Comment corriger l’erreur Windows Defender 0X8007139F sur Windows 10

Gérer l’erreur Windows Defender 0X8007139F est un vrai casse-tête, surtout lorsqu’elle apparaît sans cesse sous Windows 10. De nombreux utilisateurs se sont plaints de ce phénomène aléatoire, et honnêtement, cela peut perturber vos analyses de sécurité ou votre protection en temps réel. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement qui semblent résoudre le problème la plupart du temps. Ce n’est pas très compliqué, mais il faut parfois fouiller un peu dans les paramètres ou exécuter des commandes pour rétablir la situation. Suivez ces méthodes et, espérons-le, Defender fonctionnera mieux.

Comment corriger l’erreur 0X8007139F de Windows Defender

Désactiver les logiciels antivirus tiers

C’est un classique : il arrive que votre logiciel de sécurité tiers entre en conflit avec Windows Defender, le percevant comme malveillant ou bloquant simplement des services essentiels. Sur certaines configurations, c’est un bras de fer permanent : vous désactivez ou désinstallez ce programme, et Defender peut enfin récupérer son espace. Pour cela :

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Cliquez sur Applications, puis accédez à Applications et fonctionnalités.
• Faites défiler vers le bas, recherchez votre application antivirus, cliquez dessus, puis appuyez sur Désinstaller.
• Lorsque vous y êtes invité, confirmez puis redémarrez votre PC.

Une fois terminé, vérifiez le bon fonctionnement de Defender. J’ai parfois remarqué que même après la désinstallation, l’ancien service persiste un peu ; essayez de redémarrer ensuite, par sécurité. Si l’erreur persiste, passez à d’autres solutions.

Installer les dernières mises à jour Windows

C’est un peu étrange, mais l’absence de mises à jour peut entraîner toutes sortes de bugs, y compris des erreurs dans Defender. Windows essaie automatiquement d’installer les derniers correctifs, mais s’il en oublie certains, cela peut entraîner une incompatibilité ou des bugs résiduels. Alors, procédez manuellement…

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher les mises à jour (ou les mises à jour en attente pourraient s’afficher).Laissez le téléchargement et l’installation commencer.
• Redémarrez une fois terminé.

Après le redémarrage, Defender pourrait enfin recevoir ses mises à jour et fonctionner correctement. Sinon, continuez ; ces mises à jour corrigent parfois la cause du problème.

Activer le pare-feu Windows

Oui, ça peut paraître bête, mais si le pare-feu Windows est désactivé, Defender et d’autres applications de sécurité pourraient se dégrader, car ils dépendent de paramètres de pare-feu corrects. Pour l’activer :

• Tapez Panneau de configuration dans la recherche Cortana, puis ouvrez-le.
• Définissez la vue sur Grandes icônes si ce n’est pas déjà le cas.
• Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
• Choisissez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender (sur la gauche).
• Assurez-vous que le pare-feu est activé sur les réseaux privés et publics, puis cliquez sur OK.

Cela devrait permettre à Defender de communiquer correctement et pourrait résoudre l’erreur. Parfois, Windows désactive le pare-feu sans vous prévenir, ce qui perturbe Defender. Je ne sais pas pourquoi, mais c’est le cas.

Définir les services Windows Defender sur Automatique

Il s’agit de vérifier que les services Defender sont bien en cours d’exécution. Il est possible que le type de démarrage soit défini sur manuel ou désactivé. Pour résoudre ce problème :

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Exécuter.
• Tapez services.mscet appuyez sur Entrée.
• Recherchez le service antivirus Windows Defender. Faites un clic droit, puis choisissez Propriétés.
• Définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer s’il est arrêté.
• Cliquez sur OK, redémarrez et voyez si cela aide.

Parfois, ces services sont désactivés au démarrage ou après une mise à jour, ce qui désactive Defender. Le fait de le configurer sur automatique et de le démarrer manuellement résout généralement le problème.

Désactiver temporairement la protection en temps réel

Ironiquement, la protection en temps réel peut parfois bloquer ses propres composants ou provoquer un bug. Essayez de la désactiver temporairement :

• Ouvrez la sécurité Windows via la barre de notification ou les paramètres.
• Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
• Cliquez sur Gérer les paramètres.
• Désactivez la protection en temps réel. Confirmez les invites.

Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Defender fonctionne mieux. S’il s’agit d’un bug lié à l’analyse en temps réel, cela pourrait le résoudre temporairement. Mais ne laissez pas la protection désactivée trop longtemps !

