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Comment corriger l’erreur RTPathQueryInfo de VirtualBox sur les chemins de dossiers partagés ?

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Si vous n’arrivez pas à démarrer votre machine virtuelle VirtualBox à cause de l’erreur agaçante « Échec de RTPathQueryInfo sur le dossier partagé… », rassurez-vous, vous n’êtes pas seul. Ce message apparaît lorsque vous essayez de monter un dossier partagé réseau depuis un hôte Windows 10 vers une machine virtuelle invitée Windows XP ; croyez-moi, ça m’est déjà arrivé. Généralement, cela est dû au fait que Windows 10 ne prend pas en charge le protocole SMB 1.0, nécessaire à XP pour accéder aux dossiers partagés sur le réseau. Résoudre ce problème pourrait vous éviter bien des tracas ; voici donc une solution rapide pour que tout refonctionne.

Solution : Échec de l’enregistrement des paramètres de la machine virtuelle – Échec de RTPathQueryInfo sur le dossier partagé dans VirtualBox et Windows 10

Comme expliqué précédemment, ce problème survient lorsque votre ordinateur Windows 10 héberge un dossier que vous tentez de partager avec une machine virtuelle Windows XP dans VirtualBox. Cette erreur se produit car Windows 10 a désactivé par défaut la prise en charge de SMB 1.0 pour des raisons de sécurité, alors que XP utilise encore ce protocole ancien. Réactiver SMB 1.0 résout généralement le problème, mais attention : il s’agit d’un protocole ancien présentant certains risques de sécurité. Ne le faites donc que si vous avez confiance en votre réseau.

Voici la procédure qui a permis de résoudre le problème dans de nombreuses configurations :

Activer la prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS dans Windows 10/11

  • Accédez à : Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Vous pouvez y accéder rapidement en saisissant « Fonctionnalités Windows » dans la barre de recherche du menu Démarrer et en sélectionnant « Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ».
  • Faites défiler vers le bas et recherchez « Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS ». Cette option est généralement désactivée par défaut pour des raisons de sécurité. Cochez la case pour l’activer. Souvent, activer uniquement l’ option « Client SMB 1.0/CIFS » suffit ; évitez donc d’activer les options du serveur sauf en cas de nécessité.
  • Cliquez sur OK et patientez pendant que Windows applique les modifications. Cela peut prendre une ou deux minutes.

Conseil de pro : si vous êtes particulièrement prudent, vous pouvez également activer uniquement le client SMB 1.0/CIFS, ce qui est plus sûr que d’activer la prise en charge complète du serveur.

Redémarrez votre PC

Cette étape est cruciale car Windows doit charger correctement les nouvelles fonctionnalités. Parfois, la prise en charge SMB ne s’active qu’après un redémarrage, et heureusement, c’est rapide. Ne vous attendez pas à des miracles, mais vous constaterez probablement que l’accès aux dossiers partagés fonctionne parfaitement ensuite.

Après le redémarrage, lancez votre machine virtuelle VirtualBox et essayez d’accéder à nouveau au dossier partagé. Dans la plupart des cas, l’erreur disparaît et la machine virtuelle accède au dossier sans problème.

Si le problème persiste, il se peut que votre dossier partagé nécessite quelques ajustements ou que vous deviez installer le protocole Samba (SMB) sur la machine hôte – car, bien sûr, Windows complique toujours les choses. Certains utilisateurs ont constaté que l’installation ou la mise à jour de Samba résolvait le problème, notamment si leur dossier partagé se trouve sur une machine Linux ou un NAS réseau.

Voilà, c’est tout ! Activer le protocole SMB 1.0 a sauvé la mise à bien des utilisateurs, mais n’oubliez pas qu’il présente quelques failles de sécurité. Ne le laissez donc pas activé plus longtemps que nécessaire. Activez-le uniquement lorsque vous avez besoin d’accéder au dossier partagé, puis désactivez-le si la sécurité vous préoccupe.

J’espère que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures. Bonne chance, et tenez-moi au courant si ça a fonctionné pour vous.

Résumé

  • Activer la prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS via les fonctionnalités Windows.
  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Essayez de relancer votre machine virtuelle pour voir si le dossier partagé se charge sans erreur.

Conclure

La plupart du temps, modifier ce paramètre SMB suffit, mais si ce n’est pas le cas, il peut être utile de vérifier les règles du pare-feu ou les autorisations de partage réseau. C’est tout de même surprenant que Windows ait désactivé une fonctionnalité aussi essentielle par défaut. Bref, si cela permet à ne serait-ce qu’une seule personne de faire une mise à jour, mission accomplie ! Croisons les doigts pour que cela évite à d’autres la même frustration !