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Comment réparer l’iPad qui ne se met pas à jour vers iPadOS 16 : 9 solutions efficaces en 2023

Vous essayez de mettre à jour votre tablette Apple vers la dernière version d’iPadOS 16 ? Parfois, tout ne se passe pas comme prévu et la mise à jour se bloque, voire ne s’affiche jamais. C’est assez agaçant, surtout quand on sait tout le temps et l’argent que vous avez investis dans votre appareil. Généralement, le problème vient de problèmes de compatibilité, de versions logicielles obsolètes ou de problèmes réseau. Quelle que soit la cause, il existe quelques astuces éprouvées qui peuvent vous aider à installer la mise à jour sur votre iPad, ou du moins vous expliquer pourquoi elle ne s’installe pas.

Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes courantes qui ont permis à d’autres de résoudre ce problème. Elles ne constituent pas une solution garantie à tous les coups, mais elles couvrent les problèmes habituels qui bloquent les mises à jour d’iPadOS. Gardez à l’esprit que l’objectif est de supprimer les obstacles qui empêchent votre appareil de télécharger la mise à jour depuis les serveurs d’Apple. Prévoyez un mélange de simples redémarrages, de déconnexions de compte, de libération d’espace et d’ajustements réseau. Parfois, une combinaison de ces solutions est nécessaire, alors ne vous découragez pas si la première ne suffit pas.

Corrections pour l’iPad qui ne se met pas à jour vers iPadOS 16

Fin du support d’iPadOS

Tout d’abord, le support prend fin à un moment donné. Apple s’efforce de prendre en charge les anciens modèles aussi longtemps que possible, mais à terme, les limitations matérielles empêchent ces appareils de gérer les derniers logiciels. Si votre iPad n’est plus compatible, aucune mise à jour ne sera disponible, quoi qu’il arrive. Pour vérifier si votre appareil est compatible avec iPadOS 16, consultez la liste officielle des appareils compatibles avec iPadOS 16. Si votre appareil n’est pas répertorié, c’est probablement la cause : il est temps d’envisager une nouvelle tablette ou de conserver celle que vous possédez déjà.

Sur certaines configurations, la mise à jour ne fonctionne tout simplement pas si la prise en charge de l’appareil a été interrompue il y a un certain temps. Il est néanmoins utile de vérifier à deux reprises, car un redémarrage ou un changement de réseau peut parfois amener l’appareil à accepter momentanément une mise à jour. Mais en fin de compte, si la prise en charge a disparu, les possibilités sont limitées.

Redémarrez l’iPad

Super simple, mais étonnamment efficace. Si vous rencontrez des problèmes, un redémarrage rapide peut corriger les bugs mineurs ou les problèmes qui bloquent la mise à jour. Voici comment :

iPad avec bouton d’accueil : Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse. Faites-le glisser pour éteindre. Maintenez ensuite le bouton supérieur enfoncé jusqu’à l’apparition du logo Apple.
iPad sans bouton d’accueil : Maintenez simultanément le bouton du haut et l’un des boutons de volume enfoncés jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse.Éteignez l’appareil, puis maintenez à nouveau le bouton du haut enfoncé pour le rallumer.

Après le redémarrage, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle et vérifiez si la mise à jour apparaît. Parfois, cela actualise le processus de récupération des mises à jour de l’appareil. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur une configuration, c’était le cas, et sur une autre, rien. Mais ça vaut le coup d’essayer.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à iCloud

Une autre solution à essayer si un simple redémarrage ne suffit pas. Parfois, votre session avec votre identifiant Apple peut être un peu instable, ce qui perturbe le processus de mise à jour. Se déconnecter puis se reconnecter peut donc forcer une actualisation.

Accédez à Paramètres, appuyez sur votre nom en haut.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion. Vous aurez besoin du mot de passe de votre identifiant Apple pour confirmer.
Après vous être déconnecté, redémarrez votre iPad (voir ci-dessus).
Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple, puis accédez à Réglages > Général > Mise à jour du logiciel.

