Comment identifier et signaler les escroqueries par hameçonnage à Google

Cette semaine, quelqu’un m’a contacté en se faisant passer pour un recruteur, et il était évident qu’il s’agissait d’une arnaque. L’escroc se faisait appeler « Joseph Chavez » et utilisait un compte Gmail avec une fausse adresse e-mail d’entreprise du type [email protected]. Un procédé classique d’ingénierie sociale, non ? Ils faisaient passer un faux entretien, puis proposaient un emploi, et une fois le contact pris, ils commençaient à vous demander de l’argent pour payer des « fournitures » ou d’autres bêtises. C’est aussi arnaque que ça en a l’air.

Après avoir traité ce problème, réfléchir à la manière de le signaler à Google m’a semblé judicieux. En réalité, ce n’est pas aussi simple qu’il le devrait. Une recherche rapide révèle que c’est un peu caché, mais Google propose une page dédiée pour signaler les comptes frauduleux ou frauduleux qui utilisent abusivement un compte Google ou Gmail. La page officielle est : « Je souhaite signaler un utilisateur Gmail qui a envoyé des messages enfreignant les règles du programme et/ou les conditions d’utilisation de Gmail.» En résumé, il suffit de remplir un formulaire, d’inclure les informations et d’espérer que le message soit pris en compte.

Pour ce faire, rendez-vous sur cette page, remplissez le formulaire en indiquant l’adresse e-mail suspecte, la manière dont vous avez été victime de l’arnaque et tous les messages pertinents. Sur certaines configurations, cela demande un peu de patience, mais j’ai vu des comptes être désactivés étonnamment rapidement, en quelques heures seulement, ce qui est plutôt encourageant. Honnêtement, ces escrocs sont acharnés : des milliers de faux comptes circulent, mais chaque signalement les ralentit un peu. Si vous attrapez un escroc actif, le signaler peut même protéger quelqu’un d’autre.Ça vaut le coup d’essayer, non ?

Et si cela ne mène à aucune action, il existe d’autres solutions, comme bloquer ou marquer l’e-mail comme spam, mais signaler est une bonne première étape. Car bien sûr, Google doit mener une petite chasse au trésor pour obtenir la suppression de ces comptes. Mais bon, c’est mieux que rien, et cela permet de fermer certains comptes au moins temporairement.

Comment signaler un compte Gmail suspect

Vérifiez si le compte est actif et suspect

Regardez l’adresse e-mail et voyez s’il s’agit d’un faux nom ou d’un nom suspect, comme des chaînes aléatoires ou des combinaisons étranges.
Si vous avez reçu un message étrange, vérifiez les en-têtes de l’e-mail pour détecter tout signe d’usurpation d’identité ou de liens de phishing.

Utilisez le formulaire de signalement d’abus de Google

Accédez à la page de rapport d’abus de Google.
Remplissez le formulaire avec les détails sur l’e-mail frauduleux et l’adresse suspecte.
Joignez des captures d’écran ou des extraits de messages pertinents, si possible. Plus vous avez de données, mieux c’est.

À quoi s’attendre après le signalement

Parfois, le compte est désactivé assez rapidement, dans les 24 heures ou moins.
Dans certains cas, cela peut prendre plus de temps, ou rien ne se passe immédiatement.
Mais vous faites au moins votre part. Plus vous signalez d’arnaques, plus vous avez de chances d’être démasqués.

Résumé

Recherchez des adresses e-mail ou des messages suspects.
Signalez-les en utilisant le formulaire d’abus de Google.
Attendez de voir si le compte est signalé ou désactivé.

Conclure

Signaler ce genre d’arnaques n’est pas toujours immédiat, mais c’est une étape simple qui peut contribuer à réduire les nuisances. Souvent, les escrocs réutilisent ou font migrer leurs comptes ; chaque signalement les aide donc à se calmer un peu. Espérons que cela permette de gagner quelques heures ou au moins d’éviter que quelqu’un d’autre ne tombe dans le piège. Espérons que cela contribue à faire le tri dans le désordre.