Comment réparer les données corrompues sur PS4 : les 6 meilleures solutions pour 2023

Gérer les ralentissements de la PS4 ou les jeux qui mettent une éternité à charger peut être extrêmement frustrant. Parfois, c’est simplement le signe que les données internes ou les fichiers système sont corrompus, peut-être à cause d’un téléchargement incorrect, d’une mise à jour interrompue, voire d’un malware. Heureusement, la plupart du temps, ces problèmes ne sont pas catastrophiques et peuvent être résolus sans passer par le support Sony (même si, oui, c’est parfois nécessaire).Ce guide présente les solutions courantes qui fonctionnent réellement, et pas seulement la théorie. Vous apprendrez à dépanner, redémarrer et même reconstruire la base de données de votre PS4 pour que tout fonctionne à nouveau correctement. Car soyons honnêtes : tout comme votre PC, la PS4 peut être capricieuse lorsque les données sont corrompues, mais la réparation est généralement simple une fois que l’on sait où chercher.

Comment réparer les données corrompues sur PS4

Redémarrer la PS4 — Parfois, c’est tout ce qu’il faut

C’est la solution la plus simple et, honnêtement, elle fonctionne étonnamment souvent. Les paramètres de confidentialité ou les problèmes système peuvent provoquer des problèmes temporaires de données, et un redémarrage rapide peut faire l’affaire. C’est assez étrange, mais de nombreuses alertes de données corrompues disparaissent après un nouveau démarrage.

Maintenez le bouton PS de votre manette enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse.
Sélectionnez Alimentation > Redémarrer la PS4.
Une fois l’appareil redémarré, essayez de relancer le jeu ou l’application. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d’autres solutions.

Supprimer les données de jeu ou multimédia corrompues

Si le redémarrage ne résout pas l’erreur, il s’agit probablement d’un fichier ou de données de sauvegarde corrompus. La suppression des données corrompues est souvent la solution. Sur certaines configurations, cela peut sembler une estimation, mais généralement, le message d’erreur ou le plantage d’un jeu spécifique juste après son chargement permettent de déterminer clairement quelles données sont à l’origine du problème.

Accédez à Paramètres > Stockage.
Sélectionnez Données enregistrées et recherchez le jeu ou le média affichant l’erreur.
Mettez le fichier en surbrillance, appuyez sur le bouton Options, puis sélectionnez Supprimer.
Répétez l’opération pour tous les fichiers suspects. Une fois terminé, essayez de retélécharger ou de réinstaller le jeu/support depuis une source fiable.

Rechercher les mises à jour disponibles — Jeu et système

Il arrive que des données corrompues apparaissent parce que le jeu ou le logiciel système n’est pas à jour. Une mise à jour peut corriger des bugs ou des problèmes de données causés par un firmware obsolète ou des bugs logiciels.

Depuis l’écran d’accueil de la PS4, mettez le jeu en surbrillance.
Appuyez sur le bouton Options, puis sélectionnez Vérifier les mises à jour.
Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Même chose pour les mises à jour système : accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel système.

Restaurer les licences — surtout si vous transférez ou lisez du contenu numérique

Les conflits de licences peuvent également entraîner des erreurs de données, notamment si vous avez restauré votre PS4 à partir d’une sauvegarde ou changé de compte. La restauration des licences garantit la légitimité et la bonne synchronisation de vos données.

Accédez à Paramètres > Gestion du compte.
Sélectionnez Restaurer les licences.
Suivez les instructions et redémarrez ensuite. Cette étape résout souvent les problèmes d’autorisation susceptibles de corrompre les données ou de provoquer des erreurs.

Démarrez en mode sans échec et reconstruisez la base de données

Lorsque la corruption des données semble systémique (par exemple, si la PS4 rencontre de sérieuses difficultés ou se bloque), démarrer en mode sans échec pour reconstruire la base de données permet parfois de résoudre les problèmes système sous-jacents. Attention : cela peut prendre quelques minutes et équivaut à redonner un nouveau départ à votre PS4.

Éteignez complètement la PS4.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez le deuxième bip (généralement environ 7 secondes).
Connectez une DualShock 4 via USB et appuyez sur le bouton PS.
En mode sans échec, sélectionnez Reconstruire la base de données.
Laissez l’opération se dérouler sans éteindre la console pendant cette étape. Une fois terminé, redémarrez-la et vérifiez si les erreurs disparaissent.

Réinitialisation d’usine — Dernier recours si tout le reste échoue

Si rien d’autre ne fonctionne et que la corruption des données semble profondément ancrée dans le système, une réinitialisation (initialisation) effacera tout et restaurera la PS4 aux paramètres d’usine. C’est la solution ultime ; sauvegardez donc vos sauvegardes si possible, mais attention : vous perdrez tout.

Assurez-vous d’avoir le dernier firmware système à disposition ou de savoir comment le réinstaller après l’effacement. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec un presse-papier. Car bien sûr, la PS4 doit rendre les choses plus compliquées que nécessaire.

Conclure

Gérer une corruption de données sur PS4 n’est pas une mince affaire, mais la plupart du temps, il est possible de la corriger avec des étapes simples. Redémarrer, supprimer les fichiers suspects, mettre à jour le système ou reconstruire la base de données : voilà les solutions. Bien sûr, si rien ne change et que votre console continue à afficher des erreurs, contacter l’assistance Sony pourrait être la seule solution. Malgré tout, ces solutions ont permis de gagner du temps et d’éviter bien des tracas, tout dépend de l’ampleur de la corruption.

Résumé

Essayez d’abord de redémarrer la PS4 : cela pourrait être une solution rapide.
Supprimez les données de jeu ou multimédia corrompues du stockage.
Vérifiez les mises à jour, à la fois du système et du jeu.
Restaurer les licences pour résoudre les conflits d’autorisations.
Reconstruisez la base de données en mode sans échec si les problèmes système persistent.
En dernier recours, envisagez une réinitialisation d’usine, mais seulement après avoir tout sauvegardé.

Croisons les doigts pour que cela aide

Espérons que cette approche vous évite une réparation complète ou un appel au support. La corruption de données est gênante, mais il ne s’agit souvent que de problèmes temporaires. La résolution du problème n’est généralement pas si compliquée une fois toutes les étapes connues. Bonne chance et que vos temps de chargement soient rapides !