Parfois, une simple réauthentification perturbe le mécanisme de mise à jour. Sur certaines machines, cela a résolu le problème, mais sur d’autres, cela n’a fonctionné qu’après un redémarrage.Ça vaut quand même le coup d’essayer.

Supprimer tous les profils bêta

Si votre iPad utilise une version bêta d’iPadOS, cela peut bloquer l’installation de la version officielle. Les profils bêta peuvent causer toutes sortes de problèmes étranges. Voici comment les résoudre :

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général.
Faites défiler jusqu’à VPN et gestion des appareils et appuyez dessus.
Si vous voyez un profil de configuration avec des informations bêta, appuyez dessus.
Appuyez sur « Supprimer le profil ». Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe.
Une fois supprimé, redémarrez votre iPad et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Bien sûr, les profils bêta sont exigeants : ils peuvent bloquer l’affichage de la version stable. Les supprimer est souvent la solution.

Libérer l’espace de stockage

Si votre iPad manque d’espace, il ne téléchargera ni n’installera correctement les mises à jour. Quelle que soit la taille de la mise à jour (par exemple 2, 8 Go pour iPadOS 16.2), vous aurez besoin d’un peu de marge de manœuvre. Essayez d’en libérer au moins le double, au cas où.

Essayez de déplacer des photos, vidéos ou documents volumineux vers iCloud ou un ordinateur. Supprimer les applications inutilisées ou vider le cache peut également aider. Si vous ne savez pas combien libérer, consultez Réglages > Général > Stockage iPad pour obtenir des conseils. Une fois que suffisamment d’espace est libéré, réessayez la mise à jour. C’est étrange, mais libérer de l’espace permet souvent de lancer la mise à jour.

Forcer la fermeture de l’application Paramètres

Parfois, l’application Paramètres se bloque ou présente des problèmes. Vous pouvez la forcer à s’arrêter :

iPad sans bouton d’accueil : Balayez vers le haut pour ouvrir le sélecteur d’applications. Accédez aux Paramètres et balayez vers le haut pour les fermer.
iPad avec bouton Accueil : Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour ouvrir le sélecteur d’applications. Accédez aux Paramètres et faites glisser vers le haut pour fermer.

Maintenant, rouvrez les paramètres et réessayez. Cela a fonctionné pour certains, mais pour d’autres, il s’agit simplement d’une réinitialisation du processus.

Réinitialiser les paramètres réseau

Des problèmes de réseau peuvent perturber le téléchargement des mises à jour, notamment si le Wi-Fi est constamment interrompu ou si la connexion est difficile. Assurez-vous d’avoir votre mot de passe Wi-Fi à portée de main avant de continuer.

Allez dans Paramètres > Général.
Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPad, puis sélectionnez Réinitialiser.
Choisissez Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez avec votre mot de passe.

Ensuite, reconnectez-vous à votre Wi-Fi, saisissez à nouveau le mot de passe et relancez la mise à jour. Cela paraît simple, mais parfois, une mauvaise configuration réseau est le véritable obstacle.

Utiliser les données cellulaires pour mettre à jour

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas et que votre forfait de données le permet, essayez d’effectuer la mise à jour via votre réseau mobile. En cas de doute sur les limites, contactez votre opérateur, mais cela peut vous éviter tout problème de Wi-Fi.

Consultez la section « Mettre à jour l’iPhone via la 4G LTE » de cet article Comment mettre à jour l’iPhone sans Wi-Fi pour connaître la procédure exacte. Activez vos données mobiles, puis essayez d’exécuter la mise à jour depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Sur certaines configurations, cela fonctionne même lorsque le Wi-Fi refuse de coopérer.

