Comment définir un arrière-plan virtuel pour votre réunion Zoom

Tout le monde sait que lors des réunions Zoom, ce qui se cache derrière soi peut parfois révéler plus de choses qu’on ne le souhaiterait : une pièce en désordre, du linge sale ou tout simplement un fouillis. Si vous êtes pressé ou que vous ne voulez pas passer des heures à ranger, les arrière-plans virtuels sont une solution miracle. Ils vous aident à dissimuler tout ce chaos et peuvent même vous démarquer en choisissant une image originale ou professionnelle. Vous pouvez conserver les arrière-plans par défaut proposés par Zoom ou importer vos propres photos ou vidéos. Honnêtement, c’est étonnamment facile une fois qu’on a pris le coup de main, mais il arrive que les options ne s’affichent pas ou ne fonctionnent pas correctement : par exemple, les options d’arrière-plan sont grisées ou l’application refuse tout simplement de charger vos arrière-plans personnalisés. C’est là que le dépannage devient fastidieux, mais pas d’inquiétude, il existe quelques astuces pour résoudre le problème.

Comment résoudre les problèmes d’arrière-plan virtuel dans Zoom sur Windows et iPad

Vérifiez les paramètres de votre appareil photo — Parce que bien sûr, Zoom doit rendre les choses plus difficiles que nécessaire

• Tout d’abord, assurez-vous que votre caméra fonctionne et est activée. Sous Windows, ouvrez Paramètres > Confidentialité > Caméra et vérifiez si les applications sont autorisées à accéder à votre caméra. Si elle est bloquée, Zoom ne pourra pas activer ou désactiver les arrière-plans virtuels.
• Parfois, il suffit d’éteindre et de rallumer votre caméra.Éteignez votre caméra dans Zoom, puis rallumez-la. Redémarrez également Zoom après chaque modification.
• Sur certaines configurations, les arrière-plans virtuels nécessitent une carte graphique performante. Si votre appareil est un peu sous-performant, Zoom peut griser les options. Il n’y a pas de solution, sauf peut-être en baissant la qualité vidéo ou en fermant d’autres applications gourmandes en ressources.

Assurez-vous que votre Zoom est à jour — Parfois, les applications obsolètes refusent tout simplement, quoi qu’il arrive

• Ouvrez l’application Zoom, accédez à Aide > Rechercher les mises à jour et installez la dernière version si disponible. Fonctionne sur certaines versions plus anciennes, mais les arrière-plans peuvent présenter des bugs ou être complètement absents.
• Si vous utilisez Windows, un simple redémarrage après une mise à jour peut parfois suffire. Sur iPad, forcez la fermeture et la réouverture de Zoom pour plus de sécurité.

Activer les arrière-plans virtuels dans les paramètres — Parce que vous avez peut-être simplement oublié

• Dans Zoom, accédez à Paramètres > Arrière-plan et effets (sous Windows, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Paramètres).Ce panneau contrôle la disponibilité des arrière-plans.
• Assurez-vous que l’option d’arrière-plan virtuel est activée. Si elle est grisée, vérifiez à nouveau les paramètres de votre appareil photo. Parfois, le simple fait de la désactiver puis de la réactiver réinitialise les paramètres.
• Sur certaines machines, Zoom vous avertit que l’accélération matérielle n’est pas disponible, ce qui peut bloquer les options d’arrière-plan. Recherchez cet avertissement et, si vous le voyez, essayez de désactiver l’accélération matérielle sur votre système ou dans les paramètres graphiques avancés de Zoom.

Comment télécharger vos images ou vidéos personnalisées — Parce que pourquoi ne pas personnaliser les choses ?

• Dans le même menu Arrière-plan et effets, cliquez sur l’icône plus (+) en haut à droite. Elle est un peu cachée, mais elle est là. Sous Windows, elle indique Ajouter une image ou Ajouter une vidéo.
• Cela ouvre votre Explorateur de fichiers ou votre Galerie, vous permettant de trouver votre photo ou clip préféré (essayez les formats JPG, PNG ou MP4).Assurez-vous que les fichiers sont de taille raisonnable : les vidéos ou images volumineuses peuvent entraîner des problèmes ou des ralentissements.
• Une fois ajouté, votre arrière-plan ou vidéo personnalisé apparaîtra dans la liste et vous pourrez le sélectionner comme les arrière-plans par défaut. Lorsque vous démarrerez ou rejoindrez une réunion, votre nouvel arrière-plan devrait être automatiquement utilisé. Cela semble simple, mais sur certains ordinateurs, il est difficile de le maintenir sans redémarrage.

