Comment mettre à niveau Kaspersky 2012 ou 2013 vers Kaspersky 2014

Comment mettre à jour votre antivirus Kaspersky ou votre système de sécurité Internet vers la version 2014 sans perdre la tête

Mettre à jour son antivirus semble simple, mais en pratique, c’est souvent plus compliqué qu’il n’y paraît. On souhaite conserver ses paramètres, ses informations de licence et éviter de devoir renouveler sa clé d’activation. Kaspersky simplifie la procédure avec deux options : une mise à jour instantanée et une autre qui nécessite la désinstallation et la réinstallation. Que vous soyez pressé ou que vous préfériez la sécurité, ce guide présente les deux méthodes pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux. Attendez-vous à une mise à jour plus fluide, moins de tracas et, idéalement, à la conservation de vos informations de licence.

Méthode 1 : Mise à niveau vers Kaspersky 2014 sans désinstallation

Cette méthode est plutôt pratique car elle ne nécessite aucune modification de votre installation actuelle : elle conserve vos informations de licence et, en théorie, évite de ressaisir votre clé de produit. C’est particulièrement utile si vous avez égaré votre clé, ce qui est plus fréquent qu’on ne le pense. De plus, cela a fonctionné sur une installation, mais pas sur une autre… C’est toujours mieux qu’une réinstallation complète.- Rendez-vous sur la page de téléchargement officielle de Kaspersky et téléchargez le programme d’installation de Kaspersky 2014. Il pèse environ 260 Mo pour KIS et 234 Mo pour KAV ; choisissez la version appropriée. Assurez-vous de télécharger le fichier depuis une source fiable, comme le site web officiel ou un lien vérifié ; rien de pire qu’un logiciel malveillant se faisant passer pour un logiciel légitime.- Fermez tous les autres programmes en cours d’exécution avant de commencer. Exécutez le fichier d’installation. La boîte de dialogue habituelle s’affichera ; décochez « Je souhaite participer au Kaspersky Security Network » si la confidentialité n’est pas une priorité pour vous. Cliquez sur Installer pour lancer la mise à niveau. L’installateur effectuera son installation, puis vous demandera de redémarrer une fois celle-ci terminée. C’est tout. Sur certains ordinateurs, cette mise à jour nécessite un redémarrage pour être finalisée ; ne l’ignorez donc pas.

Méthode 2 : Désinstaller et réinstaller Kaspersky 2014

Si la mise à jour à la volée vous semble un peu risquée ou si vous avez déjà rencontré des bugs, la méthode la plus sûre consiste à désinstaller d’abord l’ancienne version, puis à installer la nouvelle. Certes, c’est un peu plus fastidieux, mais cela permet souvent d’éviter les problèmes à long terme.- Ouvrez d’abord le Panneau de configuration (sous Windows 8/8.1, vous pouvez le trouver rapidement en recherchant « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer).Accédez à Programmes et fonctionnalités.- Trouvez votre entrée Kaspersky actuelle (« Kaspersky Internet Security » ou « Kaspersky Antivirus »), faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller. Confirmez les messages d’erreur. Le processus de désinstallation peut vous demander si vous souhaitez conserver les informations de licence ; si oui, acceptez si vous souhaitez éviter de saisir à nouveau votre clé ultérieurement.- Il arrive que la désinstallation laisse des traces ou que des erreurs apparaissent. Dans ce cas, téléchargez et exécutez l’ outil de suppression Kaspersky. C’est une solution radicale, mais souvent nécessaire pour supprimer les fichiers récalcitrants. Une fois la désinstallation terminée et votre système nettoyé, rendez-vous sur le site officiel de Kaspersky et téléchargez le programme d’installation de 2014. Saisissez votre adresse e-mail, téléchargez le fichier d’installation et exécutez-le. Lors de l’installation, décochez « Participer au Kaspersky Security Network » si vous souhaitez préserver votre confidentialité. Procédez à l’installation. Un redémarrage sera probablement nécessaire une fois l’installation terminée. Après le redémarrage, Kaspersky 2014 devrait être opérationnel et vos informations de licence précédentes conservées si vous avez choisi cette option.— Si vous rencontrez des difficultés ou si quelque chose vous semble anormal lors de la réinstallation, la documentation officielle de Kaspersky ou les forums de la communauté peuvent vous être d’une grande aide. Parfois, Windows refuse de coopérer et une exécution avec les droits d’administrateur ou une désinstallation manuelle rapide à l’aide de leur outil est nécessaire.

Résumé

Téléchargez le programme d’installation de Kaspersky 2014 depuis les sources officielles.
Si vous effectuez une mise à jour directe, exécutez simplement le programme d’installation et laissez-le se mettre à niveau.
En cas de réinstallation, désinstallez d’abord l’ancienne version, puis installez la nouvelle.
Redémarrez lorsque vous y êtes invité, et vous devriez obtenir la dernière version sans problème.

Conclure

Ce genre de procédure peut être un peu fastidieux, mais si vous suivez les étapes et que vous avez vos informations de licence à portée de main, ça fonctionne généralement. La mise à jour sans désinstallation est plus rapide et moins intrusive, mais parfois, une nouvelle installation assure un meilleur fonctionnement à long terme. J’espère que cela permettra à certains d’éviter les problèmes habituels liés aux mises à jour. Bonne chance ! J’espère que cela facilitera grandement le processus !