Comment corriger l’erreur d’écran bleu : ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC

Gérer un écran bleu comme « Attempted_Switch_From_Dpc » peut être très frustrant, surtout s’il apparaît au démarrage de votre PC ou après l’installation de nouvelles applications. Cette erreur indique généralement des problèmes de pilotes sous-jacents, des problèmes matériels ou des fichiers système corrompus. Si vous avez essayé le redémarrage habituel et que le problème persiste, il est judicieux de se pencher sur des solutions qui ont de bonnes chances de le résoudre. L’objectif est de restaurer la stabilité de votre système sans avoir à tout réinitialiser et à tout recommencer.

La plupart de ces correctifs impliquent de relancer les analyses système, de mettre à jour les pilotes ou de vérifier l’état du matériel. Vous devrez peut-être démarrer en mode sans échec pendant quelques étapes, car l’erreur empêche le démarrage normal. De plus, n’oubliez pas que parfois, un simple pilote défectueux ou un module RAM défaillant peut être à l’origine du problème. C’est ce qu’il faut absolument tester ou remplacer si rien d’autre ne fonctionne.

Comment corriger l’erreur BSOD ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC

Supprimez toutes les applications tierces ou logiciels antivirus problématiques

Sur certaines configurations, cette erreur survient après l’installation de nouvelles applications ou d’un antivirus tiers. Windows étant obligé de rendre la résolution des problèmes plus complexe, cela signifie souvent qu’un logiciel incompatible ou défectueux est à l’origine du plantage. Par conséquent, si vous pouvez accéder au mode sans échec, désinstallez tous les nouveaux programmes, en particulier ceux installés juste avant l’apparition de l’erreur. Il peut également être utile de désactiver ou de désinstaller temporairement les outils de sécurité non Windows.

Une fois en mode sans échec : allez dans Paramètres > Applications > recherchez le logiciel suspect et cliquez sur Désinstaller. Pour l’antivirus, si vous avez tout essayé et que l’écran bleu de la mort persiste, essayez de le désinstaller complètement et de revenir à la sécurité Windows. Parfois, ce sont des applications de sécurité tierces qui sont en cause, et non celle intégrée à Windows.

Mettez à jour tous vos pilotes

C’est assez évident, mais étonnamment souvent négligé. Les pilotes assurent le bon fonctionnement de votre matériel avec Windows. Des pilotes obsolètes ou corrompus sont des causes classiques d’écran bleu de la mort, notamment en cas d’erreurs DPC. Si votre système est instable ou si vous avez récemment mis à jour Windows, il est conseillé de vérifier les mises à jour des pilotes.

Accédez au Gestionnaire de périphériques (Windows + X, puis sélectionnez-le), puis parcourez vos périphériques, notamment les contrôleurs graphiques, réseau et de stockage. Vous pouvez faire un clic droit sur chacun d’eux, sélectionner « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Vous pouvez également consulter le site web du fabricant du matériel pour obtenir les derniers pilotes. Ou, si vous le souhaitez, exécutez la commande pnputil /enum-driversdans PowerShell ou l’invite de commandes pour afficher les signatures des pilotes actuels.

Après la mise à jour, redémarrez et vérifiez si l’erreur réapparaît. Parfois, le simple fait d’installer les derniers pilotes résout ces problèmes de DPC insaisissables.

Exécutez les analyses SFC et DISM pour réparer les fichiers système

Des fichiers système corrompus peuvent provoquer des écrans bleus de la mort étranges, surtout en cas de problème lors d’une mise à jour ou d’un plantage. Ces outils sont une véritable bouée de sauvetage et sont moins contraignants qu’une réinstallation de Windows. L’astuce est de les exécuter en mode sans échec pour éviter de tomber sur des fichiers en cours d’utilisation.

Voici la méthode rapide : ouvrez l’invite de commandes (Admin) en tapant cmddans le menu Démarrer, puis faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Exécutez ensuite :

• sfc /scannow
• Attendez la fin de l’opération ; cela peut prendre 10 à 15 minutes. S’il détecte et corrige les problèmes, tant mieux.

Ensuite, exécutez la commande DISM, qui peut corriger la corruption de l’image sous-jacente :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cela peut également prendre un certain temps, alors soyez patient. Une fois terminé, redémarrez votre PC. Espérons que ces fichiers système corrompus ne soient plus la cause du problème.