Ajout d’un arrière-plan virtuel pendant une réunion — Lorsque vous avez oublié de le configurer au préalable ou que vous souhaitez simplement le changer

• Pendant un appel Zoom, cliquez sur la petite flèche à côté de l’icône Vidéo ( ^ ).
• Sélectionnez Choisir un arrière-plan virtuel dans la liste déroulante.
• Cela ouvre le même menu que précédemment, où vous pouvez choisir parmi les options existantes ou en télécharger de nouvelles. N’oubliez pas les filtres amusants : ils ne sont pas très utiles, mais ils rendent les réunions bien plus divertissantes.
• Sur certaines configurations, le changement d’arrière-plan à la volée fonctionne sans problème, mais sur d’autres, cela peut prendre quelques secondes ou nécessiter une nouvelle connexion. Je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfois, puis moins bien la fois suivante.

Zoom sur iPad — Parce que c’est un peu différent mais tout aussi faisable

• Démarrez votre réunion, puis appuyez sur les trois points (…) dans le coin supérieur droit.
• Si les autres options n’apparaissent pas immédiatement, appuyez à nouveau sur l’écran ou balayez légèrement pour actualiser les options. Ensuite, faites défiler jusqu’à Arrière-plans et effets — je jure qu’ils sont parfois masqués.
• Appuyez dessus et les options d’arrière-plan apparaîtront. Choisissez-en un ou téléchargez une nouvelle image ou vidéo. L’iPad étant un peu sensible, vous devrez peut-être essayer plusieurs arrière-plans avant de trouver celui qui vous convient. Un test rapide en vidéo ou en photo confirmera son bon fonctionnement.
• Gardez à l’esprit que sur les iPad, l’arrière-plan peut être lent ou scintiller si l’appareil est plus ancien ou occupé à exécuter d’autres applications.

Autres choses à essayer — Quand rien d’autre ne fonctionne

• Videz le cache Zoom ou réinstallez l’application si les arrière-plans sont gris ou vides par défaut. Il arrive qu’une nouvelle installation supprime les fichiers corrompus.Consultez les mises à jour ici.
• Assurez-vous que votre pilote graphique ou votre logiciel système est à jour. Des pilotes obsolètes peuvent bloquer l’accélération matérielle nécessaire aux arrière-plans.
• Essayez de désactiver toute virtualisation tierce ou application d’arrière-plan susceptible d’interférer.

Conclure

Ajouter des arrière-plans virtuels sur Zoom n’est pas toujours chose aisée, surtout si le matériel ou les logiciels ne sont pas à jour. Mais une fois que tout est opérationnel, la solution est étonnamment flexible. Que vous souhaitiez dissimuler une pièce en désordre ou simplement vous amuser avec des arrière-plans originaux, ces conseils devraient résoudre la plupart des problèmes courants.

Résumé

• Vérifiez les autorisations de la caméra et activez la caméra si elle est désactivée.
• Mettez à jour Zoom vers la dernière version.
• Assurez-vous que les arrière-plans virtuels sont activés dans les paramètres.
• Téléchargez des images ou des vidéos personnalisées via le menu.
• Essayez de changer d’arrière-plan pendant un appel ou sur iPad.
• Réinstallez ou mettez à jour les pilotes système si les arrière-plans sont toujours grisés.

Conclure

Espérons que ces petits coups de pouce aideront à résoudre les problèmes d’arrière-plan virtuel. C’est un peu frustrant lorsque la prise en charge des fonctionnalités dépend du matériel, mais la plupart des problèmes peuvent être résolus avec un peu de bricolage. Une fois résolu, vous pourrez dissimuler le désordre et paraître beaucoup plus professionnel, ou simplement vous amuser un peu. Espérons que cela vous évitera quelques minutes de frustration ! Bonne chance !