Comment personnaliser votre arrière-plan lors des appels vidéo Teams

Que ce soit pour un appel professionnel rapide, un cours en ligne ou simplement pour prendre des nouvelles de vos amis, Microsoft Teams propose une fonctionnalité pratique pour changer votre arrière-plan. C’est un excellent moyen de masquer le désordre, de préserver votre confidentialité ou tout simplement d’avoir une apparence plus professionnelle. Cependant, il arrive que cette fonctionnalité ne fonctionne pas aussi bien qu’on le souhaiterait. Les effets d’arrière-plan peuvent présenter des bugs, ou l’option peut tout simplement être indisponible, notamment si votre matériel n’est pas assez performant. Ce guide vous explique comment résoudre ces problèmes courants et vous assurer d’avoir une apparence impeccable à la caméra.

Bien que cela paraisse simple, activer, personnaliser ou changer d’arrière-plan peut s’avérer complexe sur certains systèmes. Que vous utilisiez Windows ou Mac, ou que vous tentiez d’importer vos propres images, quelques ajustements suffisent généralement à résoudre les problèmes. Au final, vous pourrez changer d’arrière-plan instantanément et peut-être même impressionner vos collègues avec un décor personnalisé original. Quel que soit votre objectif, cela vaut la peine de maîtriser cette fonctionnalité si cela vous évite la gêne de voir votre chambre en désordre apparaître à l’écran.

Comment résoudre les problèmes d’affichage ou de fonctionnement des effets d’arrière-plan dans Teams

Méthode 1 : Assurez-vous que votre matériel et vos équipes sont à jour

Avant toute chose, sachez que les effets d’arrière-plan sont assez gourmands en ressources. Si votre matériel n’est pas compatible ou si votre application est obsolète, il se peut qu’elle refuse d’afficher ces options. Sous Windows, vérifiez la version en cliquant sur votre photo de profil > À propos > Version. Elle doit être 1.4.00 ou ultérieure. Sur Mac, accédez au menu Teams > À propos de Microsoft Teams. Si votre application n’est pas à jour, téléchargez les mises à jour : Teams s’améliore constamment et les nouvelles versions corrigent souvent les bugs liés aux effets d’arrière-plan.

Si votre appareil ne répond pas à la configuration matérielle minimale requise (par exemple, s’il ne possède pas une carte graphique performante), les effets d’arrière-plan ne seront pas disponibles. Consultez la [configuration matérielle requise de Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/office/use-background-effects-in-teams-1b7fe162-6538-4fad-835b-c562) pour vérifier si votre configuration est compatible. En général, une carte graphique intégrée avec au moins 2 Go de mémoire vidéo est nécessaire pour un rendu fluide des effets d’arrière-plan.

Méthode 2 : Vérifier les paramètres de l’appareil photo et de la vidéo

Ensuite, la caméra : cela peut paraître évident, mais si votre webcam n’est pas allumée ou reconnue, les options d’arrière-plan risquent de rester grisées. Vérifiez que votre caméra est correctement connectée et, dans Teams, accédez à Paramètres > Appareils et assurez-vous que votre webcam est bien sélectionnée comme périphérique par défaut. Testez également le fonctionnement de la caméra en ouvrant l’application Appareil photo sous Windows ou Photo Booth sous macOS.

Il arrive que d’autres applications monopolisent votre webcam, empêchant ainsi Teams d’y accéder. Fermer ces applications en arrière-plan ou redémarrer votre ordinateur résout généralement le problème. De plus, si l’icône de votre caméra est grise ou absente sur l’écran de pré-connexion, cela signifie que Teams ne la reconnaît pas correctement.

Méthode 3 : Activer les options d’arrière-plan virtuel dans les paramètres

Sur certains systèmes, l’option d’effets d’arrière-plan n’est pas activée par défaut. Accédez à Paramètres > Confidentialité > Autorisations de la caméra sous Windows, ou à Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Caméra sous macOS, et assurez-vous que Teams est autorisé à accéder à la caméra et au microphone.

Dans Teams, lors d’une réunion ou de la configuration préalable, cliquez sur Effets d’arrière-plan (ou parfois Appliquer les effets d’arrière-plan ) et vérifiez si une liste d’effets s’affiche. Si ce n’est pas le cas, cette option est peut-être désactivée en raison d’autorisations insuffisantes ou d’une version obsolète de l’application. Redémarrez Teams après avoir accordé les autorisations nécessaires, puis réessayez.

Méthode 4 : Désactiver l’accélération matérielle ou les paramètres graphiques

Certains utilisateurs ont constaté que la désactivation de l’accélération matérielle dans Teams améliore l’affichage des effets d’arrière-plan. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Général et décochez « Désactiver l’accélération matérielle ». Redémarrez Teams et vérifiez si les options d’arrière-plan sont désormais visibles et fonctionnelles. C’est assez étrange, mais il arrive que Teams rencontre des difficultés avec l’accélération GPU, notamment sur les cartes graphiques anciennes ou intégrées.

Méthode 5 : Ajouter manuellement des arrière-plans personnalisés

Si les arrière-plans intégrés ne vous conviennent pas ou ne se chargent pas, essayez d’en ajouter un vous-même. Dans le panneau des effets d’arrière-plan, recherchez « Ajouter » ou « Importer un arrière-plan ». Cliquez dessus pour ouvrir l’explorateur de fichiers et sélectionnez une image sur votre ordinateur. Pour un résultat optimal, utilisez des images haute résolution au format paysage d’environ 1920 x 1080 pixels. Teams l’importera et vous permettra de la prévisualiser avant application.

