable qui redémarre lorsqu’il se connecte au Wi-Fi

Si votre ordinateur portable redémarre sans cesse dès que vous vous connectez au Wi-Fi, c’est un problème assez gênant. Ce n’est pas un simple bug ; cela peut être le signe de problèmes plus graves, comme un logiciel malveillant, des problèmes de pilotes ou des mises à jour récemment installées. Ces redémarrages ne sont pas normaux et peuvent rendre la connexion en ligne très difficile sans risque de plantage. Heureusement, il existe quelques astuces à essayer avant de baisser les bras ou de recourir à des mesures drastiques.

Comment résoudre le problème de redémarrage d’un ordinateur portable lors de la connexion au Wi-Fi

Solution 1 : exécuter une analyse antivirus

Cette première étape est souvent négligée, mais elle est pourtant cruciale. Un logiciel malveillant ou un logiciel malveillant peut perturber vos pilotes réseau ou vos fichiers système, provoquant un redémarrage intempestif de votre ordinateur portable. Une analyse antivirus pourrait vous aider à détecter ce problème.

Pourquoi c’est utile : Les logiciels malveillants peuvent corrompre les pilotes ou les fichiers système, provoquant des redémarrages. Une analyse antivirus efficace permet de détecter ou d’éliminer ces menaces.

Quand l’essayer : chaque fois que le problème de redémarrage survient après la connexion au Wi-Fi ou de manière apparemment inattendue.

À quoi s’attendre : Une analyse complète confirme la présence de virus ou les élimine. Si un logiciel malveillant en est la cause, les redémarrages devraient s’arrêter ensuite.

Ouvrez votre antivirus (comme Windows Defender ou tout autre logiciel tiers).Cliquez sur « Analyser maintenant » ou « Analyse complète », puis patientez. Si vous détectez une menace, suivez les instructions pour la mettre en quarantaine ou la supprimer. Sur certaines configurations, un redémarrage permet de rétablir la situation.

Solution 2 : Restaurez votre système

Parfois, les mises à jour ou les modifications système récentes provoquent des conflits qui entraînent des redémarrages lors de la connexion au Wi-Fi. Restaurer votre système à un point de restauration antérieur peut souvent résoudre ces problèmes étranges.

Pourquoi c’est utile : Cette fonctionnalité annule les modifications récentes susceptibles de provoquer une instabilité. Toutes les mises à jour ne sont pas parfaites et, dans certains cas, elles perturbent vos pilotes ou vos fichiers système.

Quand l’essayer : si le problème a commencé à se produire après une mise à jour de Windows ou l’installation d’un pilote.

À quoi s’attendre : Après la restauration, tout devrait revenir à son état initial, ce qui devrait résoudre le problème de redémarrage. Bien sûr, certains fichiers ou paramètres récents pourraient être restaurés ; gardez cela à l’esprit.

Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration > Récupération (ou saisissez simplement « Récupération » dans la barre de recherche du menu Démarrer).Cliquez sur « Ouvrir la Restauration du système », choisissez un point de restauration antérieur au problème, puis suivez les instructions. Un redémarrage est parfois nécessaire pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 3 : mettez à jour vos pilotes et Windows

Autre solution courante : assurez-vous que Windows et vos pilotes sans fil sont à jour. Des pilotes ou des fichiers système obsolètes peuvent provoquer des redémarrages imprévisibles.

Pourquoi cela est utile : Les mises à jour incluent souvent des correctifs de bugs, notamment pour les cartes réseau et la stabilité du système. Les pilotes les plus récents peuvent corriger les problèmes connus à l’origine des redémarrages.

Quand l’essayer : si votre connexion Wi-Fi fonctionnait correctement avant ou après les mises à jour du système, cela pourrait être la solution.

À quoi s’attendre : Windows téléchargera et installera les mises à jour. Votre Wi-Fi devrait devenir plus stable et redémarrer lorsque la connexion s’interrompt.

Appuyez Windows + Ipour ouvrir les Paramètres, puis accédez à Windows Update. Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et installez celles disponibles. Pour les pilotes, ouvrez le Gestionnaire de périphériques (recherchez-le), développez « Cartes réseau », trouvez votre adaptateur Wi-Fi, faites un clic droit, puis choisissez « Mettre à jour le pilote ».Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes » ; Windows trouve parfois une meilleure version.

Solution 4 : Effectuer une réinitialisation du réseau

Si les problèmes persistent, une réinitialisation du réseau peut changer la donne. Elle efface vos configurations réseau et réinitialise tous les paramètres d’usine ; parfois, c’est suffisant pour stabiliser les connexions Wi-Fi.

Pourquoi cela est utile : La réinitialisation des paramètres réseau efface les configurations corrompues ou les services défaillants, ce qui entraîne des redémarrages. C’est un peu comme un nouveau départ pour votre pile réseau.

Quand l’essayer : si la mise à jour des pilotes et de Windows n’aide pas et que les redémarrages se produisent toujours après la connexion au Wi-Fi.

Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés. Cliquez sur Réinitialiser le réseau, puis sur « Réinitialiser maintenant ».Votre PC redémarrera, puis vous devrez vous reconnecter à vos réseaux Wi-Fi et reconfigurer vos VPN ou autres éléments réseau. Cela rétablit généralement la connexion si le problème venait des configurations logicielles.

Correction 5 : mettre à jour les pilotes sans fil manuellement

Si Windows ne trouve pas automatiquement de nouveau pilote, consultez directement le site du fabricant. Il propose parfois des pilotes plus récents qui corrigent les bugs à l’origine de vos redémarrages.

Pourquoi cela est utile : Les mises à jour officielles des pilotes peuvent inclure des correctifs pour les plantages et les problèmes de stabilité, notamment avec le matériel Wi-Fi. Les pilotes obsolètes en sont souvent la cause.

Quand l’essayer : lorsque les mises à jour automatiques n’ont pas aidé, ou si votre appareil était fourni avec un disque de pilotes ou un lien de téléchargement.

Consultez le site web du fabricant de votre ordinateur portable ou de votre carte Wi-Fi (comme Intel, Realtek ou ASUS).Recherchez votre modèle exact, téléchargez les derniers pilotes et installez-les en suivant les instructions. Redémarrez ensuite votre ordinateur et testez à nouveau la connexion au Wi-Fi. Cela résout généralement les problèmes de redémarrage persistants causés par des conflits de pilotes.

Parfois, ces problèmes sont dus à une combinaison de facteurs, et aucune solution unique n’est une solution miracle. Cependant, essayer quelques-unes de ces solutions devrait permettre d’en déterminer la cause ou, au moins, de rendre les connexions Wi-Fi beaucoup moins stressantes.