Gérer un menu Démarrer de Windows 11 qui ne répond pas ou qui est récalcitrant peut être très frustrant. Parfois, il s’agit d’un simple bug, d’autres fois, il s’agit de problèmes plus complexes comme des problèmes d’index de recherche, des services défaillants ou des interférences tierces. Quelle que soit la cause, la résolution du problème se résume généralement à quelques étapes simples, sans réinstaller Windows ni s’arracher les cheveux. Le point positif : la plupart de ces solutions sont simples et permettent de rétablir un menu Démarrer normal. Parfois, un simple redémarrage suffit. Sinon, voici un aperçu des solutions les plus courantes.

Solutions au problème de fonctionnement du menu Démarrer de Windows 11

Si votre menu Démarrer est perturbé (figé, inactif ou ne s’ouvre pas du tout), essayez ces solutions. Parfois, l’efficacité dépend de la cause du problème. Voici quelques méthodes pour le faire fonctionner correctement.

Redémarrez votre PC

Bon, c’est la première étape classique, mais croyez-moi, un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes passagers dans Windows. C’est comme une actualisation rapide, surtout si vous venez d’installer des mises à jour ou de nouvelles applications. Sur certaines configurations, cela résout immédiatement le problème, mais sur d’autres, ce n’est qu’un début. Si votre menu Démarrer refuse toujours de coopérer, reconstruisez l’index de recherche, car c’est souvent la cause des anomalies du menu Démarrer.

Reconstruire l’index de recherche

Cela est utile car la recherche Windows alimente le menu Démarrer. Si celui-ci est corrompu ou que son index est endommagé, le menu peut se bloquer ou ne plus s’ouvrir. Voici comment le reconstruire. Sur une configuration, le problème a été immédiatement résolu, mais sur d’autres, j’ai dû le refaire deux fois.

  • Appuyez sur WinKey + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Copiez et collez la commande : control /name Microsoft. IndexingOptionset appuyez sur Entrée.
  • Dans la fenêtre Options d’indexation, cliquez sur « Modifier ». Vous pourrez ainsi voir les emplacements inclus dans l’index.
  • Cliquez sur « Afficher tous les emplacements » pour obtenir une vue complète, puis décochez les dossiers ou lecteurs que vous ne souhaitez pas indexer (comme les lecteurs externes).Cliquez sur « OK ».
  • De retour dans Options d’indexation, cliquez sur Avancé.
  • Sous « Dépannage », cliquez sur « Reconstruire ». Confirmez et patientez ; cela peut prendre un certain temps, alors prenez un café ou autre.
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC. Cela permet de s’assurer que le nouvel index est bien activé et que votre menu Démarrer fonctionne à nouveau.

Supprimer les personnalisations tierces

Parfois, des applications tierces comme Classic Start ou WinAero modifient le menu Démarrer ou la barre des tâches, ce qui est normal jusqu’à ce que ce soit le cas. Si vous avez récemment installé une application personnalisant l’interface, cela peut être à l’origine du problème. Essayez de désinstaller ces applications via Applications et fonctionnalités (situé dans Paramètres > Applications et fonctionnalités ), puis redémarrez. Vérifiez ensuite si le menu Démarrer fonctionne normalement. Si tout revient à la normale, le problème vient probablement de l’application tierce.

Redémarrez l’Explorateur Windows

Il s’agit d’une solution de base, mais beaucoup affirment qu’elle fonctionne. Pour cela, redémarrez l’Explorateur Windows (car il contrôle la barre des tâches et le menu Démarrer) en ouvrant le Gestionnaire des tâches. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur Ctrl + Shift + Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches, recherchez l’Explorateur Windows dans la liste, faites un clic droit, puis choisissez Redémarrer. L’Explorateur clignotera, mais le menu Démarrer pourrait ensuite s’afficher à nouveau. Parfois, cela réinitialise simplement les composants de l’interface utilisateur sans redémarrage complet.

Vérifier et redémarrer les services clés

Assurez-vous que certains services d’arrière-plan essentiels sont exécutés, comme SearchIndexer, RuntimeBroker et SearchHost. Ouvrez services.msc via la boîte de dialogue Exécuter ( touches Windows + R et tapez services.msc) et consultez leur état. Si l’un d’eux est arrêté, faites un clic droit et sélectionnez Démarrer. S’ils sont déjà en cours d’exécution, essayez de les redémarrer ou de réinitialiser leurs paramètres. Soyez également attentif aux processus comme StartMenuExperienceHost.exe : s’il est bloqué ou ne répond pas, le fermer ou le supprimer du Gestionnaire des tâches peut parfois résoudre le problème. Préparez-vous simplement au redémarrage pour que tout fonctionne à nouveau correctement.

Réinstaller ou réinitialiser le menu Démarrer via PowerShell

En cas d’échec, réenregistrer la logique du menu Démarrer pourrait résoudre le problème. Utilisez une fenêtre PowerShell avec privilèges élevés : touche Windows + X, puis sélectionnez Terminal Windows (Admin). Une fois ouvert, copiez-collez la commande suivante :

Obtenir-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Cela réinstalle essentiellement les éléments principaux du menu Démarrer. Des erreurs peuvent parfois survenir, mais il est généralement acceptable de les ignorer. Après l’avoir exécuté, redémarrez votre PC et vérifiez si le menu Démarrer fonctionne mieux.

Rechercher des logiciels malveillants ou des virus

Des logiciels malveillants peuvent saboter les fonctionnalités essentielles de Windows. Si votre PC présente un comportement étrange ou a récemment installé un logiciel inconnu, effectuez une analyse complète avec Sécurité Windows. Ouvrez Sécurité Windows depuis Paramètres > Confidentialité et sécurité et lancez une analyse approfondie. Cela pourrait détecter des infections bloquant le menu Démarrer ou provoquant des instabilités.

Vérifier les mises à jour du système

Des incompatibilités ou des mises à jour non fonctionnelles peuvent également causer des problèmes. Accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont trouvées, laissez-les s’installer ; elles pourraient inclure des correctifs pour votre problème de menu Démarrer.

Mettre à jour les pilotes de périphériques

Parfois, des pilotes obsolètes ou corrompus provoquent des bugs Windows étranges, notamment un dysfonctionnement du menu Démarrer. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez des catégories comme « Cartes graphiques », faites un clic droit sur vos périphériques et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » et laissez Windows faire son travail.

Utiliser un compte local (si nécessaire)

Ce n’est pas une solution en soi, mais passer de votre compte Microsoft à un compte administrateur local peut parfois contourner les problèmes de connexion ou de synchronisation liés au menu Démarrer. Accédez à Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs, ajoutez un nouvel utilisateur local, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous à ce compte. Si le menu Démarrer fonctionne dans ce profil, le problème pourrait être lié à la synchronisation ou aux identifiants de votre compte MS. Vous pouvez revenir en arrière à tout moment.

Réinitialiser Windows

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, réinitialiser Windows peut être le dernier recours. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Système > Récupération, puis cliquez sur Réinitialiser le PC. Choisissez l’option permettant de conserver vos fichiers et suivez les instructions. Il s’agit en fait d’un nouveau départ sans perdre tous vos documents ; pour les problèmes tenaces du menu Démarrer, cela peut faire l’affaire. Préparez-vous à un peu de patience, car cela peut prendre quelques heures.

Attention, certaines corrections nécessitent d’utiliser la ligne de commande ou de fouiller dans les paramètres système. Si cela vous convient, tant mieux ; sinon, une sauvegarde avant d’effectuer des modifications radicales est toujours une bonne idée.