Assurez-vous que l’image n’est ni trop petite ni trop compressée, car cela risque de rendre votre arrière-plan bizarre ou pixellisé. Si l’arrière-plan téléchargé ne convient pas, supprimez-le et essayez-en un autre. Problème résolu… ou du moins, ça devrait l’être.

Changer d’arrière-plan pendant une réunion ? Facile.

Oui, vous pouvez changer d’arrière-plan à la volée sans interrompre la réunion. Pendant un appel, survolez les commandes de la réunion, cliquez sur « Plus d’options » (trois points), puis sélectionnez « Appliquer des effets d’arrière-plan ». Choisissez une nouvelle image ou un flou, puis cliquez sur « Appliquer ». Vos collègues ne remarqueront probablement même pas que vous modifiez votre arrière-plan en pleine réunion, sauf si vous choisissez quelque chose de vraiment extravagant.

N’oubliez pas que si vos effets d’arrière-plan se figent ou se mettent à ramer, un redémarrage rapide de Teams ou la désactivation puis la réactivation de l’effet peuvent parfois résoudre le problème.

Comment désactiver ou supprimer l’effet d’arrière-plan

Pour retrouver votre arrière-plan d’origine, retournez dans le panneau Effets d’arrière-plan et sélectionnez Aucun. C’est aussi simple que ça. Si vous aviez utilisé un flou ou un arrière-plan personnalisé, l’option Aucun rétablira le fonctionnement normal de votre caméra. Inutile de quitter ou de redémarrer : Teams permet de changer d’effets en toute simplicité.

Arrière-plans personnalisés — Une touche personnelle

Importer la photo de mariage de votre contact ou une superbe vue de montagne est très simple. Il suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter » dans le panneau des effets d’arrière-plan pendant une réunion ou avant d’entrer. Choisissez une image enregistrée sur votre ordinateur, vérifiez qu’elle s’affiche correctement à l’écran et lancez-vous ! De nombreuses entreprises et établissements d’enseignement aiment personnaliser leurs arrière-plans ; n’hésitez donc pas à ajouter un logo ou un élément original. Veillez simplement à utiliser des images appropriées et n’oubliez pas : un bon éclairage contribue grandement à un rendu naturel.

Et si un arrière-plan personnalisé ne convient pas, vous pouvez toujours le remplacer par un autre. Rien de compliqué.

Conseils supplémentaires

Un objectif propre fait toute la différence : un objectif flou ou sale rend les effets d’arrière-plan moins convaincants, voire provoque des bugs. Utilisez un éclairage correct : la lumière du jour ou une lampe de bureau dirigée vers vous améliorent la détection. Placez-vous à hauteur des yeux par rapport à votre webcam pour paraître plus naturel et portez des vêtements contrastants si vous souhaitez éviter de vous fondre dans le décor. Enfin, assurez-vous que Teams est à jour : les mises à jour ne se contentent pas d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, elles corrigent souvent les bugs qui empêchent les arrière-plans de fonctionner correctement.

FAQ

Puis-je définir un arrière-plan avant de rejoindre une réunion Teams ?

Oui, il suffit d’arriver à l’ écran de pré-inscription, et vous pouvez sélectionner un flou ou un arrière-plan, voire télécharger votre propre image, avant de cliquer sur Rejoindre.

Que faire si je ne vois pas l’option des effets d’arrière-plan ?

Cela signifie généralement que votre caméra n’est pas reconnue, que votre version de Teams est obsolète ou que votre appareil n’est pas compatible. Vérifiez les autorisations, mettez à jour Teams et assurez-vous de la configuration matérielle de votre système.

Le changement d’arrière-plan nuit-il à la qualité vidéo ou ralentit-il le processus ?

Si votre PC est ancien ou possède une carte graphique peu performante, il est possible que les arrière-plans virtuels entraînent des ralentissements. Sur les machines récentes, le fonctionnement est généralement fluide. Si les performances deviennent saccadées, essayez de désactiver l’accélération matérielle.

Puis-je changer mon arrière-plan pendant une réunion ?

Absolument. Il suffit d’ouvrir le menu via les trois points, de choisir « Appliquer des effets d’arrière-plan », de sélectionner une nouvelle scène et d’appliquer. Un jeu d’enfant !

L’effet de flou est-il différent d’un arrière-plan virtuel ?

Tout à fait. Le flou conserve votre environnement tout en l’adoucissant, tandis qu’un arrière-plan virtuel remplace votre scène réelle par une image. Ces deux techniques fonctionnent différemment, mais sont utiles dans diverses situations.

Conclure

Configurer les effets d’arrière-plan peut nécessiter quelques essais, surtout sur du matériel peu performant, mais une fois en place, c’est une fonctionnalité très pratique et facile à utiliser. La possibilité de changer d’arrière-plan à la volée est un vrai gain de temps, et les arrière-plans personnalisés ajoutent une touche personnelle ou permettent d’afficher sa marque. Pensez simplement à maintenir votre logiciel à jour, votre caméra propre et l’éclairage correct : c’est généralement ce qui pose problème. Espérons que cela permettra à certains d’éviter les difficultés habituelles liées aux arrière-plans de Teams.