Comment désinstaller ou réinstaller l’outil Capture d’écran sous Windows 11

L’outil Capture d’écran de Windows 11 est très pratique, surtout depuis que les dernières versions permettent d’enregistrer l’écran. Mais, sans surprise, il peut parfois dysfonctionner : plantage, refus d’ouverture ou absence de réponse. Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. Si ce problème vous est familier, réinstaller, réinitialiser ou réparer l’application peut résoudre le problème. Parfois, un simple réglage dans le gestionnaire d’applications intégré à Windows suffit, mais d’autres fois, une réinstallation complète est nécessaire pour un fonctionnement optimal.

Ce guide vous propose des méthodes simples pour résoudre les problèmes de l’Outil Capture d’écran sous Windows 11. Que l’application refuse de s’ouvrir, plante au lancement ou ne fonctionne pas, ces étapes devraient vous permettre de la remettre en état de marche. Vous apprendrez à la désinstaller et à la réinstaller correctement, ainsi qu’à la réinitialiser ou à la réparer via les paramètres d’applications de Windows.À la fin de ce guide, l’Outil Capture d’écran devrait fonctionner comme prévu : de manière fluide et fiable.

Comment résoudre les problèmes de l’outil Capture d’écran sous Windows 11

Réinstaller l’outil Capture d’écran dans Windows 11

Puisque Windows 11 considère l’Outil Capture d’écran comme une application, sa désinstallation et sa réinstallation peuvent supprimer les fichiers ou paramètres corrompus à l’origine de problèmes. Cette opération est utile si l’application plante, ne s’ouvre pas ou présente un comportement anormal. Parfois, une nouvelle installation suffit à redonner un aspect neuf à l’application. Attention : il ne s’agit pas d’une simple suppression de raccourci. Vous devez accéder aux paramètres et effectuer la désinstallation correctement via le menu Applications, voire via PowerShell, surtout si l’application refuse obstinément de se désinstaller de manière classique.

Ouvrez d’abord l’application Paramètres. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur la touche correspondante Win + I. Ensuite, accédez à Applications > Applications installées. Trouvez l’outil Capture d’écran dans la liste. Il peut s’appeler simplement « Outil Capture d’écran » ou parfois « Outil Capture d’écran et Capture et croquis » selon votre configuration. Cliquez ensuite sur les trois points à côté et choisissez Désinstaller. Confirmez lorsque vous y êtes invité ; l’application sera bien supprimée de votre système, ce qui devrait résoudre le problème.

Après la désinstallation, accédez au Microsoft Store, généralement installé par défaut sous Windows 11. Recherchez « Outil Capture d’écran » dans le Store. Une fois trouvé, cliquez sur le bouton Obtenir ou Installer. Après l’installation, ouvrez l’application et vérifiez si le problème est résolu. Parfois, une simple réinstallation suffit à corriger les plantages ou à rétablir le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités. Remarque : sur certains ordinateurs, la première désinstallation ne supprime pas complètement l’application. Si elle persiste, vous devrez peut-être utiliser une commande PowerShell pour la supprimer de force, par exemple :

Get-AppxPackage *Microsoft. ScreenSketch* | Remove-AppxPackage

Réinstaller le jeu depuis le Microsoft Store devrait idéalement installer une copie propre.Ça a fonctionné sur plusieurs configurations, mais bon, rien n’est garanti.Ça reste néanmoins une bonne première étape.

Réinitialiser ou réparer l’outil Capture d’écran à l’aide des paramètres avancés

Si la désinstallation vous semble trop radicale ou si vous préférez une solution moins invasive, la réinitialisation ou la réparation de l’application peuvent résoudre les problèmes sans tout supprimer. La réinitialisation efface les données et les paramètres de l’application et rétablit leurs valeurs par défaut, ce qui corrige souvent les bugs et les configurations corrompues. La réparation fait la même chose, mais conserve vos données et tente uniquement de réparer l’application en interne. Ces options sont accessibles au même endroit dans les paramètres Windows ; il est donc facile de les essayer successivement.

Ouvrez à nouveau les Paramètres, accédez à Applications > Applications installées, trouvez l’Outil Capture d’écran, cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Options avancées. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Réinitialiser. Cliquez d’abord sur Réparer : cette option tente de résoudre les problèmes sans supprimer les données de l’application. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Réinitialiser pour rétablir les paramètres par défaut. Un avertissement peut s’afficher indiquant que la réinitialisation supprimera les données de l’application ; en effet, les paramètres et préférences enregistrés seront effacés, mais cette opération permet souvent de corriger les bugs.

Parfois, cette procédure suffit à rétablir le bon fonctionnement de l’outil Capture d’écran. L’efficacité varie selon les configurations, mais sur certains systèmes, une réparation ou une réinitialisation rapide résout les problèmes de plantage, notamment après des mises à jour Windows ou des modifications système. Attention : la réinitialisation est une opération plus radicale ; n’y recourez donc que si la réparation échoue.