Comment réparer et réinitialiser le Microsoft Store sur un PC Windows 11

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Le Microsoft Store de Windows 11 est quasiment indispensable pour accéder rapidement à une multitude d’applications et de jeux gratuits et payants. En général, tout se passe bien, mais il arrive parfois qu’une application refuse de s’ouvrir ou que l’installation de nouveaux éléments se bloque. C’est là que la réinitialisation ou la réparation s’avèrent utiles. Ces opérations visent à supprimer tout cache corrompu, paramètre erroné ou composant défectueux susceptible de causer les problèmes rencontrés. Elles permettent d’éviter bien des tracas par rapport à une réinstallation complète du système d’exploitation ou à la modification manuelle des entrées du registre.

Bien sûr, une réinitialisation ne résout pas toujours tous les problèmes, mais c’est souvent la première et la plus simple des solutions. Normalement, à la fin de ces étapes, le Microsoft Store fonctionnera correctement, sans erreurs ni blocages. Attention : fermez le Microsoft Store avant de suivre ces instructions. Windows n’apprécie pas qu’une réinitialisation soit effectuée alors que l’application est encore ouverte, ce qui peut entraîner des erreurs. Notez également que certaines solutions peuvent nécessiter une reconnexion au Microsoft Store ; assurez-vous donc d’avoir vos identifiants à portée de main.

Comment réinitialiser et réparer le Microsoft Store sous Windows 11

Réinitialiser le Microsoft Store via l’application Paramètres dans Windows 11

Pourquoi c’est utile : La réinitialisation efface toutes les données en cache et rétablit les paramètres par défaut du Microsoft Store, pour une expérience optimale. C’est très pratique si vous rencontrez des erreurs comme « Impossible d’ouvrir le Microsoft Store » ou si des applications ne se téléchargent pas.

Quand cela s’applique : Cette méthode est utile si le Store se comporte bizarrement ou génère des erreurs lors du téléchargement ou de la mise à jour d’applications.

À quoi s’attendre : La boutique sera actualisée, ce qui pourra corriger certains problèmes. Vous devrez peut-être vous reconnecter ensuite. En général, c’est rapide et sans souci.

Mesures:

  • Ouvrez les paramètres en cliquant sur Démarrer ou en appuyant sur Win + I.
  • Accédez à Applications > Applications installées.
  • Faites défiler la page pour trouver le Microsoft Store. S’il n’apparaît pas dans la liste des applications, consultez la section « Composants système » : faites défiler vers le bas et cliquez dessus.
  • Cliquez sur les trois points à côté ; puis sélectionnez Options avancées.
  • Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Réinitialiser. Appuyez sur le bouton Réinitialiser. Lorsque vous y êtes invité, confirmez à nouveau pour réinitialiser le Store.

Remarque : Sur certaines configurations, le processus de réinitialisation peut échouer une ou deux fois. Si cela ne fonctionne pas immédiatement, réessayez après un redémarrage.

Réinitialisez le cache du Microsoft Store avec la commande wsreset

Pourquoi c’est utile : Il arrive que le cache soit corrompu ou bloqué, ce qui provoque des erreurs étranges ou des blocages. Le réinitialiser supprime les fichiers temporaires, résolvant souvent les erreurs de téléchargement ou les problèmes d’affichage du contenu.

Quand cela s’applique : Il s’agit d’une solution rapide si le Store ne se met pas à jour ou ne charge pas correctement le contenu.

Déroulement : Une petite fenêtre d’invite de commandes s’affiche, exécute quelques commandes, puis se ferme. La boutique s’ouvre ensuite. Le plus souvent, cela fonctionne du premier coup, mais il arrive parfois qu’il faille réessayer si un problème persiste.

Mesures:

  • Saisissez wsresetdans le menu Démarrer ou la recherche de la barre des tâches. Appuyez sur Enter.
  • Une petite fenêtre peut s’afficher pendant quelques secondes ; ne la fermez pas. Une fois qu’elle aura disparu, le Microsoft Store devrait s’ouvrir automatiquement et le cache sera réinitialisé.

Réparer le Microsoft Store via les paramètres de Windows 11

Pourquoi c’est utile : La réparation diffère de la réinitialisation car elle tente de corriger les fichiers sous-jacents sans supprimer vos données ni vos informations de connexion. C’est pratique si le Microsoft Store se charge mais présente un comportement anormal ou s’il manque des fonctionnalités.

Cas d’utilisation : Utilisez cette option si la réinitialisation n’a pas résolu le problème et que le Store s’ouvre mais continue de présenter des dysfonctionnements.

Déroulement de la réparation : La procédure de réparation corrige les fichiers système liés au Microsoft Store. Une fois la réparation terminée, il vous sera peut-être demandé de vous reconnecter, mais la plupart de vos paramètres seront conservés.

Mesures:

  • Ouvrir les paramètres avec Win + I.
  • Allez dans Applications > Applications installées.
  • Trouvez le Microsoft Store. Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Options avancées.
  • Faites défiler vers le bas jusqu’au bouton Réparer et cliquez dessus.
  • Veuillez patienter jusqu’à ce que Windows termine la réparation. Il vous sera peut-être demandé de rouvrir le Microsoft Store ou de vous y connecter par la suite.

La réinitialisation résout-elle tous les problèmes du Store ?

Non, pas toujours. La réinitialisation corrige généralement la plupart des bugs courants, comme les échecs de téléchargement ou les problèmes de connexion, mais elle sera inefficace si le service de mise à jour Windows sous-jacent est défaillant ou si votre pare-feu bloque certaines fonctions du Microsoft Store.

Et si rien ne fonctionne ?

Si la réinitialisation et la réparation ne suffisent pas, vous devrez peut-être réinstaller ou réparer le Microsoft Store via PowerShell. Cette méthode est un peu plus complexe, mais elle permet souvent de récupérer le Microsoft Store s’il est complètement hors service. Vous pouvez rechercher des commandes comme `powershell` Get-AppxPackage -allusers *Microsoft. WindowsStore* | Remove-AppxPackagesuivies des commandes de réinstallation. Attention toutefois : manipuler PowerShell peut s’avérer risqué si vous n’êtes pas prudent. Il est préférable de suivre un guide fiable avant de vous y aventurer.

Conclure

Ces étapes couvrent les solutions les plus courantes aux problèmes du Microsoft Store. Une réinitialisation ou une réparation permet généralement de résoudre le problème sans avoir à réinstaller complètement le système d’exploitation. La réinitialisation du cache est simple mais souvent négligée ; pourtant, elle est étonnamment efficace. Il se peut que des erreurs apparaissent de manière intermittente, et une réinitialisation rapide suffit alors à les résoudre. Croisons les doigts pour que cela fonctionne sans trop de difficultés. Bonne chance !

Résumé

  • Fermez le magasin avant toute tentative de réinitialisation ou de réparation.
  • Utilisez Paramètres > Applications > Applications installées pour les options de réinitialisation/réparation
  • Exécutez cette commande wsresetpour vider rapidement le cache.
  • Réinstallez le Microsoft Store via PowerShell si rien d’autre ne fonctionne.