Ajuster les paramètres d’alimentation

Les modes d’économie d’énergie ou certains paramètres peuvent entraîner des dysfonctionnements de Defender. Voici une solution rapide :

• Recherchez les paramètres d’alimentation et de veille dans Cortana et ouvrez-les.
• Cliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires sur la droite.
• Choisissez votre forfait actif, puis sélectionnez Modifier les paramètres du forfait.
• Définissez Mettre l’ordinateur en veille sur Jamais et ajustez le délai d’expiration de l’affichage si nécessaire.
• Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Cela empêche le système de mettre hors tension certains composants dont Defender a besoin.Ça marche parfois à merveille.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Microsoft possède son propre outil de dépannage pour les problèmes de mise à jour, qui détecte souvent des problèmes que les méthodes manuelles ne détectent pas. Pour l’exécuter :

• Ouvrez Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Suivez les instructions à l’écran. Il est efficace pour corriger les mises à jour défectueuses, qui pourraient également perturber Defender.

Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

Si certains fichiers système sont corrompus, Defender peut générer des erreurs. SFC est l’outil idéal :

• Recherchez Invite de commandes, faites un clic droit, Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Cette opération analyse votre système à la recherche de fichiers corrompus et tente de les réparer. Une fois l’opération terminée, redémarrez et vérifiez le bon fonctionnement de Defender.

Effectuer une analyse DISM

Si SFC n’a pas fonctionné, DISM peut résoudre des problèmes plus profonds avec l’image système :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (comme avant).
• Tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthet appuyez sur Entrée.

Cela prend un certain temps, environ 15 à 20 minutes, alors soyez patient. Une fois terminé, redémarrez. Cela permet parfois de supprimer les parties corrompues de l’image système, permettant ainsi à Defender de fonctionner à nouveau correctement.

Créer un nouveau compte utilisateur

Parfois, les profils utilisateur sont corrompus, et l’erreur Defender 0x8007139f n’en est qu’un symptôme. Créer un nouveau compte pourrait être la solution :

• Accédez à Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs.
• Cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.
• Sélectionnez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne, puis configurez un compte local ou utilisez une nouvelle adresse e-mail.
• Terminez la configuration, puis connectez-vous au nouveau compte et vérifiez Defender.

Si cela fonctionne bien là-bas, vous pourriez envisager de migrer vers le nouveau profil ou de réparer l’ancien.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Les fichiers Windows Update corrompus sont connus pour provoquer des erreurs étranges. Leur réinitialisation corrige parfois les problèmes de Defender liés aux mises à jour :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Exécutez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Redémarrez une fois toutes les commandes terminées. Parfois, cela suffit pour éliminer les bugs liés aux mises à jour qui se cachent derrière les erreurs de Defender.

Utiliser la restauration du système

Si Defender a soudainement commencé à fonctionner de manière incorrecte après une modification ou une mise à jour récente, le retour à un point de restauration précédent peut aider :

• Appuyez sur Win + S, tapez Créer un point de restauration et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions pour choisir une date antérieure au début des problèmes.

Cela devrait rétablir les paramètres de votre système, y compris l’état de Defender, à leur état initial. Ce n’est pas garanti, mais cela vaut la peine d’essayer si tout le reste échoue.

Vérifiez la liste d’exclusion de Windows Defender

Si un logiciel malveillant, par exemple, est ajouté par erreur à la liste blanche ou si un fichier important est exclu, Defender peut être perturbé et générer des erreurs. Pour vérifier :

• Ouvrez Paramètres, accédez à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows.
• Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
• Choisissez Gérer les paramètres. Faites défiler vers le bas jusqu’à Ajouter ou Supprimer des exclusions.
• Consultez la liste et, si vous voyez votre lecteur système ou des entrées suspectes, supprimez-les. Souvent, les exclusions non valides entraînent un comportement étrange de Defender.

En éliminant les erreurs ici, on a corrigé les erreurs des autres. Cela vaut la peine d’y jeter un œil avant d’abandonner.

Espérons que l’une de ces actions vous aidera à remettre votre Defender sur les rails. Parfois, il suffit d’essayer quelques solutions ; d’autres fois, il faudra approfondir le sujet, mais au moins, vous disposez désormais de plusieurs options.

Résumé

• Désinstaller ou désactiver les logiciels antivirus tiers
• Installer toutes les mises à jour Windows en attente
• Activer le pare-feu Windows
• Assurez-vous que les services Defender sont en cours d’exécution
• Désactiver temporairement la protection en temps réel
• Ajustez les paramètres d’alimentation pour éviter les problèmes de sommeil
• Exécutez des outils de dépannage intégrés tels que Windows Update et SFC
• Réinitialiser les composants de Windows Update
• Créez un nouveau profil utilisateur si nécessaire
• Utilisez la restauration du système pour revenir à un point de fonctionnement
• Vérifiez et nettoyez la liste des exclusions du Defender

Conclure

En fin de compte, la solution dépend de la cause de l’incompatibilité : fichiers système corrompus, problèmes de mise à jour ou conflits avec d’autres outils de sécurité. Sur une configuration, un simple redémarrage et une mise à jour suffisent ; sur une autre, des commandes ou des réinitialisations de profils peuvent être nécessaires. Espérons que cela vous évitera des heures de tracas. Bonne chance !