Comment installer le correctif de sécurité Windows 11 KB5028185 de juillet 2023

Que faire si la mise à jour KB5028185 de Windows 11 pose des problèmes ou ne s’installe pas correctement

Parfois, même des correctifs importants comme KB5028185 peuvent poser problème. Vous pourriez remarquer que votre système ralentit ou que la mise à jour refuse de s’installer. Ou pire, après l’installation, certaines fonctionnalités sont interrompues ou votre appareil commence à réagir bizarrement. D’après mon expérience avec cette mise à jour, voici ce qui m’a permis de remettre les choses en ordre.

Avant de vous lancer dans des changements radicaux, sachez que ce correctif vise avant tout à améliorer la sécurité et à ajouter de petites fonctionnalités, comme la nouvelle icône VPN ou un bouton pratique pour copier les codes à deux facteurs. Mais il arrive que cela ne se passe pas toujours aussi bien, surtout si vous utilisez un appareil ancien ou si des applications tierces étranges sont installées. Voici donc un aperçu des points à vérifier et à essayer en cas de problème.

Comment résoudre les problèmes de mise à jour KB5028185 de Windows 11

Consultez les étapes de dépannage de base de Windows Update

• Tout d’abord, accédez à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Parfois, le simple fait de lancer une nouvelle vérification des mises à jour peut résoudre des problèmes de téléchargements bloqués ou d’installations partielles. Sur certaines configurations, le processus est un peu instable : la mise à jour peut indiquer qu’elle est installée, puis revenir en arrière ou rester bloquée. Surveillez cela.
• Si la mise à jour refuse de se télécharger ou de s’installer, essayez de réinitialiser les composants de Windows Update. Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes une par une :

  net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start bits

  Cela efface essentiellement les fichiers de mise à jour mis en cache car parfois, ceux-ci sont corrompus ou bloqués, ce qui provoque un casse-tête.

• Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également essayer d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes intégré : Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Windows Update. Il pourrait proposer des correctifs automatiques.

Utilisation du package MSU autonome pour une installation manuelle

• Si l’outil Windows Update est récalcitrant, télécharger le fichier MSU KB5028185 directement depuis le catalogue Microsoft peut s’avérer plus fiable. Parfois, l’installation par double-clic est plus simple que de laisser Windows effectuer la mise à jour complète.
• Double-cliquez simplement sur le fichier.msu téléchargé et Windows s’occupera du reste. Attendez-vous à un redémarrage une fois l’opération terminée. Généralement, la mise à jour de votre système d’exploitation vers la version 22621.1992 est effectuée, mais sur certaines configurations, la mise à jour peut ne pas être immédiate ; soyez donc attentif à cela.

Résoudre les problèmes de compatibilité ou de fonctionnalités spécifiques

• Si l’icône du bouclier VPN n’apparaît pas ou se comporte de manière anormale après la mise à jour, cela est probablement dû aux restrictions imposées par Microsoft aux applications VPN tierces. Pour résoudre le problème :
  • Assurez-vous que votre application VPN prend en charge les fonctionnalités VPN natives de Windows 11.
  • Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > VPN et vérifiez si votre profil VPN est correctement configuré.
  • Dans certains cas, la réinitialisation de votre connexion VPN ou la réinstallation de l’application VPN peut résoudre les problèmes d’affichage des icônes.
• Si des fonctionnalités comme le nouveau bouton de copie des codes 2FA ne fonctionnent pas, cela peut être dû à des paramètres de langue/région ou à des conflits de périphériques. Assurez-vous que votre système est à jour et pensez à vérifier les mises à jour des pilotes si un matériel spécifique semble affecté.

Annuler la mise à jour si rien d’autre n’aide

• Lorsque les mises à jour causent plus de mal que de bien, la restauration peut être la solution la plus rapide :
  1. Accédez à Paramètres > Système > Récupération.
  2. Cliquez sur « Retour » (si disponible).Cette option n’apparaît que dans les 10 jours suivant l’installation de la mise à jour ; n’hésitez pas à agir.
  3. Suivez les instructions pour désinstaller la mise à jour ; elle redémarrera et votre système reviendra à la version précédente.
• Si l’option de restauration n’est pas disponible, vous devrez peut-être utiliser un lecteur de récupération ou un support d’installation : c’est un peu plus complexe, mais parfois nécessaire.

Surmonter les problèmes de mise à jour peut être agaçant, surtout lorsque la situation semble fragile après un correctif. Mais en général, ces étapes devraient vous aider à rétablir la stabilité ou au moins à comprendre le problème. N’oubliez pas : les mises à jour Windows sont un mélange de sécurité, de fonctionnalités et parfois de bugs. Un peu de patience et une bonne sauvegarde sont donc indispensables.

Résumé

• Vérifiez les composants de Windows Update et exécutez les outils de dépannage.
• Téléchargez et installez la mise à jour manuellement si nécessaire.
• Vérifiez les paramètres VPN et la compatibilité si les icônes VPN ne fonctionnent pas.
• Annulez la mise à jour si les choses tournent mal, mais ne tardez pas : le timing est important.

Conclure

Les mises à jour comme KB5028185 sont censées améliorer la sécurité, mais elles peuvent aussi être source de problèmes, surtout si votre appareil ou votre configuration n’est pas des plus simples. C’est assez étrange de constater que parfois un redémarrage ou une réinitialisation suffit à résoudre le problème, et que d’autres fois, il faut approfondir le sujet. Si la situation devient vraiment incontrôlable, revenir en arrière pourrait être la seule option. Espérons que cela vous évitera cette frustration incessante et que votre Windows 11 fonctionnera sans problème.