Exécutez la réparation automatique du démarrage si vous ne parvenez pas à accéder à Windows

Si l’écran bleu de la mort survient avant que vous puissiez accéder au mode sans échec, la meilleure solution est d’activer l’outil de réparation du démarrage. Cet outil est intégré à Windows et peut résoudre automatiquement de nombreux problèmes de démarrage. Pour cela :

• Forcez l’arrêt de votre PC 2 à 3 fois au démarrage : éteignez-le simplement lorsque le logo Windows ou les points tournants apparaissent. Cela force Windows à passer en mode de récupération.
• Sur l’écran de récupération, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage.

Suivez les instructions à l’écran. L’outil analysera votre système et tentera de corriger les problèmes à l’origine de l’écran bleu de la mort. Il est possible que votre PC redémarre plusieurs fois ; soyez patient. Une fois l’opération terminée, vérifiez si Windows démarre normalement, sans erreur.

Vérifiez votre RAM avec Memory Diagnostic

Parfois, une RAM défectueuse est la cause principale. On entend souvent parler de pannes matérielles, mais il est assez étrange de constater à quelle fréquence ces problèmes de mémoire provoquent ce type d’erreurs. Pour vérifier, exécutez le Diagnostic mémoire Windows. C’est simple :

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez Diagnostic mémoire Windows et sélectionnez-le.
• Choisissez « Redémarrer maintenant » et vérifiez s’il y a des problèmes. Votre PC redémarrera et effectuera des tests sur vos modules RAM.

Une fois l’opération terminée, il vous indiquera si votre RAM est en bon état ou si vous devez la remplacer. Si des problèmes surviennent, remplacez la ou les barrettes de RAM défectueuses. Sinon, vérifiez le disque dur, au cas où il serait en partie responsable du problème.

Exécutez CHKDSK pour analyser votre disque dur à la recherche de secteurs défectueux

Si votre RAM fonctionne correctement, le problème pourrait provenir du disque dur. Des secteurs défectueux ou un disque dur en panne peuvent provoquer toutes sortes de plantages. Pour exécuter CHKDSK :

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (si ce n’est pas déjà fait).Vous pouvez le faire depuis l’environnement de récupération ou le mode sans échec.
• Saisissez chkdsk c: /x /f /r« » et appuyez sur Entrée. Cette commande forcera le démontage du lecteur (/x), corrigera les erreurs (/f) et localisera les secteurs défectueux (/r).
• Si vous êtes invité à planifier l’analyse au prochain redémarrage, appuyez sur Y et redémarrez votre PC.

Laissez CHKDSK effectuer son travail, ce qui peut prendre un certain temps, surtout si votre disque présente des problèmes. Une fois terminé, vérifiez si l’erreur persiste. Si les secteurs sont défectueux, vous aurez probablement besoin d’un nouveau disque.

Restaurez votre système à un point antérieur

Si tout échoue et que vous aviez activé les points de restauration système, revenir à un instantané précédent pourrait résoudre le problème. Démarrez en mode sans échec ou en mode de récupération, puis sélectionnez Dépannage > Options avancées > Restauration du système. Choisissez un point de restauration antérieur à l’apparition de l’écran bleu de la mort.

N’oubliez pas : si vous n’avez pas créé de points de restauration auparavant, cette fenêtre est fermée pour votre installation actuelle. Dans ce cas, vos options sont plus limitées, comme une nouvelle installation de Windows. Heureusement, une restauration résoudra le problème sans mesures drastiques.

Enfin, tout cela peut être délicat, et parfois le problème vient uniquement du matériel. Mais ces étapes couvrent de nombreux points communs. D’après mon expérience, effectuer des vérifications matérielles et mettre à jour les pilotes permet généralement de résoudre les BSOD tenaces comme celui-ci. C’est un peu risqué, mais ça vaut le coup avant de réinstaller complètement Windows.

Résumé

• Désinstaller les applications récentes ou les antivirus tiers
• Mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou les sites des fabricants
• Exécutez SFC et DISM pour les réparations de fichiers système
• Utilisez la réparation du démarrage si Windows ne démarre pas normalement
• Tester la RAM avec le diagnostic de mémoire
• Vérifiez l’état du disque dur avec CHKDSK
• Restaurer à partir d’un point de restauration système précédent, si disponible

Conclure

La plupart de ces méthodes s’appuient sur des solutions concrètes qui ont déjà aidé d’autres personnes, y compris dans des cas complexes. Soyez méthodique : ne sautez pas d’étapes simplement parce qu’elles semblent évidentes. Les problèmes matériels, les conflits de pilotes et les fichiers système corrompus sont des causes courantes et faciles à résoudre. Espérons que l’une d’elles rétablira la stabilité de votre PC. Bonne chance ! J’espère que cela vous fera gagner quelques heures de dépannage !