Mise à jour à l’aide d’un PC ou d’un Mac

Si les mises à jour sans fil échouent constamment, brancher l’iPad à un ordinateur peut résoudre le problème. Utilisez iTunes (Windows ou macOS plus ancien) ou le Finder (sur macOS Catalina et versions ultérieures).Voici la procédure :

Connectez l’iPad à votre PC/Mac via USB.
Ouvrez iTunes ou le Finder.
Si vous y êtes invité, mettez votre iPad en mode de récupération si nécessaire.
Liez votre appareil, puis sélectionnez-le dans l’application.
Maintenez la touche Maj (Windows) ou Option (Mac) enfoncée tout en cliquant sur « Mettre à jour » et sélectionnez le téléchargement IPSW approprié si vous souhaitez effectuer une nouvelle installation.Attention, cette opération n’est pas officiellement prise en charge et pourrait entraîner des problèmes. Ne le faites que si cela vous convient.

Cela peut contourner les problèmes de téléchargement OTA et forcer l’installation du dernier correctif sur votre appareil. N’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable.

Mise à jour vers iPadOS 16 : FAQ

Comment mettre à jour mon ancien iPad vers iOS 16 ?

Si votre modèle est trop ancien ou non pris en charge, vous ne verrez pas l’option de mise à jour, quoi qu’il arrive. Consultez la liste officielle mentionnée précédemment.

Pourquoi iOS 16 n’est-il pas disponible sur iPad ?

Apple a abandonné la prise en charge de certains anciens modèles, car le matériel est trop ancien pour exécuter correctement la dernière version d’iPadOS. C’est le cas notamment de l’iPad Air 2 et de l’iPad Mini 4. Si votre appareil ne figure pas sur la liste des appareils compatibles, cette mise à jour est annulée.

Comment forcer une mise à jour d’iPadOS sur un ancien iPad ?

Si la prise en charge est officiellement disponible, mais que la mise à jour refuse obstinément de s’afficher, vous pouvez essayer de connecter votre iPad à un Mac ou un PC Windows avec iTunes (ou le Finder sur les Mac plus récents).Vous pouvez également utiliser des fichiers IPSW depuis des sites comme ipsw.me, mais attention, c’est un peu plus risqué et non pris en charge par Apple. En général, il suffit de brancher l’iPad et de restaurer via iTunes/Finder, mais c’est un peu plus intrusif que les mises à jour OTA.

Bref, voilà à peu près l’approche : il faut surtout de la patience, du rangement et s’assurer que l’appareil est compatible. Bonne chance !

L’iPad ne sera pas mis à jour vers iPadOS 16 : Derniers mots

Mettre à jour votre iPad peut être difficile, selon l’assistance et les conditions réseau. Les solutions les plus efficaces sont le redémarrage, la libération d’espace, la suppression des profils bêta et la vérification de la compatibilité de votre appareil. Si cela ne suffit pas, il est peut-être temps d’envisager un modèle plus récent. Espérons que cela réduira la frustration et installera la mise à jour. Espérons que cela vous aide ; cela fonctionne pour certains, alors n’hésitez pas à essayer !

Résumé

Vérifiez si votre iPad est pris en charge par iPadOS 16.
Essayez de redémarrer correctement l’appareil.
Déconnectez-vous/reconnectez-vous à iCloud si nécessaire.
Supprimez les profils bêta s’ils sont présents.
Libérez de l’espace de stockage.
Forcer la fermeture de l’application Paramètres.
Réinitialiser les paramètres réseau.
Utilisez les données cellulaires si le Wi-Fi échoue.
Mise à jour via PC ou Mac avec iTunes ou Finder.

Conclure

Honnêtement, cela se résume en grande partie à une question de support logiciel et de problèmes réseau. Parfois, des choses simples, comme redémarrer ou libérer de l’espace, suffisent. Si rien d’autre ne fonctionne, pensez à attendre la prochaine mise à jour ou la mise au rebut de votre appareil. Bref, j’espère que cela vous aidera à gagner du temps ou à vous libérer de la frustration.