Comment identifier le modèle de votre imprimante sous Windows et Mac

Trouver le modèle de son imprimante peut parfois s’avérer un peu compliqué, surtout si l’imprimante n’affiche pas les bonnes informations ou si vous possédez plusieurs appareils similaires. Il est pratique de savoir exactement de quel modèle il s’agit afin de télécharger les pilotes appropriés, de mettre à jour le firmware ou de résoudre les problèmes sans s’arracher les cheveux. Heureusement, Windows et macOS intègrent des outils qui simplifient grandement cette tâche, même si l’accès peut parfois sembler un peu difficile. Voici comment trouver le numéro de modèle pour éviter de tâtonner au moment de réparer ou de mettre à jour votre imprimante.

Comment vérifier le modèle de mon imprimante sous Windows 11 ou 10

Si vous utilisez Windows et que votre imprimante présente des dysfonctionnements, ou si vous souhaitez simplement vérifier les périphériques connectés, cette procédure peut vous aider. C’est un peu étrange, mais la plupart du temps, si le pilote est correctement installé, les informations concernant l’imprimante sont enregistrées dans le système. Généralement, elles se trouvent dans Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners. En cliquant sur l’imprimante, une fenêtre s’ouvre avec des informations telles que le modèle, le nom du pilote et l’état. Le modèle devrait y figurer clairement, mais il peut parfois être caché dans la fenêtre Propriétés de l’imprimante.

Ouvrir les paramètres Windows

Cliquez sur le menu Démarrer ou appuyez sur la touche correspondante Windows + Ipour un raccourci rapide. Cela ouvrira l’ application Paramètres.
Accédez à Bluetooth et appareils. Cette option se trouve généralement dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur Imprimantes et scanners. Vous devriez voir une liste de toutes les imprimantes reconnues par votre système (y compris les imprimantes virtuelles, comme les imprimantes PDF).

Sélectionnez l’imprimante et affichez les détails

Cliquez sur votre imprimante connectée pour afficher ses options.
Cliquez sur Gérer ou Propriétés de l’imprimante — sur certaines configurations, les informations sur le modèle se trouvent directement sur cette page, souvent sous l’ onglet Général.
La plupart du temps, le numéro de modèle complet figure en haut de la page ou dans la section « Informations sur l’appareil ».Si l’information est imprécise, poursuivez votre recherche : il existe peut-être une méthode plus précise.

Essayez la méthode du panneau de configuration

C’est une méthode traditionnelle, mais fiable. Il suffit de taper « Panneau de configuration » dans la barre de recherche et de l’ouvrir.

Accédez à Périphériques et imprimantes.
Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante pour accéder aux informations détaillées.
L’ onglet Général affiche généralement le nom complet de l’imprimante, y compris le modèle. C’est un peu agaçant que Windows ne l’affiche pas toujours clairement, mais l’information est présente.

Comment vérifier le modèle de mon imprimante sur Mac

Sur Mac, c’est un peu plus simple, mais il faut parfois chercher un peu. Le principal endroit pour vérifier les informations de votre imprimante est dans Réglages système > Imprimantes et scanners. Lorsque vous sélectionnez une imprimante, le nom du modèle, les informations du pilote et d’autres détails s’affichent, ce qui vous permet de confirmer facilement de quel modèle il s’agit.

Ouvrir les paramètres système

Cliquez sur le menu Apple en haut à gauche, puis choisissez Réglages système. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cette option peut s’appeler Préférences système.
Faites défiler vers le bas pour trouver Imprimantes et scanners.
Cliquez dessus pour afficher la liste de vos imprimantes connectées.

Sélectionnez votre imprimante et consultez les informations

Cliquez sur l’imprimante que vous souhaitez vérifier.
Le côté droit affichera les détails, généralement le nom et le numéro de modèle de l’imprimante.
Pour plus d’informations, cliquez sur Options et fournitures. Une nouvelle fenêtre s’ouvre avec des onglets tels que Général et Utilitaires, où vous trouverez des informations sur le fabricant et le modèle qui vous permettront de confirmer qu’il s’agit du bon appareil.

Consultez le rapport système pour plus de détails.

C’est l’approche du hacker geek, mais elle est étonnamment pratique pour obtenir des informations détaillées sur le matériel connecté :

Cliquez sur le menu Apple > À propos de ce Mac, puis sur Rapport système.
Consultez la section Imprimantes dans la barre latérale. Cette liste affiche toutes les imprimantes connectées à votre Mac, avec des informations détaillées comme le modèle, le type de connexion et la version du pilote. Ces informations sont peut-être plus complètes que vous ne le pensiez.

FAQ

Pourquoi ai-je besoin de connaître le modèle de mon imprimante ?

Car, bien sûr, certaines imprimantes sont un vrai casse-tête à réparer si on se trompe de modèle. Connaître l’original permet de télécharger les pilotes adéquats et d’obtenir les mises à jour du micrologiciel compatibles. De plus, le dépannage est grandement facilité quand on sait précisément de quoi l’imprimante est dotée.

Puis-je trouver le modèle de mon imprimante sans la voir physiquement ?

Oui. Windows et macOS conservent tous deux ces informations dans les paramètres de l’appareil. Inutile de retourner l’imprimante, sauf si elle est vraiment récalcitrante. En général, il suffit de chercher dans « Imprimantes et scanners » ou « Périphériques et imprimantes ».

Que faire si le numéro de modèle ne s’affiche pas correctement ?

Cela arrive parfois si le pilote est incorrect ou incomplet. Installer le pilote officiel le plus récent directement depuis le site web du fabricant de l’imprimante (cliquez ici pour HP, Epson, Canon, etc.) résout souvent le problème et permet d’obtenir un pilote correct.

Plusieurs imprimantes apparaissent ? Que se passe-t-il alors ?

Bonne question. Si vous en avez connecté plusieurs, elles devraient toutes apparaître dans la liste. En général, l’imprimante par défaut ou celle qui imprime est la bonne. Vérifiez son état ou son nom : il doit correspondre à celle que vous utilisez.

Cela fonctionne-t-il également pour les imprimantes sans fil ?

Absolument. Qu’elle soit connectée en Wi-Fi, AirPrint ou via le réseau, si l’imprimante est installée et répertoriée dans votre système, ces étapes vous permettront d’afficher les informations du modèle. Les imprimantes sans fil sont parfois un peu difficiles à repérer, mais généralement, leurs détails figurent dans la liste de vos périphériques.

Petit avertissement : Windows peut parfois se montrer capricieux concernant les informations sur les imprimantes. Les détails sont parfois flous et il faut consulter les propriétés de l’imprimante ou les options et consommables. Sur d’autres configurations, l’information est directement accessible. Dans tous les cas, une petite recherche suffit généralement pour trouver le numéro de modèle exact.