Comment réparer le clavier qui ne fonctionne pas sous Windows 11 et 10

Gérer un clavier qui cesse soudainement de fonctionner peut être un vrai casse-tête, surtout si l’on ne sait pas s’il s’agit d’un problème matériel ou logiciel. C’est assez frustrant quand on est au travail et que son fidèle clavier ignore tout simplement nos frappes. Parfois, il s’agit simplement d’un câble mal branché ou d’une bosse sur le port, mais d’autres fois, c’est un pilote défectueux ou un bug de Windows. Heureusement, quelques astuces peuvent vous aider à le remettre en marche sans trop de problèmes.

Comment réparer un clavier qui ne fonctionne pas sous Windows 11/10

Vérifiez d’abord les bases : connexions et matériel

Assurez-vous que le clavier est correctement branché. S’il s’agit d’un port USB, débranchez-le et rebranchez-le sur un autre port si possible. Il arrive que Windows ne reconnaisse pas correctement le port. Pour les claviers sans fil, vérifiez la connexion Bluetooth. Accédez à Paramètres > Bluetooth et appareils et vérifiez s’il est connecté. Vous pouvez désactiver puis réactiver le Bluetooth, ou retirer et réappairer l’appareil. Sur certaines configurations, un câble mal branché ou un port endommagé peut entraîner des problèmes intermittents. Si le problème persiste avec un clavier filaire, essayez-le sur un autre ordinateur ou testez un autre clavier sur le même port. Vous pourrez ainsi déterminer s’il s’agit d’un problème matériel ou logiciel.

Séchez et nettoyez votre clavier, car les déversements de liquide n’arrivent jamais au bon moment

Les éclaboussures de liquide sont sournoises et peuvent endommager un clavier assez rapidement. Si du liquide a récemment été renversé, éteignez l’appareil au plus vite. Essuyez délicatement le clavier avec un chiffon non pelucheux ou des cotons-tiges pour retirer les débris. Pour les ordinateurs portables, n’allez pas trop loin : ces objets sont fragiles. Parfois, le nettoyage à sec ne suffit pas s’il y a du liquide à l’intérieur. Dans certains cas, vous aurez besoin de l’aide d’un professionnel ou d’un remplacement, surtout s’il s’agit d’un clavier d’ordinateur portable.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré : l’assistant pratique de Windows

Windows dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes capable de détecter les problèmes courants. Pour l’exécuter sous Windows 11 : – Appuyez sur Windows + Ipour ouvrir les Paramètres.- Accédez à Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes.- Recherchez Clavier dans la liste et cliquez sur Exécuter.- Suivez les instructions.- Sous Windows 10, les étapes sont similaires, mais vous trouverez l’utilitaire de résolution des problèmes sous Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes.- Parfois, cela fonctionne, notamment en cas de pépin logiciel.

Réinstallez ou mettez à jour le pilote du clavier, car les pilotes peuvent être corrompus ou obsolètes.

– Au fil du temps, les pilotes peuvent se détériorer ou devenir incompatibles après les mises à jour de Windows. La réinstallation du pilote réinitialise tout.- Pour ce faire : – Appuyez sur Windows + R, saisissez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.- Recherchez Claviers, développez-le, puis faites un clic droit sur votre périphérique de clavier et choisissez Désinstaller le périphérique.- Confirmez et redémarrez votre PC. Windows devrait redétecter et réinstaller le pilote automatiquement.- Si cela ne résout pas le problème, la mise à jour manuelle des pilotes peut aider : – Dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le pilote du clavier.- Choisissez Mettre à jour le pilote.- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.- Si Windows ne trouve rien, visitez directement le site Web du fabricant du clavier ou du PC — parfois, ils ont des pilotes ou des correctifs personnalisés.

Vérifiez les mises à jour Windows et les mises à jour facultatives des pilotes

Certaines mises à jour corrigent des problèmes matériels. Accédez à Paramètres > Windows Update pour voir si des mises à jour sont en attente. Vérifiez également les mises à jour des pilotes via Windows Update ou le site d’assistance du fabricant.

Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais parfois, un simple redémarrage après une mise à jour des pilotes ou une reconnexion du matériel peut relancer le clavier. Sur certaines machines, c’est comme un coup de baguette magique ; sur d’autres, il faudra peut-être creuser un peu plus.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est peut-être temps d’envisager une panne matérielle ou un port défectueux. Heureusement, l’une de ces méthodes vous permettra de reprendre la frappe sans trop de difficultés. C’est une solution qui a fonctionné sur plusieurs configurations, alors n’hésitez pas à essayer.

Résumé

• Vérifiez les câbles, les ports et les connexions Bluetooth
• Nettoyez tous les déversements ou débris
• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré de Windows
• Réinstaller ou mettre à jour les pilotes de périphériques
• Assurez-vous que Windows est entièrement mis à jour

Conclure

Déterminer pourquoi votre clavier ne fonctionne pas peut nécessiter un mélange de manipulations matérielles et de dépannage logiciel. Généralement, l’une de ces étapes suffit à remettre les choses en ordre. Sinon, il est peut-être temps de changer de clavier ou de faire appel à un professionnel. Espérons que cela vous évitera de vous arracher les cheveux !